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智慧政务让群众办事“一次都不跑”
枣强县行政审批局积极打造云平台,加强大数据建设,深化“互联网+政务服务”改革,为服务型政府建设插上智慧翅膀,让办事群众实现了“一次都不用跑”。
常洁是一个个体经营户,当行政审批局工作人员将卫生许可证送给她的时候,激动的心情溢于言表。
个体经营者常洁说:“想办个卫生许可证,昨天下午在智慧枣强直接点击“智慧政务”,在上面提交问题,随着就有工作人员回复了,根据工作人员说的程序,俺们就直接提交了,这不今天上午直接把证就给送过来了。这手机办公真快,效率太高了。”
常洁在智慧枣强APP 上智慧政务板块里,成功办理的卫生许可证是县行政审批局办理的不见面审批业务的一个缩影。
不见面审批业务,是县行政审批局开展的一项惠民措施。只要群众在智慧枣强APP 上智慧政务板块里,提出申请,完成签订告知承诺书等相关事宜,就可进行容缺受理,办理相关业务,这样大大地提高了办事效率。
目前,县行政审批局进一步完善了政务服务平台,在智慧政务APP上建立了十几个便民模块,让群众一次都不用跑。打造移动客户端的24小时政务服务平台,容纳了61个部门的266项业务,办理政务服务事项达67300多件。
县行政审批局科员张海霞说:“为了方便群众办事,行政审批局开展不见面审批业务,群众通过智慧政务平台提交申请,工作人员进行网上预审并且对部分业务实行告知承诺制,实现了群众办事零跑腿。”
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