观点|社会治理也是社会情感治理

2017-08-19 王俊秀 领导文萃

以往的社会管理或社会发展在不同时期重点进行了经济建设、法制建设、社会建设、文化建设。现在依然存在大量的社会问题无法解决，其中包括不少社会情绪和社会情感的问题，为此应启动社会心理建设，从而实现引导社会情绪和社会情感的目的。要关注社会情绪信号，从中找出社会核心问题。

社会情绪是一种重要的社会信号，是社会运行状况的表征。社会治理中要关注典型的社会情绪，及早在社会治理中予以化解。要发挥社会情绪的动力作用，抑制某些社会情绪的反作用力。美国社会学家特纳认为情感是导致社会变革的重要力量。社会治理中尤其要关注那些因社会地位失落产生的负向情绪，社会治理要把这些群体作为社会关怀重点，避免社会成员因失去梦想、希望和耐心而产生绝望感。同时，要提高社会支持，增强各社会群体的归属感和凝聚力，逐渐形成较为稳定的积极社会情感。此外，社会治理中要发挥社会情感的团结功能，把社会情感作为联结社会成员的“黏合剂”。