117名华政人圆满服务进博会！

向前进，博青春。为进博，一起来！

从深秋的暴雨到冬日的暖阳，跨越了两个季节的第四届中国国际进口博览会已经圆满落下帷幕，华政“小叶子”也出色完成各项志愿服务，归来之际，让我们和他们一起重温这一段特别的志愿经历。

抽芽·准备

“秋天，无论在什么地方的秋天，总是好的。”2021年的这个深秋，第四届中国国际进口博览会乘开放之风，如约而至申城。这场盛会吸引了全球目光，世界各地的企业展商、媒体观众纷至沓来。

在人头攒动的进博会中，还穿梭着一抹抹亮红的身影，他们被亲切地称作“小叶子”，是服务进博会的青年志愿者们。

9月下旬，我校志愿者协会发布进博志愿者招募通知后，立马得到全校学生的广泛关注与积极响应。我校高度重视本次进博会志愿者选拔、培训工作，坚持高标准、严要求，从政治素质、志愿经历、英语表达、人际沟通、心理素质等多方面进行考察，最终录取了94名进博会正式志愿者、23名储备志愿者。

凡事预则立，在进博会开始之前，“小叶子”先后经历了线上自主学习、线下培训与上岗实训三个环节。从场馆介绍、志愿服务注意事项，到突发情况应急处理、自身压力情绪调节等，华政“小叶子”进行了多方面全方位的学习，以期做好充足准备，以最好状态迎接进博会。

同时，为了充分贯彻落实防疫要求，需要至国家会展中心上岗的“小叶子”会提前搬入校综合事务楼进行闭环管理，并由大巴车接送往返，尽可能避免与其他校内外人员的接触。

从前并不常去的综合事务楼成了“小叶子”集体的家，东边那条进博志愿者通道和每晚的核酸检测也都成了“小叶子”的集体进博记忆。

展叶·上岗

10月25日，行政辅助岗秘书处的20位华政“小叶子”率先前往国家会展中心，踏上了服务进博会的新征程。通过自学培训手册、老师带领巡馆、展馆负责人介绍相关情况以及模拟设计观展路线等丰富的形式，20位小叶子充分熟悉了这个“大四叶草”场馆，也对即将开展的正式志愿服务充满期待。

服务于商务外事保障组翻译组的华政“小叶子”杨曼琳介绍道，“我和曹家丽二人所在的岗位主要是协助做好翻译类各项工作并协助支持外事活动。从10月25日起，翻译组几乎无休，期间我的精神状态一直是高度紧张，因为工作常常来得很急，需要时刻能够进入工作状态。这样充实的生活状态，让我每天都能保持积极向上的心情，从害怕忙碌到享受忙碌。”

专项活动岗的华政“小叶子”此次职责主要是为“‘中国加入世贸组织二十周年：互利共赢 共创未来’高层论坛”提供现场引导与秩序维护服务。其中有6位“小叶子”的岗位任务更特殊一些，在论坛正式开始之前，他们还参与了论坛彩排演练，协助整场论坛的流程设计和各拍摄机位、灯光效果的调整与布置。

“第一次站在能够最多容纳2500余人的会议大厅主席台上，给我的感官冲击是巨大的，内心的感受只能用‘我心澎湃’来形容。”陶宙元这样形容此次志愿经历。

知产岗，全称为知识产权保护与商事纠纷处理服务中心。在这里的8位华政“小叶子”主要负责为展客和展商即时提供一些便捷高效的知识产权服务，包括提供知识产权法律咨询、现场纠纷调解、宣传指引以及展出证明的办理工作。同时，作为咨询岗，其他一些相关咨询，比如问路、索要展馆手册等，“小叶子”也会尽可能地解答或将其引导至专门咨询处。

本届进博会还有一项首设的特别岗位——“小叶子体验官”，通过“小叶子”的视角来看进博。华政“小叶子”以新媒体技术为基础，通过拍照、摄影、剪辑，最后以视频方式向大家展现“小叶子”风采和进博会展馆的亮点。

