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中国留学生要求英政府赔偿学费损失!请愿已获数万签名

英国小队长 英国小队长 2021-09-28



中国留学生联名其他大学学生会代表,要求英政府为留学生提供学费赔偿。短短几天,请愿书已获数万签名。这意味着英政府必须给出答复!——英国小队长



 

近日,中国留学生在英政府官网发起请愿书:要求英政府赔偿留学生2020/21学年的学费


请愿书中提到,封锁限制对留学生的教学质量和学生体验产生了巨大影响,英政府必须提供部分赔偿
队长觉得,这份请愿书合情合理,并没让英政府退全款,而是提供部分赔偿,要求一点也不过分。
短短几天,请愿书已获数万签名。这意味着英政府必须给出答复。


中国留学生发起的请愿书 | 图源英政府官网请愿书网址如下👇https://petition.parliament.uk/petitions/572202

谁发起的请愿书?
这份请愿书是由中国留学生Jian Feng,与其他几所罗素大学的学生会代表联合发起的


Jian Feng发布的推文 | 图源Twitter


Jian Feng是利兹大学学生会领袖 (LUU) 的首位国际执行官,代表利兹大学的留学生,同时提高留学生在利兹的生活。
目前他在利兹大学完成了社会政策与社会学 (Social policy and Sociology) 的二年级课程。


Jian Feng | 图源利兹大学官网


Jian Feng在请愿书中表示,由于英国封国,英国大学未能提供足够的教学,许多大学无法负担赔偿这些学生的费用
因此,英政府有必要对留学生进行补偿
他还引用了BBC往年的报道,表示留学生每年为英国经济增加了超过200亿英镑的收入。



他补充说,由于英政府突然更改大学指导,留学生无法前往校园,这严重影响了他们的大学学习经历。
留学生每年的学费通常为20000英镑左右,而英国本土学生的学费为每年9250英镑。



Jian Feng在接受采访时表示:“大多数留学生的学费是由父母支付的,而没有英政府的任何财政支持。”
在疫情期间,大学无法赔偿学生的学费,因此他们鼓励我们与英政府联系以寻求财政支持。”
“我认为英政府应该采取更多措施为学生提供财务支持,就像他们一直在支持企业和组织一样。高等教育不应成为我们学生的奢侈品。”



据泰晤士报报道,Jian Feng于去年10月回到利兹大学,当时的情况与去年3月相比,一切都发生了很大变化。
Jian Feng说:“当我回到几乎空旷的校园时,简直难以置信。由于中国已经恢复几个月,我花了一些时间来适应不同的环境。”
在线学习和工作改变了Jian Feng的日常生活。他表示,在线交流并不能带来与面对面交流相同的个人感觉,学习注意力也容易流失
Jian Feng十分想念疫情之前的校园生活。


留学生申请退学费很难
据BBC报道,一名留学生近日收到了英国大学5000英镑的学费补偿,理由是“大学提供的课程没有达到预期”。
而且,这笔钱也不是大学自己愿意给的
这名留学生向英国高等教育独立审查机构 (OIA) 投诉大学后,OIA判定投诉合理,才要求大学支付学生这5000英镑赔偿金。


OIA受理学生的投诉 | 图源OIA官网


该留学生是一名医学专业学生,其为最后一年的课程支付了38000英镑学费。但受到新冠疫情影响,该学生的临床实践课程被学校取消,并且还被安排提早毕业
OIA表示,大学无法解释为什么学生要支付更高的临床课程费用,缺少的临床实习机会对学生的经历造成了影响,给学生带来了“严重的失望和不便”。



另有几名留学生,也因为缺少实践课程向OIA投诉,申请到了上千英镑的学费补偿。
Jian Feng表示,但是其他课程的学生,例如社会科学或人文学科,则很难获得类似的学费补偿
英国大学部长米歇尔·多尼兰曾敦促学生向OIA投诉,如果有必要,学生可以根据消费者权益法对大学采取法律行动。


英国大学部长米歇尔·多尼兰


英国教育部也曾表示,在线课程质量得到保证的前提下,大学可以收取全额学费,同时也表示,退不退学费是大学自己的事
Jian Feng认为,如果英政府不给大学提供资金帮助,大学又如何支持学生呢?
他说:“许多留学生都觉得所有学习生活都在线上,没有机会在英国学习,体验文化差异,前往校园建立新的友谊。我认为这不仅与课程有关。”
在海外学习、说第二种语言,这些经历可以塑造我们年轻一代的留学生的未来,而我们却失去了这种经历。”
“因此,过去我们很乐意为此付出代价,因为我们真的希望获得这些体验……但是今年我们的体验并不好。”



目前,这份“要求为留学生提供学费赔偿”的请愿书,所获得的1.4万个签名,让英政府不得不做出回应。
不知道英政府会如何答复。队长会继续跟进事件进展。
留学生如何申请退学费?

如果留学生想尝试投诉大学拿到学费退款,该如何申请呢?


根据英政府的指示,学生如果觉得对教学质量不满意,首先应向大学投诉


各英国大学都会有专为学生准备的投诉页面,可以在官网搜索关键词「Student Complaints」。


比如UCL官网的学生投诉页面👇



但是吧,英国大学一般都是不愿意退学费的🤷‍♀️


英政府表示,如果向大学投诉无果,则应该去找独立审查机构 (OIA)。OIA接到投诉后通常会在90天内进行处理。



向OIA投诉,需通过其在线系统MyOIA,在线填写一份投诉表,网址如下👇

https://myoia.oiahe.org.uk/account/login


填写投诉表时需注意:
  • 尽可能简洁明了地陈述投诉内容;

  • 需说明认为英国大学做错了什么,以及不满意的原因;

  • OIA可能会根据需要,要求提供更多信息;

  • 说明希望OIA如何处理投诉;

  • 除非获得他人允许,否则不可填写其他人的个人信息;

  • 确保签署了投诉表。


更多相关信息可查看OIA官网👇

https://www.oiahe.org.uk/students/how-to-complain-to-us/



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