【评比】咸宁市启动“消费者评保险”活动，满意不满意你说了算！

2017-04-17 咸宁发布咸宁发布

4月14日，咸宁市启动2017年“消费者评保险”活动，将在全市30家保险公司之中认定5—10家“咸宁市2016—2017年度消费者满意保险公司”。

此次活动由咸宁市消费者委员会、市金融办、咸宁日报传媒集团、市保险行业协会共同组织实施，旨在不断规范我市保险行业经营行为，维护保险消费者合法权益。

此次活动将政治规矩、诚信建设、依法经营和行业形象四个方面作为评议标准，以100分的分值量化进行，分为推荐、宣传展示、明察暗访、微信投票、评委评审五个阶段实施。

评议活动结束后，咸宁市将对消费者反映良好、综合评分前10名的保险公司，认定为“咸宁市2016—2017年度消费者满意保险公司”。

▲在评议过程中，如发现保险公司存在服务质量差、行业潜规则、合同霸王条款等情况的，将实行约谈，劝谕整改；

▲如发现保险公司与消费者存在消费纠纷的，将由消费者委员会和保险行业协会共同进行调解，妥善处理；

▲如发现保险公司存在严重侵害消费者合法权益行为的，将移交有关行政执法部门立案查处。

▲对劝谕不整改，调解不落实，严重侵害消费者合法权益的保险公司，市消费者委员会将组织召开新闻发布会，公开曝光。

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咸宁市召开2017年消费者评保险活动动员会

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香城都市报记者镇强实习生干露通讯员刘元江

来源：咸宁新闻网