吓哭！女子被曝光近20次，而你，很可能也被盯上了……
大家在网上买东西
收到物品后满意，就打好评
不满意，自然就打差评
可谁能想到
随手点出的一个差评
却能给你带来大麻烦
最近，来自湖北武汉的王女士意外发现，在一家名为“淘宝差评师曝光台”的网站上，自己的淘宝昵称、好评率连同真实姓名、联系方式和详细家庭住址一起，竟全部被公开。
更令她意外的是，从今年8月份开始，她已被人登记曝光了近20次。
在接受媒体采访时，王女士坦言平时喜欢购物，一旦买到质量不佳或不中意的商品时，习惯给卖家差评。对于自己的信息被公布在网上，王女士表示难以接受，“凭什么公布我的个人隐私？”
记者登录该网站发现，在这个曝光差评师的平台上，每天都有大量买家的个人信息被公布于此，包括姓名、电话和具体到门牌号的住址信息。此外，网站还提供“差评师搜索”功能，用户通过输入旺旺昵称、手机号等，即可找到相应的详细个人信息。
记者发现，在这个平台上每个人都可以发布曝光信息。尽管该网站注明，“请尽量提交聊天截图，提交后我们需人工审核”，但记者亲测发现，用户所提交的曝光信息，基本上都是秒审通过，且无法删除。
因为个人信息被泄露，王女士称正常生活已受到了打扰，经常接到莫名电话和短信。
差评对卖家的影响究竟有多大？开淘宝店三年的刘天（化名）告诉记者，顾客的好评率直接影响产品排名和销量，“遇到一个差评，可能一天损失几十单。比如我是卖白酒的，一个人称他喝了我卖的白酒住院了，你说影响多大？”
为何商家会泄露买家的个人信息，甚至设立专门的网站集中曝光呢？
记者注意到，在平台曝光的信息中，“差评没理由”、“退款敲诈”等评论频繁出现。在这些帖子下，有商家留言“建议尽早拉黑”、“注意此人”。
刘天告诉记者，销量高的中小电商还会经常遭遇职业敲诈，比如有差评师故意给差评，然后要求商家赔钱或者送礼品，还有职业打假团队抓住商品中标签信息不全、质检标签过期等问题，找工商部门投诉或向法院起诉，以此威胁商家给钱私了。
“差评师一单最多几百元，职业敲诈师拿着法院起诉书，开口至少三五千。一开始碰到这种情况，商家都会被吓到，乖乖妥协。”刘天说，最高一次曾被勒索了9000元。一个职业敲诈师告诉她，“自己月入八万，在这行算混得差的。”
淘宝客服回应：确实发现部分用户存在恶意差评的现象，至于差评率达到多少会被认定为“职业差评师”则没有具体规定。淘宝系统会进行监测，如发现有刷单或恶意评价行为，会进行处理。
其实，在这场“混战”中，双方的一些行为均已触犯法律。
以敲诈勒索为目的的“职业差评师”，显然有违法律规定。而不论是卖家还是曝光网站平台，直接公开买家个人信息，也已涉嫌侵犯他人隐私权。
律师建议，商家遭遇职业差评师，可依据现有法律进行处理，如果涉嫌敲诈勒索犯罪的，可向公安机关报案。
因网购给差评而惹麻烦
甚至遭到“人肉”的案例并不少见
面对差评
卖家们的手段也是五花八门：
陌生男子找上门：
今年6月，家住湖南长沙的卢女士在某电商平台网购了一批家用电器，因对配送人员的服务不满而给了一个“差评”，结果遭遇电话轰炸，还被两名陌生男子找上门。“作为消费者，我没有权利给个差评嘛？”对此深感气愤的卢女士表示。
可以修改你的试卷：
今年2月，小沈从一家名为“重庆专升本”淘宝网店购买了一批学习资料，但当东西寄到后，才发现这批资料品相不好，而且比其他网店的价格还要贵些。因此，对于这单交易，他给出一个差评。没想到，这下子惹火了对方。 “店家还说认识重庆专升本老师的阅卷老师，可以修改我的试卷。” 小沈被吓坏，赶紧向杨家坪派出所报了警。
怼你是饭桶：
10月，有媒体报道，广西伍女士几天内，收到了几百个骚扰电话和短信。她认为，是遭遇到商家的报复行为。因为她给之前网购的外卖打了差评，先是被商家怼是饭桶，随后就接到了铺天盖地的骚扰电话和短信。不得已，伍女士选择到辖区派出所报案。
收到挽联灵位：
去年，武汉姑娘伢小曹和男友去武汉欢乐谷玩，她提前网购了两张门票，结果在欢乐谷门口等了一个多小时才拿到票，她回家后打了差评。
卖家让其删除评价，承诺给其补偿50元。小曹不愿意更改。卖家回复：“有病”、“等着吧”“你还不得了”。
几天后，小曹收到了挽联和灵位，而寄件人，正是让她删除评价的门票卖家。
不满意的购物体验
难道还不能打差评吗？
网友点评：
子非鱼的咸鱼：就是买到垃圾东西也要给好评喽？是这意思么？
糖糕：希望有个人能建立个无良商家曝光平台，处处针对消费者让人很迷。
Zack：现在网购都是无理由退货，哪来的那么多差评，身为商家的角度也是不希望顾客给差评，所以说得过去的都会给退货，喜欢差评的顾客真心伤不起，不退货给差评，这样的心理可以分析分析为什么。
墮天積極分子：我倒是觉得是淘宝的评价机制有问题，差评影响过于严重，导致商家不愿意看到一丁点差评…以至于评价区里看不到公正的评价。
xnzengwei：不满意就退货，店家不同意就投诉让淘小二介入，那种不满意不找店家处理直接给中差评的都有病。
四四爱好者：你不满意可以给差评，但是特别讨厌一些爱占便宜的人，来问你有没有好评返现，说没有，过一会就是一个差评，还吐槽服务态度差，我真的不能理解这种人。
菲观：哪怕不给差评，也尽量别透露自己的个人信息，尽量写假的姓名，如李白、白居易、杜甫，纳兰性德，电话就写座机号。现在是大数据时代，别指望平台替自己去保障隐私，它们本来就希望得到更精确的数据去建立词云图、人物画像。虽然在大平台已经没个人隐私了，但在卖家那，这样隐私尽量就别透露啰。
Ruih-薯：问题是在于一些店烂的卖家和一群毫不知耻的差评师的问题。可是受伤的都是正常的卖家和买家。
来源：南方都市报，看看新闻KNEWS、北京青年报、新华网等
襄阳广电全媒体编辑：苏琦琦
责任编辑：姚城
审核：曾雄飞
网购已经成为现代人生活的一部分
你是不是也有气到不行
不得不给差评的时候？
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