市公交公司：优服务强运力 保障安全出行

10月1日—5日，市公交公司运送乘客11.58万人次，同比增长5.85%。

“你好，乘客较多，下车请按秩序有序下车，年长的乘客扶好扶手。”10月6日上午11时，在黄山市汽车站公交首末站，8号线司机杨文健一边按照划线的车位停车一边提醒乘客到站下车。这位荣获2023年全国百名“最美公交司机”的优秀驾驶员国庆假期正坚守在岗位。

国庆假期，市公交公司每名驾驶员都比平时上班到岗更早。杨文健所在8路公交所经过的站点较多，早上第一趟发车时间在6：25，他会提前40分钟到单位，检查车辆安全，为发车做好各项准备。假期客流量多，外地客人也很多，为了做好服务，他会耐心地指导有需要的乘客用支付宝扫码支付；对游客咨询站点问题，他细致回答。

为做好国庆假期公交运营生产、安全行车、文明服务等工作，给乘客营造良好的乘车环境，充分发挥公交城市窗口作用，市公交公司科学安排运力，针对中心城区游客主要聚集区域，加密5路公交趟次，并做好公交客流实时监控，适时加密三江口区域公交线路班次。

对接高铁保畅通。市公交公司根据“红眼高铁”列车开通时段，在黄山北站配备“红眼公交”，由黄山北站直达市区，实现高铁—公交无缝衔接。10月1日—5日，无缝对接“红眼高铁”运行“红眼公交”4趟次，运送乘客100余人。同时，在黄山北站公交枢纽安排公交引导员，配备公交机动车辆2辆，提高黄山北站公交应急保障能力。

营造氛围保体验。精心装扮公交车厢，在车厢顶部和扶手处整齐悬挂国旗，张贴国庆主题窗贴；上线“月满江 花满城”主题公交，营造“大景区 花满城”的浓厚氛围；优化新安花月夜游线，串联新安江滨水景区、黎阳in巷、老街、河街等市中心城区热门景点，让乘客感受“乘一车看一城蕴，坐一路享一城景”的出行体验。1日—5日，共计运行32趟次，累计运送乘客300余人。

提升服务保安全。节前，召开培训会强化驾驶员的安全行车和文明服务意识，开展公交车辆隐患全面排查，确保车辆不“带病”上路。加强与市交通运输部门的协调联动，实现信息共享、协同作战，快速有效地解决市民游客反映的热点难点问题，共同为市民游客营造安全、便捷、舒适的出行环境。

记者：冯劼部分图片：黄山公交新闻投稿邮箱：[e-mail]编辑：胡晓苗  二审：王翠竹  终审：金一梅推荐阅读未来三天我省有一次小雨过程！返程提醒→
一路暖心护行，游客安全下山！
湖北游客，发来一封信！
前方后方同在岗，护航不打烊！