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揭秘:人民大会堂挑选女服务员的惊人内幕

2018-02-09 东西南北兵


大会堂服务处的周处长说:大会堂里的服务人员代表着国家,因此形象上有一定的要求标准,男孩子一律身高在1.75米至1.80米,女孩子要在1.65米至1.70米以内。相貌端正,但最重要的素质要好,特别是“思想”表现要好。

大会堂服务组编制有三百多人,每四年轮换一次。服务员是从各省市直接挑选上来的,标准定得非常高。


来自各省市的服务员,一般是在各自的省厅服务。也正是标准定得高,选中的比例也就极少,时常是三四百人的应选者只挑出两三个。


难怪有人说,大会堂里的服务员,是各省市送来的尖子,在大会堂里走一圈,不亚于看了一场全国的选美比赛。

服务人员在这里工作是非常辛苦的。一位工作人员说,大会堂总面积17万平方米,走完整个大会堂要近1个小时。而一个服务员每天走的路要超过1公里。但在大会堂中的服务员中,却几乎找不出一个北京人来!这是何故呢?

经过了解才知道,不用北京人的原因是为稳定军心。逢年过节,北京人可以回家团聚,而在京的外地人员却形单影只,北京人回家会影响其他人的情绪,还有一个原因是为安全保密。在家中休息,难免向家人说一点工作情况,有时会无意中泄露国家机密,造成工作的重大失误。为此,局领导只好忍痛割爱不用北京人。


在大会堂里召开的会议种类很多,今天是冷餐会,明天可能是宴会。而后天又可能是讨论会。且会议规格各异,同在一个大厅,今天可能是500人,明天就可能是4000人,而最多的曾开过10000人的不设座的冷餐酒会,所以为了适应这些不同的会议和宴会,大会堂里有一支由五千多张椅子,一千多张桌子组成的桌椅流动大军。每次活动前,由服务人员按要求搬动,劳动强度极大。


在北京城里,五星级的宾馆饭店不少,“服务周到”是他们的共同口号,而大会堂服务的标准则更高,要求做到“万无一失”。“万无一失”仅仅4个字,做来却经过三十多年的漫长考验。这对一个一千多名职工,仅服务处就是三百多人的大单位来说,是何等的不容易。为做到“万无一失”,工作人员在“细节”上下了大功夫。


一次,一位记者询问一位正在赶去集合的服务员:“卫生间在哪里?”只见这位服务员立刻停下脚步,站稳身子,随后打出一个漂亮的手势:“在那边。”

正是这一个手势,一个眼神,让每一个走进大会堂的人,体会到这里管理上、训练上的细致入微。点击查看:武艺超群税务科员暴打上司被下岗,救下被杀手围杀省委副书记,从此......



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