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航天信息:点燃“信息中国”建设的新引擎

2018年,中国信息化和软件服务全行业完成业务收入6.3万亿元,利润总额8079亿元,信息消费规模约5万亿元……巨额数字之下,潜藏着信息技术与应用的生产力、生命力,暗涌着推进高质量发展的强大动能。


本式往来港澳通行证将失效,电子(卡式)通行证全面推行;自助办税大厅在全国各地逐步落成,办税也可享受“一站式”服务;居民身份证可异地办理,不用来回奔波了……越来越便捷的生活体验,缩映着我国信息化建设为人民群众带来的实实在在“获得感”。在这背后,一家航天企业功不可没。


航天信息股份有限公司由中国航天科工集团有限公司控股,正如其名,是以信息安全为核心技术的IT行业高新技术国有上市公司。有别于军工企业传统业务,要走出独具特色的高质量发展之路,点燃“信息中国”建设的新引擎,看航天信息如何破题。


以信息技术升级添动力

刷脸办税、语音交互、无人值守的“不见面”服务……在航天信息打造的河北邢台桥东区国税局智慧云自助办税厅里,现代化的自助设备替代了传统的窗口工作人员,7大类95项涉税业务可以实现“一站式”办理。


自助智能终端的运用,极大地提高了纳税人的办税效率,也带来了税务服务质量的跃升。


“将人工智能生物识别技术应用于我们的自助办税终端,实现了由实名办税到实人办税的跨越。”航天信息云税智能终端项目组负责人董红顺介绍。


当纳税人进入智慧云自助办税厅时,刷二代身份证,2秒钟内即可完成身份确认。自助办税终端通过摄像头捕捉核验人员信息,自动进入税收业务办理界面。与以往人工录入纳税识别号操作方式相比,仅这一环节就压缩办税时间2分钟。除了提升办税效率外,刷脸办税保证了办税人员的人证一致,确保身份不会被冒用,且业务流程完整记录,全程留痕,可查、可溯、可控。


目前,航天信息所有智能自助办税终端都增加了语音提示功能,纳税人可根据语音引导完成涉税事项办理。董红顺说:“在已有的语音转换技术基础上,航天信息自主研发了语义理解技术,两者结合后,部分功能还实现了语音交互操作,这样办税更便捷了。”


像这样的办税大厅,航天信息在全国已布设了300多个,成为各地税局附近一道靓丽的风景线,也成为广大纳税人的办税“新风尚”。

推动以区块链技术为核心的电子发票广泛应用,是航天信息探索前沿技术的又一成功实践。


航天信息在电子发票领域深耕多年,深知眼下电子发票还存在数据流转难、应用难、互信难,企业化电子报销管理难、入账难、存档难等痛点,给其推广带来诸多挑战。


航天信息专门成立了一支由党员和骨干组成的区块链科技创新党员突击队,为的就是深挖应用痛点,寻找区块链技术成果转化的突破口。


在一次支部学习研讨中,有党员提出可以尝试利用区块链去中心化、去信任、不可篡改性及可追溯性等优势解决电子发票现存问题,为区块链技术研究和电子发票推广打开了思路。


在不断地深入研究和搭建平台的过程中,他们发现在技术成果转化和应用落地方面有相当大的掣肘。但是团队成员不轻易放弃,每周组织研讨交流,组内分析问题、研讨问题、解决问题,在遇到组内都无法解决的拦路虎时,便一次次向业内领先企业、技术专家“取经”,不弃不馁,直至解决技术难题。


如今,航天信息电子发票区块链流转平台建设完成,并已在湖北、山东、北京、内蒙和宁夏五个地区开展了试点工作。在电子发票领域之外,航天信息还将区块链技术应用的重点放在食品药品监管、粮食溯源上,并且将区块链与大数据、智慧城市等产业相结合,推动技术研发、市场开拓及商业模式创新协同推进。

在航天信息所属爱信诺征信公司的网站首页,“中国企业发展指数”专区十分醒目。进入专区,企业成长指数、前景指数、健康指数、活力指数、税源指数、信诺指数以及中小企业生存指数一一陈列,一套完整精密的算法在纵横两轴之间明朗地呈现了出来。


基于业务实际,结合大数据技术应用,航天信息每月发布中国企业发展指数,动态、客观反映我国企业发展情况以及供给侧结构性改革系列举措的落地成效,既能为企业经营决策提供参考,又能为国家宏观经济决策提供依据,成为反映国家经济发展的“晴雨表”。



以产业结构优化增活力

航天信息的成长,与中国社会信息化发展几乎同步。上世纪90年代,在偷漏税严重侵蚀国家税收的危急时刻,航天人临危受命,用航天技术筑起了我国防伪税控的铜墙铁壁。航天信息从此踏入了中国政务及行业信息化建设这个宏大的产业领域。

