碧桂园道歉!创始人杨国强:“我是天底下最笨的人”
碧桂园CEO莫斌鞠躬道歉。来源:中国企业家杂志、港股挖掘机
在8月3日的碧桂园媒体沟通会上,该公司CEO莫斌上台鞠了一躬。“ 针对近期几起施工单位的安全事故,作为建设方,碧桂园深感痛心和自责。作为建设方,我们监管不到位,管理不到位,负有不可推卸的责任。在此,我代表集团,向死难者表示哀悼,向死难者的家属和受伤的工友表示慰问,向社会公众表示深深的歉意。”
在莫之前,碧桂园副总裁兼运营中心总经理陈斌也鞠躬致歉了。尽管从沟通会的发言设置来看,针对安全事故的内容只是其中一个章节,但与会媒体几乎都将问题焦点集中在此事上,并由此延伸到碧桂园的高周转模式、以双享机制为核心的高激励制度等。
不到40天时间里,施工工地塌陷3次,7人死亡,多人受伤。当很多人解读这些触目惊心的数字时,会赋予它这样一个逻辑:碧桂园强调高周转。为了实现更高的效率,它的设计部门会在拿地当天出图,项目在拿地35天内开放展示区,并在工程施工上采取SSGF工法。这样赶进度、抢工期会导致工程质量受损。与此同时,由于员工受高激励制度驱使,为了实现个人利益的最大化,也会过度关注进度,而忽视对工程质量的监管。
7月末,碧桂园全面停工,排查工程隐患。从广东顺德北滘镇一家小房地产企业,发展到中国最大的房地产企业,碧桂园只用了十几年时间。现在,它会放慢脚步吗?它会检讨甚至推翻之前的策略吗?
就《中国企业家》从沟通会上得到的信息,碧桂园还会坚持高周转的发展模式,公司强调,高周转指的资金概念,而不是工程工期。同样,碧桂园也仍会坚持采用双享激励机制,因为这套制度可以很大程度的释放人的潜力,当然莫斌强调,奖励机制会和工程质量挂钩,实行一票否决,即一旦发生安全事故,取消相关责任人未来奖金的发放,且他们还要将已拿到的奖金退回。
至于SSGF工法,碧桂园更认为是提高工程质量的好技术,杨国强称,将大幅度提高采用SSGF工法的项目数量。
无论是杨国强,还是碧桂园的管理层,都反复强调,这些年公司为国家和社会做了很多事,例如高额纳税,倾力扶贫,投身于高端制造业和新农业。
上述都是事实,但碧桂园留在公众中的形象,却是以狼性为文化,以高周转为代名词。这家新晋地产老大是被妖魔化了吗?
当有媒体提出这个问题,杨国强如此作答:“我多年前就说了,未来我的钱越多,我亏得越大。因为我花掉的钱是我的钱,我死了以后,钱不是我的。我感觉自己是天底下最笨的人,做了很多的事情,钱也不是自己的,我是很亏的。我本来可以去亚马逊漂流的,我可以跟大哥去珠穆朗玛峰爬山的,我很喜欢读书和想东西的。结果呢?笨死了!现在更加的笨,又做了农业,现在还做了机器人,搞得前二三个月,我自己像个机器人,每天都学电脑,就像小学生一样。”
就在沟通会的前一天,杨国强在家用毛笔写下了四个字,这四个字是:“为了什么”,他又加上了两个标点符号:“?!”
“我为了什么?!我自己是很笨的人,我也不知道,我也不晓得说什么?”
碧桂园新闻发布会精简版(视频+文字)
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Q:网传的“高周转”是个什么情况?
A:平均交付工期可达17-21个月
针对近期建筑事故频发问题,集团在建项目停工整顿,自查自纠,并且安排集团所有区域开展安全质量交叉检查。
公司形成项目总经理安全质量周检制度,存在安全问题承包方可以拒绝施工,另外,还制定了恶劣天气安全风险预防方案。
公司通过设计优化,展示区普遍采用一层,局部二层的售楼部、局部园林绿化及样板房。通过对工作面合理划分,合理穿插施工,可以实现展示区最快35天具备开放条件,但会考虑地质情况、周边环境、天气等原因增加工期,确保安全和质量。
根据不同的业态、层数、施工条件,平均交付工期可达17-21个月,从而减少业主等待入住新居的时间。
Q:你们真的会让设计师通宵出图吗?
A:出的不是施工图,是一张规划总图。
碧桂园集团副总裁兼集团总设计师黄宇奘:
公司说的通宵出图是一种奋斗精神,并未要求员工一定要通宵出图。
如果要通宵出图,也会给两天的补修时间。
出的图不是施工图,是一张规划总图。
Q:你们真的有9000亿负债吗?
A:有息负债仅2148亿 。
碧桂园CFO伍碧君:
碧桂园所有财务资金都是垂直管控的,每一笔钱都可以跟踪到,现金流充裕,2017年底,1484亿,现金短债比超过2倍,未动用的授信额度2485亿。
公司一直用净负债率的指标,这个是国际通行的,近5年的净负债率在50%左右的状态,是非常稳健的。
关于业界所说的9331亿负债,其中有3308亿属于贸易及其他应付款;
3467亿属于预收账款,来自已售住房,碧桂园不存在交楼问题,因此这并不存在负债风险;
另外的有息负债2148亿。
碧桂园集团总裁莫斌鞠躬道歉
碧桂园集团总裁莫斌,在现场鞠躬道歉,针对近期期施工,深感痛心和自责,作为建设方,有监管不到位,管理不到位为,负有不可推卸的责任,向死难者表示哀悼,向死难者的家属表示慰问,和向社会公众表示歉意:
既然问题出来了,首先会和施工企业一起尽最大努力安抚好死难者家属,做好受伤工友的工作,和医疗工作,同时配合政府部门做好调查,对涉事的碧桂园团队做了严肃的处理,会对政府的调查报告做进一步的追加处理,包括对本人的处理。
Q:安全事故是否与公司高周转有关?安全事故原因是什么?
