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情緒困擾請打18111,港府啟動「情緒通」熱線陪你傾、聽你講!

嶼天下
2024-10-29


港府於本周三(12月27日)推出「情緒通」18111熱線,每日24小時一站式支援受情緒困擾的人士,為他們提供即時的精神健康支援及轉介服務。

自熱線啟動以來,截至今早(29日)7時共接獲841個來電,包括來自長期有精神困擾人士,或表達身邊有人需要服務,亦有不同年齡層人士講述自己的情緒狀況。


情緒通熱線營運機構負責人、利民會總幹事馮祥添在港台節目中表示,熱線中心會作出危機評估才決定轉介。如來電人士情況危急,熱線中心會轉介警方或消防處,至於未到緊急情況則會轉介社署等部門。而有自我傷害想法,但未至於有生命危險的個案,會轉介到非政府機構。

醫務衞生局局長盧寵茂早前表示,希望市民遇有精神健康需要,第一時間就會想起18111這個電話號碼,將「情緒通」作為他們求助的第一站。

小編在此也提醒大家,若身邊有家人或朋友有精神健康需要,請鼓勵他們致電「情緒通」,照顧者本身同樣也可致電,尋求適時支援!



(本文圖片來自星島及網絡)




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