随着供给侧结构性改革的深入推进,信息化成为越来越多行业的选择。瞄准这一机遇,航天信息决心优化产业结构。“这既是我们自身发展的需要,也是更好、更多地服务政府和企业,为社会经济发展增添活力的需要。”航天信息党委书记、董事长马天晖说,“如今,航天信息这个名字不仅在涉税业务领域叫得‘响当当’,还在金融科技服务、智慧产业、网信产业等多个领域全面出彩。”

在涉税领域,从防伪税控系统推广,到“营改增”工程实施,再到不久前的增值税税率降低,国家防止偷漏税的笼子越扎越紧、为企业减负的力度越来越大。航天信息作为国家增值税发票管理系统主要技术及服务提供商,每一次税制变革都不曾缺席。

在金融科技服务领域,航天信息在国家“普惠金融”政策的指引下,为金融机构和小微企业发展架起“数字”桥梁。去年,航天信息企业征信服务平台上线,主要向金融机构、成员企业提供大数据风控、企业信用报告等方面的服务。航天信息“诺诺金服”更是将“2分钟申请、1分钟审批、秒批秒贷”的信贷新模式在全国推而广之。据介绍,诺诺金服自2015年上线以来,全国累计授信超300亿元,信贷贷后监管资产规模超600亿元。

在智慧产业领域,航天信息展厅的“人工智能+机器人”(AIR)商事登记系统在广东省“小有名气”。在“互联网+政务服务”理念下,该系统以大数据和新一代信息技术为支撑,推行“人工智能+机器人”申报、签名、审核、发照、公示、归档全流程电子化,实现了商事登记“免预约”“零见面”“全天候”“无纸化”“高效率”办理。过去可能需要10天才能办完的营业执照,现在仅用10分钟即可完成,大大提高了申办效率。航天信息还与重庆九龙坡政府达成合作,设立西南研发中心,打造1000平米的IDC数据中心——财税集中管理云平台,协助重庆开展智慧城市建设,用大数据智能化造福社会、服务人民。不仅在重庆,航天信息在河南兰考等地与当地政府签署协议,就信息技术产业发展、智慧城市建设等方面开展合作、共享资源,推动便民利民服务前行,展现了“中国信息服务行业”的央企担当。

 为美好生活聚红利

党的十九大以来,把增进人民福祉作为高质量发展的出发点和落脚点,这一指向更加鲜明。围绕这一使命,基于技术创新和产业结构优化,航天信息以信息技术服务国计民生的能力持续增强,为助推高质量发展扎牢了根基。“人民的需要在哪里,我们的信息服务就跟到哪里。”马天晖说。


自2017年7月1日起,全国全面实施了居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领“三项制度”,支撑制度的系统,正是由航天信息独家承建。系统正式上线以来,已在全国大部分省市为异地工作、学习、生活的群众提供居民身份证异地受理、挂失申报及捡拾招领服务,实实在在解决了身在异乡群众的“麻烦事”。习近平总书记在2017年新年贺词中的一句“老百姓异地办理身份证不用来回奔波了。”给了航天信息莫大的鼓舞。

不止在公安领域,在税务、工商、粮农、出入境等多个领域的信息化建设实践,让航天信息成为“信息多跑路,群众少跑腿”的“代言人”。


去年10月,港珠澳大桥开通,航天信息自助通关项目团队走入大众视线。往来于港珠澳三地的旅客,经过的出入境自助通道正是出自项目团队之手。在大桥珠海公路口岸珠澳边界区,旅客通关使用的“三门通道”自助通关闸机格外“新鲜”。


据团队负责人介绍,三门通道属世界首创,拥有完全自主知识产权。传统的通关闸机设备是两门通道,旅客要在出境与入境两地分别排队,完成两次边检查验才可通关。而三门通道则打通了数据信息安全交互系统,集“出境、查验、入境”于一体,实现旅客在同一查验大厅、通过一次排队、接受一次检查完成两地边检查验手续,只需20至30秒即可完成通关查验,通关效率大幅提升。

紧跟国家“一带一路”战略,航天信息的朋友圈也在不断扩大,增进人民福祉的步伐随着丝绸之路经济带不断延展。近年来,航天信息自主打造的海外税务解决方案成功走出国门,承建乌干达税务项目,积极推进埃及、赞比亚等国家信息化建设项目,持续输出中国智慧和中国方案,与世界人民共享创新成果。


推动高质量发展是新时代的一场大考,每个人手里都握着一杆有力的笔。对航天信息而言,把握高质量发展的内在要求,坚持创新驱动,坚持普惠人民,坚持在“服务政府治理、助力企业发展”的道路上阔步前进,正是破题之道。



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