多肉导购心得，一不小心陷入多肉“传销”
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感谢作者【多肉控控控】的原创独家授权分享
编辑整理：百科君
坐标：浙江杭州
换了一晚上的盆，真是腿抽筋中，累并困着！！！
写了这么拉风的标题，你们会不会打我！
今天很想写点导购买卖心得，否则不写心里堵得睡不着觉！
我记得有一段时间特别想买手办玩具，不为别的，就是想衬托多肉的美，可是手办真的很贵，比肉比盆贵多了，几十几百的，还分正版非正版的，嘛蛋，钱那么难赚，还是省钱买肉吧！
今天偶然光顾了一家10年老店，卖饰品杂货之类的，和老板聊起了手办玩具，老板说：2000年之前手办是很便宜的，2000年之后就开始分原装正版限量之类的，开始价格步步高升。
因为我今天对顾客们说的最多的一句话是：买植物总想养活爆盆回本的。
顾客们连连点头，说的好说的对！
大伙儿别误会，我不是卖家，也不是老板，我只是作为一名顾客在买肉的时候，顺带向其他顾客各种安利多肉的好，一不小心替老板做成了生意，我自个儿都觉得我可以兼职售卖花卉了！
中午下班时间，路过一家花店，本想购买绣球花的，突然就情不自禁蹲在门口的地上选起了肉，看着看着又钻到店里去看其他花卉，当看到一排花架上摆满了多肉，我首先好奇的是它的花架制作方法，做贼似的拍照，蹲在地上拍各种细节，寻思着如何自己制作？紧接着又跑去选盆，各种不亦乐乎，反正好像不要钱似的，喜欢什么选什么，真是中毒不浅。
首先大伯遇到了一位不懂多肉的店员，一位不懂多肉的女士，她是感受不到多肉给人的快乐，也不知道多肉怎么养护，完全解答不了顾客的疑问。
还有，很多花店老板其实并不是很懂多肉的养护，她们只是零售商，只是贩卖产品，但是她们并不懂产品。
导购是一个耐心的过程，耐心很重要。
其次大伯，年纪虽大，但是他说他酷爱养花，老婆不同意，觉得烧钱，可他觉得自己不打牌抽烟，不乱花钱，唯一的养花爱好能让他感到很快乐！
抓住顾客心理，因为我跟你一样，我曾经家人反对，以至于我声泪俱下的哭诉，我不打牌赌博喝酒，养个花咋的了！有个痴迷的爱好，我陶醉。
接着根据对方的经济能力介绍相应价位的多肉，并且判断对方是否诚心购买！即使你只看不买，我也要对你细心讲解，因为我喜欢多肉，我希望你们也喜欢。诚心重要，赚钱是其次，要是我是老板，你不买我也要送你叶片，不为啥，就想拉个人入坑。
大伯熟悉各种花卉的养殖，并且说刚买了6棵三角梅，还把图片给我看，说明他是真心喜欢养花，也是诚心买肉。三角梅可不是便宜的品种，我至今只买了一棵，大伯比我有钱。
大伯是新手，担心多肉养不活，希望买那种长势速度快容易爆盆的，火炬和长生草不错，爆发潜力可见，价格和大棚差不多，介绍养护方式，手机搜索美图给他看，一步步就被吸引，紧接着从犹豫担心养不活，到满是希望，最后下单，选盆！总之从嫌盆贵到心甘情愿的买，一步步引导，告之盆器选购要素，往价格低的盆推荐，老人家能替他省则省。总之最后他是满意而归。
下面在补点话吧，买卖不存在强买强卖，从来都是你喜欢想了解，我诚心解答，一步步被吸引，看到太多的老板很是冷漠，多问一句都不耐烦，爱买不买，爱搭不理，其实很多非白领人士，比如一些大妈，大伯，大姐平时比较节俭，但是又有消费能力，凡事都要买个保障，买个希望，喜欢性价比高的东西，如果他们细致的询问一些东西，说明她们是想购入的，只是为了对产品多一些了解，但是她们因为凡事刨根问底，总是受年轻店员的冷落，总是最后什么也没买成，最后还闹个不开心。
就拿我自己说吧，有一天我骑着电瓶车去看狗贩子卖狗，询问狗的价格，狗贩子一脸不耐烦的轰我：走开点，不要问了，你们骑电瓶车的买不起狗，只有开汽车的买的起。我当时一脸的灰心，这话说的太伤人了。
从小到大，过早独立，总是带着不符合年龄的气质在商店买东西，人小总是被人轰，嫌我没钱似的，各种不耐烦，遇到很多冷眼的商家，所以我从来对人都是很耐心说话的，只有我耐心了，你才舒服，你对我客气，我也对你客气。
这其实不是讲功利售卖的文章，讲的是一个耐心才能换来真心的故事，你对顾客真心，顾客也会认同你！又不是赚黑心钱，小本生意，说说又无妨，这不是传销，这是我写文章的套路。
百科君碎碎念： 作者从买家的角度体验卖家的角色，相信这也是一篇值得卖家去思考的文章。如果你纯粹是一个多肉卖家，天天就忙碌于进货出货，玩着团购秒杀、限时打折等各种营销手段，而完全不去换位思考，替用户考虑一些实际问题，你或许能赚到用户的钱，但却赢得不了客户的信任与尊重。
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