A:与我们工程质量没有关系。
莫斌:
首先与我们工程质量没有关系,我们在质量上严格把控。
正式事故报告出来了,存在区域和项目赶暑假期间市场,赶工方面做了擅自安全,我们对区域总裁、项目负责人做了降职、免职等处理。
杨国强:
安全第一。集团这里指示下面,没有质量,公司是做不下去的。
我们希望对社会进步、民族复兴多做一些事情。以后安全事故,见一个处理一个。不能有任何理由出现。
我感谢社会让我有好的今天,我在想我应该更有能力为社会做点事。
如果能够在今天这样的经济条件下,我们在农业、机器人这两个领域去努力。
我们还在寻求和华大农业的全面合作。希望打造有国际影响力的龙头企业,发挥双方优势,形成完整配套的现代农业链。
一年投三百亿,希望对国家机器人行业有所贡献。
Q:工地事故发生后,莫斌会受到什么处罚?什么是安全问题的一票否决?
A:什么处罚都会接受。
莫斌:
针对团队激励,出现安全事故,激励全部退回。我自我检讨,经济上做处罚,董事会和主席会做什么处罚,我都会接受。
Q:怎么看待外界对于碧桂园高周转的质疑?
A:在优化。
莫斌:
我们的高周转在不断优化。
陈斌:
高周转指的是资金的高周转,来加速资金的周转速度和使用速度。
工程上,我们在确保安全质量之下,通过科学规划,将浪费、闲置时间节省下,优化工期。
Q:是否调整高周转?
A:我们超过400天才交楼。
莫斌:
我们主席要求每个项目有质量的发展,我们今年没有定销售目标,绝对是要有质量的发展。
杨国强:
我们超过400天才交楼。有些售楼部的工期较短被误会了。
希望大家理解,是两层的售楼部,我们要求三个月完工。交楼我们用了400天以上。
有些误会在里面。将售楼部当成了30层的楼房。
Q:碧桂园在债市遭遇重挫。公司在增持和回购有无计划?
境外融资成本较高,传闻公司有20亿美元债计划,下半年有什么规划?
A:一年后,如果买了碧桂园股票的投资者一定会开心。
伍碧君:
宏观环境的变化,当前一些误会的新闻对公司形成了冲击。具体会在本月的业绩发布会上汇报。
现在是碧桂园股价的低位,一年后,如果买了碧桂园股票的投资者一定会开心。
杨主席曾说,即使行业来了很大的风险,我们也是最后倒下的。我认为我们会是最后一个站着的。
我们对于在寒冬活下来非常有信心。
这20亿美元是银团贷款,是正常融资。
Q:有信息显示碧桂园部分项目监理方是碧桂园关联方,这是否会导致问题?
A:社会监理已超90%。
陈斌:
早期我们去的城市资源有限,所以采用了自用监理的方式。
但是随着行业发展,我们都是采用了社会监理方式,目前这个比例超过90%。
我们外聘监理单位,甲级资质站到95%以上。
除了监理以外,我们选取的施工企业也是最优秀的企业。我们请我们的合作方中建五局来说说。
中建五局总经理助理:
碧桂园集团作为中建五局最重要的战略合作伙伴,我们的项目遍布全国各省市和东南亚。他们提出的首要要求,就是确保施工安全质量。
Q:发生事故的原因是否有碧桂园内部原因?
A:我们做自己力所能及的事情。
杨国强:
我希望为社会进步、民族复兴做更多的事情。因为有6000元/平米左右的房子,农民工买得起供得起。不是说我想不想做老大,而是我想为什么不能为中国城镇化贡献。
我是18岁连鞋都没得穿的人,我希望这些农民工能买得起房子,有教育有交通。你们去碧桂园城镇项目看看,它对国家的现代化、城镇化有没有贡献?
我们做自己力所能及的事情。你们可以去比较、参观,看看是不是碧桂园值得存在,为国家现代化做贡献。
Q:为什么碧桂园会外界被妖魔化,责任是谁?
A:我很难回答你。
杨国强:
我很难回答你。我花的钱不是我的,做的东西不是自己的。我每天都在为社会更好而忙,我是天底下最笨的人。
本来我可以去亚马逊漂流,跟着房企大哥去爬珠穆朗玛峰。结果我每天每天,赚的钱不是自己的,做的东西不是自己的。
还要做农业,机器人。我现在变成小学生,每天还要学习机器人,我也不知道为了什么。
我自己在家写毛笔字,写“为了什么”。
你问我,我也不知道说什么。
Q:碧桂园是否检讨过双享制度(项目激励制度),未来是否会调整这个制度,控制人性的欲望?
A:应该和他们一起分享。
杨国强:
我是中国第一代农民工,40年前我在地盘做工人做了很长。伴随着改革开放,我做到今天,能有今天这样的事业,帮助到别人。
优秀的人一起贡献他们的才华,应该和他们一起分享。赚的钱我作为股东不能全要啊,这不合适。
伍碧君:
员工如果没钱投入双享机制,可以找老板借钱,老板会收10%利息,但最后老板会把这10%利息捐出去。
碧桂园的税收贡献、社会贡献依托于高周转的贡献。只是部分管理团队对与高周转的执行有问题。
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