主辦方Tatler宣布「回水」一半!退款安排詳情3月中前再通知
截至昨日(2月8日)下午5時,消委會共接獲1,178宗有關投訴,涉及金額合共814萬元。
消委會總幹事黃鳳嫺表示,消委會與主辦單位Tatler Asia的調停過程中,感覺Tatler態度開放,很努力想盡辦法,尋求解決方案。她相信Tatler Asia作為主辦方也不希望事件牽連起大型風波。
時隔五日,主辦方Tatler今日(9日)下午宣布退款一半,退款安排詳情3月中前作另行通知。
Tatler聲明全文
我們向所有因2月4日星期日「香港隊對 國際邁阿密CF」足球賽感到失望的球迷致歉。我們本來希望這項活動會成為香港的驕傲,亦以此為目標努力奮鬥了數個月,可惜最後卻令各位失望和心碎。
我們和大家一樣都心痛不已。我們付出了心血和汗水,希望為香港帶來一場世界級的足球賽事,但最後卻事與願違。國際邁阿密在合約中承諾球隊中的著名球星美斯(Lionel Messi)、佐迪艾巴 (Jordi Alba)、布斯基斯 (Sergio Busquets)及蘇亞雷斯(Luis Suarez),若非受傷需要上場作賽45分鐘。可惜最後國際邁阿密通知我們美斯及蘇亞雷斯因傷缺陣。
球迷入場是為了看球賽和球星,不過傷患也是比賽的一部份。然而令我們感到傷心的是在場球迷似乎未有得到應有的尊重。當我們得悉美斯未能上場作賽時,我們要求國際邁阿密的班主及管理層敦促美斯在球迷面前亮相,並親自向球迷解釋未能上陣的原因,但可惜最終未有發生。而美斯和蘇亞雷斯於2月7日在日本的賽事中上場比賽,更讓我們感到又被打了一記響亮的耳光。
為了將這項世界級盛事帶到香港,我們投資了數百萬美元及付出了數個月的努力。香港是我們的家,在過去超過45年來也是我們公司總部的所在地。我們期望可以創造一個具有標誌性的時刻,以支持政府的努力,讓世界記住香港的精彩。可惜對於我們和所有購票入場觀看美斯作賽的球迷來說,這個夢想已經破滅。
我們一直與政府保持溝通以期望解決問題,同時有邀請消費者委員會參與討論。我們也不會逃避作為主辦單位應負的責任,因此Tatler Asia將會為透過官方渠道購買比賽日門票的公眾,提供50%的退款。有關退款安排的詳情將於3月中前作另行通知。
最後,我們再次就事件致歉。
Tatler在社交網站公布有關消息,又透露為今次賽事籌備了數個月,並投資了數百萬美元,而球隊在合約中,曾承諾安排美斯、蘇亞雷斯等四名指定球員落場作賽45分鐘,除非是受傷,但最終球隊安排令香港球迷似乎未獲應有尊重。
政府稱歡迎做法,認為是負責任,亦顯示主辦方盡最大努力及誠意。
國際邁阿密向路透社發聲明稱,當時希望等到比賽期間,才決定是否派美斯和蘇亞雷斯落場,爭取最大機會讓兩人出賽,承認較遲作出決定,令香港支持者和活動主辦單位Tatler Asia感到沮喪。
國際邁阿密稱,球員受傷不是任何人的錯,而是球賽中殘酷的一部分,亦影響了今次的香港之旅;球隊關注事件對各方的負面影響,同時亦必須重申運動傷患的現實,強調球員的健康必須置於首要考慮。國際邁阿密指若球迷願意,球隊樂意再到香港。
(本文圖片來自美聯社、政府新聞公報及網絡)
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