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这俩“熊孩子”玩游戏充值5000多元……

黄山日报
2024-09-08

移动支付的普及

在给人们生活带来便利的同时

也给一些家长带来烦恼

“熊孩子”沉迷网络游戏

稍不留神就在游戏里肆意充值

父母辛苦积攒的血汗钱

就这么不翼而飞


近日

黄山市公安局黄山分局

仙源派出所

10天帮助2名家长

退回未成年人游戏充值款


“这次钱能退回来,

多亏了你们帮忙!”

8月1日

辖区居民鲍女士

来到仙源派出所

向民警求助

称其孩子玩一款游戏

擅自在游戏账号上

累计充值4000余元

请求民警帮助

接到求助后

民警迅速开展工作

一边询问详细情况

一边安抚鲍女士焦急的心情

了解情况后

民警立即与该游戏平台客服联系

说明情况并提供有关充值记录

申请表等相关证据材料

反复向其解释说明

经过双方多次协商

8月6日

该游戏平台成功

将部分钱退还至鲍女士账户


无独有偶

8月9日

辖区居民乔某

来到仙源派出所反映

说自己儿子暑假

用手机玩游戏

偷偷绑定了自己的微信账户

并且充值了1200元

请求民警帮助

民警在了解情况后

发现其儿子是在监护人

不知情的情况下

擅自进行游戏充值

民警便与游戏客服联系

并按要求提交

交易流水及相关材料

该游戏公司最终将其

充值的钱退还

警方提示



1.家长要控制孩子接触电子产品的次数,合理安排学习和游戏的时间。

2.若家中有玩网络游戏的孩子,应督促其进行未成年人实名制登记,妥善设置和使用防沉迷功能。

3.家长务必保管好支付密码,尽可能减少未成年人使用的可能性。




来源:黄山区警方新闻投稿邮箱:hszxbjb@163.com编辑:程红妹  二审:胡晓苗  终审:王翠竹推荐阅读中共中央 国务院致第33届奥运会中国体育代表团的贺电
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