英国大学2021学生满意度排名集体下降，但这所大学还是第一

全英最大的学生满意度调查公布了2021年排名，队长分别按照罗素大学集团和全英大学进行了整理，供大家参考。——英国小队长
 

考量一所英国大学的好坏，除了权威学术排名，学生满意度也是非常重要的一个参考因素，特别是本科生，毕竟这里是要承载你的3年时光。

近日，英国全国大学学生满意度调查（National Student Survey, NSS）发布了2021年的调查结果。

在学生满意度上，这是最有说服力的调查！

2021年NSS学生满意度调查
此次，NSS调查了全英4个地区的397所大学，调查了33万名在校本科在读生的看法、意见。

332,500受访学生中，有69%的学生完成了调查问题，与去年持平。2021年的平均满意度为75%，较2020年的83%，今年呈现下降趋势。

考虑到2020-2021年的疫情爆发，而且调查也是在今年1-4月完成的，当时正处于大学暂停线下课程，大量学生滞留在校园、只能上网课的状况。

因此，2021年的整体学生满意度下降，也在预期之内

NSS的每年都会进行调查，今年整个调查基于下面9个指标👇

• 课程教学质量

• 学习机会

• 评估及反馈

• 学术支持

• 课程组织及管理

• 学习资源

• 师生交流

• 学生反馈

• 学生会

NSS的数据显示，2021年学生对英国大学课程质量的满意度，已降至有史以来的最低水平。
2021年，学生对学习资源（Learning Resources）的满意度急剧下降，满意度从86% 下降到74% ，下降了12个百分点。

另外，只有42% 的学生认为，在疫情期间，他们的心理健康得到了大学方面的支持。与此同时，不到一半（48%）的学生表示，他们对疫情期间课程的学习、教学感到满意。
不过根据英国高等教育机构学生办公室的说法，虽然整体都呈现出下降的趋势，但并非所有学生都受到了影响...
2021年NSS罗素大学（学生满意度）排名

罗素大学集团成立于1994年，由英国24所顶级研究型大学组成，相当于英国的“常春藤”名校。

罗素集团是全世界产生诺贝尔奖得主最多的高校联盟，代表着英国学术的顶尖水平。

因为牛津、剑桥大学的学生不参与NSS的满意度调查，所以只有22所大学👇

2021年罗素大学集团里面，帝国理工学院（Imperial College）以84.46排在第一，反超去年排第一的UCL。

今年英国大学满意度整体呈现下降趋势，罗素大学集团也不例外。

而在这22所罗素大学里，有15所大学的学生满意度高于平均75%的水平，也就意味着剩下的7所大学，满意度都低于平均水平...

接下来，就来看看大学的总体排名👇
2021年NSS学生满意度大学总排名
因为，NSS的数据调查是面向所有可提供大学课程的大学、学院以及教育机构，所以为了更有针对性，队长仅汇总了大学的。

在对课程质量的总体满意度方面，圣安德鲁斯大学（St Andrews ）以93.3% 的满意度，连续3年拿下全英第一，比2020年的92.73有所提高。
圣安德鲁斯大学
而利兹艺术大学（Leeds Arts University）的整体满意度跌幅最大，从2020年82.8% 降至今年的63.8% 。

紧随其后的是布鲁内尔大学（Brunel University）从77.6% 降至58.6%，以及伯恩茅斯大学（Bournemouth University）从80.2% 降至61.2%。
曼彻斯特大学虽然不少大学的满意度的跌了，不过排名高、研究实力比较强的大学的降幅其实相比较其它大学，总体来看会比较小。
比如，纽卡斯尔大学、伯明翰大学和曼彻斯特大学：

• 纽卡斯尔大学：82.1下降到69.5%；
  

• 伯明翰大学：82.8下降到71.9；
  

• 曼彻斯特大学：81.1下降到71.4；

但是总体来看，虽然有疫情这样的突发状况，不过这些传统名校的应对能力、以及对学生的关注程度也算是比较突出。

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Reference：

大学官网

https://www.thestudentsurvey.com/

https://www.officeforstudents.org.uk/

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