除此之外，还有高校辅助管理志愿者、高校联络员与后勤保障志愿者，他们更像是“志愿者背后的志愿者”，为华政全体“小叶子”的进博之旅保驾护航。

成长·历练

晨光熹微中，是“小叶子”乘坐的大巴引擎发动的声音。

专项活动岗的“小叶子”李晗回忆起论坛会议当天情形，“那天我不到四点就起床了，七点多上岗一直站立服务到了十二点多，会感到比较疲惫，但想到自己服务的岗位，会面对很多外国宾客和记者媒体。在那里，我自己不仅代表自己，更代表华政形象、代表‘小叶子’的形象，更是代表着国家形象。所以我坚持了下来，并顺利完成了岗位任务。”

同岗位的孔若冰也谈到，“那天下着暴雨，加之展馆现场封控，赶往会展中心的路途比较艰难，但我们大家都迅速调整了情绪，以饱满的状态投入到志愿服务中。”

“作为志愿者要做到的就是时刻待命、听从指挥并且灵活应变。” 面对不定时会有的紧急需要翻译和校对的材料任务，翻译岗的杨曼琳始终保有这样的积极心态。由于办公地点并不在会展中心，杨曼琳和曹家丽每天需要来回长途通勤、有时候迫不得已还需要在地铁上查找资料。对此，杨曼琳只是说，“这正是我们保障进博会外事活动的职责所在，每位‘小叶子’都是如此在自己的岗位上竭尽全力。”

“因为每天需要至少上传3个审核通过的视频，”身为“小叶子体验官”的彭丹直言刚开始时会比较焦虑，“但在与其他高校‘小叶子体验官’的交流中，大家不仅学习到了一些任务分配和剪辑技巧，各项工作渐渐都步入了相对稳定的状态中，我们也在这一过程中认识了不少有趣的伙伴。” 

由于知产岗位的专业性特别强，袁梓瑞坦言自己独立解答比较困难的知识产权相关问题时还是有一定难度，但他会先尽其所能地解答，知无不言言无不尽。其余问题可能会根据对方需求让对方留下联系方式，待岗位指导老师到达后再与之联系、给出相应答复。

夜色笼罩下，是“小叶子”结束一天志愿服务后略显疲惫的步伐。但休整一晚后，“小叶子”仍将迎着初升的太阳、继续昂扬饱满地奔赴服务岗位。

绽放·收获

责任、自豪、感恩、成就感、温暖、凝聚力。这几个词是“小叶子”在回忆这次进博之旅时频繁提到的词。

杨曼琳

“我是一名翻译专业的学生，同时也是一名中共党员，服务于这场国家级、大规模的中外交流盛会是我的责任所在。看到参与过的工作最终成形落地，那份成就感无与伦比。”

袁梓瑞

“我自豪于我能成为一名‘小叶子’，以中共预备党员的身份在这场国际盛会中贡献一份自己的力量；我自豪于在后疫情时代下，我们国家能举办一场如此盛大的展会，我为我身在这样的一个国度感到自豪。”

陶宙元

“上岗前一天晚上，我刚刚参与了支部大会，从一名预备党员转正，成为了一名光荣的正式党员，所以上岗第一天，我内心非常激动也怀着极强的使命感。这里遇到的每个人都是非常可爱，且闪闪发光的。包括我在论坛中遇到的那些嘉宾，他们用他们的故事让我感受到了他们也在竭尽全力为祖国、为世界贸易的发展贡献自己微薄之力。”

第四届进博会已经圆满落幕，所有的华政“小叶子”也都结束了志愿服务，即将重回华政园的怀抱。

这场在深秋暴雨中开始的盛会，在冬日暖阳里圆满谢幕。或喜悦或遗憾，或心潮澎湃或温暖感动，这场秋日的独家进博记忆已经在每个“小叶子”心中留下深深烙印。

那些早起吹过的寒风，那些夜幕下赶路的影子，那些大巴上耳机里的歌曲，跨越了两个季节，在隆冬也可以聊以安慰。

源 | 党委宣传部（新闻中心）

部分素材 | @华政青年

采写/编辑 | 席宇凡

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