西藏疫情防控青年志愿者健康防护指南

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所有参与防疫的青年志愿者们，你们辛苦了！谢谢你们！当前，西藏疫情防控正处于关键阶段，为了确保广大青年志愿者的安全和身心健康，共青团西藏自治区委员会、西藏自治区青年志愿者协会为大家制定了一份防护指南，请大家查收！

一、个人防护用品的规范使用

（一）个人防护用品使用及穿戴要点

1.口罩的使用。除了吃饭、喝水外，在工作期间必须全程保持有效佩戴口罩状态。口罩应使用一次性医用外科口罩或N95口罩，佩戴时要贴合面部，将口鼻完全包裹住。佩戴期间不应触摸口罩外表面，弄湿或弄脏后的口罩应及时更换。
2.护目镜或防护面罩的使用。与民众近距离交流、处于核酸采样操作区、进入隔离点污染区等情形时使用。护目镜或防护面罩的佩戴应舒适，保证视野清晰。防护面罩的下端应低于使用者的下颌。
3.医用防护服或隔离衣的使用。核酸采样、样本转运、进入隔离点污染区等情形时使用。医用防护服比隔离衣更加耐用，防护性能更好，更适于在较高风险环境中使用。防护服应合身，确保拉链不外露，并将袖口束在手套内。隔离衣反穿，系好后颈及腰部内系带和外系带，紧密包裹自己的衣物。
4.防护鞋套的使用。核酸采样、样本转运、进入隔离点污染区等情形时使用。防护鞋套应包裹防护服裤脚，有系带的还应系好系带，将系带活结系于外脚踝侧，系带系好后不应过长，避免接触地面。
5.橡胶手套的使用。接触各类人员、核酸样本、污染环境、医废垃圾等情形时使用。抖动橡胶手套使其灌气，使手套鼓起，观察是否漏气。不可使用塑料手套代替。
6.医用帽子的使用。核酸采样、样本转运、进入隔离点污染区等情形时使用。将医用帽子由额前向脑后罩于头部，不让头发外漏。

（二）个人防护用品使用的注意事项

1.根据风险选择合适的个人防护用品。
2.穿戴个人防护用品前应摘去戒指、耳环、手表等饰品，并执行手卫生或手消毒。
3.穿着个人防护用品工作间隙，不可勾肩搭背、玩手机等，确需使用手机的，应使用密封袋包装。如需用餐、上厕所，需脱卸个人防护用品，用餐完毕、上完厕所，穿戴新的个人防护用品方可返岗工作。
4.个人防护用品宜4小时更换一次，不得重复使用一次性的个人防护用品，护目镜如需重复使用需规范消毒。
5.脱个人防护用品前应执行手消毒，并到指定地点脱个人防护用品。脱卸时要动作轻柔，尽量少接触污染面，脱卸的防护用品均应放入黄色医疗垃圾袋。每脱一件防护用品，手消毒一次，脱卸完成后，及时更换新的医用外科口罩。

二、志愿工作行为准则

（一）日常行为准则

1.勤洗手。餐饮前，护理他人前，触摸口鼻和眼睛前，要洗手或手消毒；外出返家后，护理他人后，清理垃圾后，便后，接触电梯按钮、门把手等公共设施后，要洗手或手消毒。
2.注意咳嗽礼仪。咳嗽打喷嚏时，用纸巾捂住口鼻，无纸巾时用手肘代替，注意纸巾不要乱丢。
3.遵守一米线。志愿者在为他人提供志愿服务时，要时刻与服务对象保持1米以上安全距离，尽量减少直接接触。
4.不聚集用餐。志愿者在工作期间用餐时，应尽量错峰、分散用餐。
5.做好清洁消毒。常通风，做好经常接触的物品（手机、座椅等）的清洁消毒。
6.每日自我健康监测。注意作息饮食科学，避免过度疲劳，提高免疫力。按要求配合做好核酸检测，保持自我健康管理意识，出现发热、咳嗽等症状时须第一时间报告，及时就医。

（二）不同岗位志愿者注意事项

1.核酸检测点信息登记的志愿者。非必要不接触被采样人员的手机、身份证等物件，如确需接触，请在接触后立即对笔、手部进行消毒，防止交叉感染。
2.物资装卸与搬运、材料交接的志愿者。全程要佩戴口罩和手套，口罩或手套弄湿或弄脏后要及时更换。配送过程中，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻。将物资放置在固定存放处，不直接与司机、居民等人接触，避免碰触公共门把手。确有需要与他人接触时，要保持1米以上距离。如果有材料需要递交给他人或需要他人签字，完成工作后应及时洗手或使用消毒凝胶揉搓双手。必要时可对接触的物品进行消毒。
3.上门开展核酸采样、排查交流等的志愿者。敲门等待户主开门期间，尽量退到1米以外。群众在家中时，可能没有做好防护准备，志愿者应提醒其佩戴口罩。交流的过程中都要尽量维持1米以上的距离，尽量不要进入群众家中，所有的交流尽量在门口完成，不要近距离交流。
4.交通卡口劝阻点值守的志愿者。注意在车的副驾驶位置与司机交流，如果副驾驶有人，站在顺风位置同他们交流，保持1米以上距离。
5.工作结束后回家的志愿者。回家后立即将外套和鞋底进行酒精消毒，并且放至通风处。用七步洗手法进行洗手，有条件的话可以洗头洗澡。在完成以上事项之前，不要和家人亲密接触。
6.在方舱医院、隔离酒店等工作并住宿的志愿者。务必安全有效穿脱医用防护服，穿戴防护服期间不得喝水、进食等。做好个人消毒与房间的清洁卫生。

三、志愿工作中的心理防护

（一）正确认识自己的心理

在志愿工作中，志愿者可能会遇到他人的阻挠和不理解，可能会面临被隔离或被感染的风险，进而产生一定的消极情绪。这是很正常的现象，志愿者不必有过多的心理负担，但要对自己的心理状况有一定的监控，关注自己是否沉浸于某种消极情绪中难以自拔，自己对于疫情的看法、信念是否有不合理之处，自己的生活习惯、行为轨迹是否出现了不必要的过大波动，并积极主动去舒缓和排解自身的消极情绪，将消极情绪化为为认真、科学的个人防护和必胜的信念。

（二）正确对待疫情防控形势

志愿者可通过政府官方平台准确了解当前疫情防控形势，不造谣、不传谣、不信谣，深刻认识当前疫情防控是一场持久战，增强自己作为一名志愿者的荣誉感和责任感，在全社会营造主动参与疫情防控的良好氛围，科学有序参与疫情防控工作，全力为坚决打赢疫情防控这场大仗硬仗扛起青春责任与担当。

（三）维持稳定健康的生活方式

志愿者应合理排班，适当放松和休息，保证充分的睡眠和饮食，做好情绪管理和调节。如出现失眠、情绪低落、焦虑时，志愿者可寻求专业的心理危机干预或心理健康服务，可拨打12355热线或者线上心理服务，有条件的地区可进行面对面心理危机干预。若志愿者的身体健康或心理健康存在一定的问题或隐患，可暂缓参与志愿工作。志愿者将自己的状态调整为最有利于抗击疫情的状态后，再返回志愿工作岗位，为坚决打赢疫情防控持久战贡献青春力量。

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来 源：西藏共青团

编 校：何聪

责 编：久太加

终 审：蔺新平