责任编辑：姚城、曾雄飞 校对：杨大华
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国家九部门共建侵害未成年人强制报告制度，吹响保护孩子的“一线防守哨”，发现未成年人受侵害的九类情况要强制向警方报告。有人说，除了强制报告，家长也应该留心防范，对熟人也不能放松警惕；有人说，有些家长总觉得孩子还小，或者不好意思讲，以至于很少对孩子进行防侵害教育，最要不得；还有人说，学校也应该多开设相应讲座，给孩子讲侵害案例和防侵害的方法……讨论一下，您教过孩子如何防范侵害吗？都有哪些好方法？
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2020首期市民问政！服务企业，他们做出这些承诺......
5月31日20:00
2020年首期《市民问政》
已经与大家见面
该文件下发后，南漳县一个多月没有出台相应的配套文件。5月6日，有关部门对此进行了督办。5月7日，南漳县最终下发了有关“百名干部进百企”活动的文件，但该文件与襄阳市的文件高度相似。
对此，南漳县县长肖力承诺：“对上级的文件照搬照传，确实反映出我们工作中存在形式主义和官僚主义的作风。今后，我们将对于文件以及文件中有关深化的内容进行深入的研究，举一反三，认真整改。”
可在峪山镇，这一要求未被落实。直到5月8号，峪山镇的两家企业不仅没有干部进驻，包保联系人也没有跟企业对接。而且，两家建材企业从去年开始，就一直都处于缺水的状态，每天都靠着水罐车拉水来维持生产。
对此，襄州区常务副区长李君承诺：“我们已经制定了周边居民供水的方案，力争在6月10号前动工，6月底完工 ，7月份解决当地居民和企业用水问题。”
3月份复工后，我市一家重点企业的一批货物滞留在港口，需要缴纳一千多万元的资金，亟需协调解决，但包保这家企业的市总工会工作专班只与该企业工会进行了对接，对这一情况并不知情。由于包保专班对企业的情况不了解，这一问题也一直没有反馈上去。
据介绍，据市经信局提供的“5月14号市直部门联系帮扶重点企业情况表”显示，市供销社和市教育局未反馈包保企业已经销号解决的问题和目前存在的问题。
特邀评论员陈鹤表示：“千名干部进千企”是为企业量身定制的政府服务，核心是用组织优势去解决企业因为信息不对称问题遇到的难题，帮助企业降低交易成本。该活动在襄阳启动早、效果好，活动中出现的问题主要为帮扶部门不重视、不专业、不持久，出现这些问题的根源在哪里值得思考。
对此，襄阳市教育局局长程敬荣，襄阳市总工会副主席张耀辉，襄阳市供销社主任刘清喜分别作出了回应，并承诺：“这个问题的出现，说明我们在服务企业方面确实能力不强，意识不够。今后我们还是要向其他单位学习，努力的为企业做好服务。今后发现问题，专班组能解决的问题必须马上去解决，如果本身解决不了的，也会尽快报请市委市政府协调办公室统一解决。”
但在老河口市小汉口建材商贸城，可老河口市小汉口建材商贸城的商户反映，别说95折没享受，他们的电价远高于每度六毛九。
在高新区，某商户反映，转供电中存在赚取差价的问题，去年12月24号就已经向市场监管部门反映，襄阳市市场监管部门回复表示：已经跟物业沟通并下达责令整改，可整改半年没有任何成效。
特邀评论员陈鹤表示：很多问题在疫情之前就被投诉了，但解决问题却用了很长的时间。主管部门有国家法律可以执行，也有民意的支持，为什么执法推进得慢？是因为部分涉事企业是大企业不敢管，还是因为与企业有着某些瓜葛？希望主管部门反思。
襄阳市市场监督管理局局长郭方芳承诺：“万达广场已经给我们做出承诺，从6月1号开始，执行国家的定价，同时对2018年4月到2020年6月期间的电费，将通过免收物业费等方式逐步退还给商户。如果万达广场在规定时间内不清退，我们将对企业从严从重处罚。同时，我们也将对转公电多收费问题进行清查，发现一起查处一起。”
特邀评论员孙大敏指出：这个案例问是问政的深化。抗击疫情特殊时期，从事公共服务的企业，如银行、保险、供水、供电等企业，该深入思考如何把工作做好，切实摆正经济利益和社会利益的关系，国家政策法律和企业规章制度的关系。
对此，平安银行襄阳分行行长熊涛表示：“宋女士的征信不良记录，是系统故障所致，我们目前已经对宋女士的征信情况进行了恢复。”
兴业银行襄阳分行党委书记王文朋承诺：“我们会帮助客户在半个月内消除相关不良影响，对于逾期分期还款的问题，我们会向总行申请解决。”
襄阳银保监分局党委书记李良魁承诺：“兴业银行和平安银行没有严格执行国家的政策，对于这样的违规行为，银保监局会对其进行处罚。同时，如果大家发现有些银行或者保险公司惠企惠民政策不到位的，可以拨打投诉电话0710——3611519或者到银保监局反映。”
在市行政审批局，工作人员却告诉他权限下放，这事要到区里办。培训机构所在的樊城区行政审批局工作人员说，机构名称核准只能核准襄阳市樊城区，如果不加樊城区的话，只能在襄阳市去办，不能在樊城区办。
王先生只好再次找到市行政审批局，工作人员建议王先生还是应该到樊城行政审批局核名，并由樊城人社局对他们进行备案管理。可樊城人社部门表示，这事办不了，并出示了相关资料。
特邀评论员陈鹤指出：各级干部要深刻思考，在面对群众和市场主体，自己是以“官家”的姿态，还是以“管家”的姿态来干工作。我们的干部只有把自己放下了当官家的架子，扛起为市民服务管家的责任，最终才能打造成亲情的关系。
襄阳市行政审批局局长张文斌表示：“这个问题暴露以后，我们在5月27号已经解决了这个问题。同时，对于民办非企业办证的问题，我们都一并解决了，以后市民可以在就近的城区办理。”
襄阳广电全媒体记者：望丽红
编辑：张天泽
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