本是邻居一家亲，却因电梯“闹翻”!“跨期”买车位，40多位车主停车遇麻烦
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事件
“跨期”买车位，进出地库乘电梯遇阻
近日，家住柳北区某大型楼盘4期的业主孙先生向居柳州反映道：“我购买了小区2期地下停车位，进出小区需乘坐电梯，却遭到2期业主阻挠，无法使用。”原来，孙先生家所在的4期组团还有40多个像孙先生一样在2期买了停车位的业主，他们都遇到了同样的问题。业主们表示：“当时在购买停车位的时候，开发商承诺可以使用2期住宅的电梯上下车库，并让物管给业主们配备了2期出入电梯间的门禁卡。”
4期业主在使用了两年电梯后，如今突然遭到2期业主反对，为了不让4期业主使用电梯，2期业主在门禁处安装了指纹锁。孙先生认为，他们购买了2期车位，并且拿到了产权证，有权使用电梯。现在2期业主对电梯加装指纹锁，对4期购买了车位的业主来说，每天进出车库只能走步梯或者是车辆进出口。“这样进出车库很不方便，也不安全。”孙先生苦恼道。
走访
4期车位配比低，与2期地下车库未连通
这两年，随着小区4期业主的陆续入住，4期车位不足的问题愈加明显。部分业主为解决停车问题，通过开发商的销售宣传，在该小区的2期地下车库购买产权车位。“开发商在宣传销售的停车位时，均带业主实地看过停车位，并口头承诺购买车位之后，便可就近乘坐2期电梯出入车库。在业主签订购买合同之后，也按照配备有电梯的商品住宅标准缴纳了住宅专项维修资金，开发商也兑现承诺，给予业主开通2期单元门禁使用电梯。”孙先生表示，由于2期的停车位和4期的居住区有一定的距离，孙先生之所以决定购买2期车位，完全是因为开发商承诺可以使用2期电梯出入，不然当时也不会考虑购买2期停车位。
根据孙先生的指引，记者走访了解该楼盘4期和2期的停车位情况。据了解，4期业主户数为983户，机动车位仅有365个，其中，地面停车位80个，4期的机动车位配比仅为0.37个/户，且4期的地面停车位对外开放使用，也使得4期业主的停车位严重不足。居柳州记者看到，该小区2期和4期的地下停车位并不连通，而且地面上相隔一条马路，从2期的地下停车位走到孙先生4期的家中，大约需要15分钟的时间。孙先生说：“从去年下半年开始，就有2期业主开始陆续阻挠4期业主乘坐电梯进出车库，近期更是安装了电梯指纹锁，让4期业主彻底没法使用电梯了。”
物管
2期车位保留，可置换商业区车位
为了解决使用电梯的问题，4期业主也寻求物业管理公司出面协调，物管多次协商也没有达成一致的解决方案。“2期的电梯属于2期业主共有财产，2期业主要安装电梯指纹锁，物管只能从中沟通和配合，无权干涉或阻止。事情发生后，物管也召集两方业主进行了多次沟通，提出了一些解决方案，不过双方都没有达成共识。”物管工作人员表示。
物管建议，4期的业主可将现有车位置换成该小区商业广场楼下的商业停车位，可乘坐公用电梯，原车位予以保留，只需每月缴纳50元物业管理费即可。但4期业主认为商业停车场的车位是没有产权的人防车位，离家距离又增加了不少，而且那边位置偏僻、灯光昏暗，存在不安全因素，不接受这个方案。记者随后从2期组团步行到物管答应给业主置换的商业停车位区域，花了10分钟，确实如4期业主反映所说的，楼道灯光昏暗，车道有些陡，上下极不方便，当时还遇到了电梯停运的情况。“这部电梯经常停运，从这边走都没坐过多少次，没有电梯也很不方便。”孙先生说道。
开发商
提出退换方案，但协商不一致
就此问题，4期业主也向开发商反应，要求开发商把他们已购的2期车位款项全部退还，并解决后续停车问题。“如果该事件一直未能解决，除了希望开发商退还车款外，还要补偿业主购买车位和办理证件的所有费用和税款，并在2期18栋地下负一层，离四期业主距离较近的区域，规划出40余个车位，供退款后的4期业主停放。”孙先生表示说。
为此，记者询问了开发商相关工作人员，一工作人员表示说：“作为开发商可以给出可退可换的承诺，但是对于怎么退，怎么换，双方一直没有协商出一个令人满意的方案。”而4期业主提出的“曾口头承诺可以使用2期电梯”，工作人员表示车位销售合同签订都是合法合规的，一切都必须按合同办事。
部门
多方、多层面协商，政府调解亦未果
4期业主借道使用电梯的纠纷存在已久，据了解，除了诉诸开发商和物管，柳北区锦绣街道办从2018年开始也召集社区、物管与业主调解此事。据称，柳北区锦绣街道办对该小区物管提出过以下整改意见：第一：为4期业主开辟另外的地下停车场的出入电梯通道，并安装好照明灯及监控摄像头。第二：物管在2期18栋楼的人防通道为4期业主另外安排停车位，4期的业主原车位继续保留产权，不可转售、租赁、使用。但是，这两个办法双方均未采纳。
孙先生称：“6月28日，4期业主、物管和开发商代表在柳北区市场监督管理局北站所进行调解。调解的结果依然是开发商收集业主诉求后，按照相应诉求进一步处理，没有协商出一个双方满意的方案。”于是，4期业主又将该问题反映到柳州市政府热线，政府热线了解此事也安排有关部门进行协调，但依然未果。
在各方力量下，该事件协调一直无果，相关人士建议只能走司法途径解决。
律师观点
4期业主可持宣传证据，起诉开发商违约
针对该事件，居柳州记者采访了广西某律师事务所的律师。律师认为，根据《中华人民共和国物权法》第七十条：“业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。”《物业管理条例》第二十七条：“业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分”。住宅小区楼内的电梯属于建筑物的共用设施设备，应由业主享有所有权和管理权。但是商品房电梯占用部分属于本单元的公摊面积，只有本单元业主支付的购房款中含有这部分公摊，所以本单元的电梯属于本单元业主的共有部分，仅由本单元业主拥有所有权和管理权。
就此事件，4期业主如果需要长期使用2期业主电梯，须经过2期业主同意，即使是物业公司也不能干涉2期业主的管理权利。在各方协商无法解决问题的情况下，4期业主如果能提供“开发商保证4期业主可以正常使用2期楼房电梯”的证据，可以据此起诉开发商，要求其承担违约责任。
另外，律师还提醒其他需要购买车位的业主，对于购买不在自家楼栋下面的停车位，需要保持谨慎。如果最终决定要购买，可保留楼盘“任何诱导消费者产生购买行为的销售宣传证据”。
建议
4期80个地面停车位收回，供业主使用
针对该事件，记者也咨询了多位业内人士。业内人士表示，该事件中2期业主并不存在过错，而是依法行使公共部分的管理权利。由于物管把4期地面上的80个停车位对外开放停车，也导致了业主停车出现难题。因此，建议4期业主要求物业收回路面停车位，仅限业主车辆停放，并且对此加强管理来解决业主停车的矛盾。
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3.法律顾问：广西思贝律师事务所阮子文律师。
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