疫情期间，社区里的独居老人格外需要关注。在高新区园林社区，网格员们每天都会上门看望一位92岁的独居老人，除了带去生活用品，他们每天上门还必备一根棍子，这也是他们和老人之间独特的交流工具。
11号上午，高新区园林社区的网格员朱平芳和王玲，带着猪血和蔬菜，去看望住在中原西路地矿天地小区的独居老人刘尚翠。走到老人位于三楼的家门口，朱平芳她们拿起放在门口的一根一米长、拇指粗的棍子。
朱平芳把木棍伸进老人家的铁栅栏门，轻轻顶开了里面的一道木门，过了足足半分钟，一位老太太终于从里面走了出来。
这位刘尚翠老人，今年已经92岁，自从2012年，丈夫去世后，老人就一直独自生活。由于老人的听力基本丧失，敲门根本听不见，网格员就和老人约好，不要把第二道木门锁死，他们每天上门看望时，用木棍把木门推开，如果老人在客厅，就能看到有人来了。
如果老人不在客厅，即使推开了木门老人也不知道。这时候，网格员们也有准备，他们在楼下还准备了一根四米长的竹竿，顶端绑着红布条。他们把绑着红布条的竹竿从门缝里伸进去，一直伸到卧室门口，这样即使老人在卧室也能发现他们。
这次上门，就是因为前一天刘尚翠老人反映牙疼，网格员王玲给她买了药，督促她按时服用。
其实，8年来，一长一短两根棍子，早已成了社区网格员和刘尚翠老人之间的暗号，即使网格员换人了，这一暗号和每天上门看望的传统，也传承了下来。刘尚翠老人对暗号也会特别留意，只要看见棍子晃动，就知道是网格员们看她来了。网格员离开时，老人还会趴在窗户边，不停地挥手。在她心里，网格员就是她最亲的人。
襄阳广电全媒体首席记者：唐兰刚
通讯员：吕珲 编辑：彭梦迪
责任编辑：周群、曾雄飞 校对：张天泽
审核：杨平、艾志红
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