提醒 | 协和医院下月起取消门诊窗口挂号！怎么挂号看这里

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9月1号起，协和医院东院门诊所有窗口将不再挂号、建卡；患者持身份证建卡一律上自助机，一层2至5号窗口为持有户口本(仅限儿童)、驾照、社保卡等原件的患者建卡，儿科窗口只为14岁以下儿童建卡。

今后，患者可使用协和App、电话114、银行、院内自助机几种方式挂号。目前苹果和安卓系统搜索"北京协和医院"均能下载。

可能很多年岁大的人不太会用APP挂号，

来，小编教大家！

1

下载APP

在App Store、360手机助手、百度手机助手、小米应用商店、豌豆荚等各大手机应用商店里搜索“北京协和医院”并下载，也可以扫描下方彩色二维码进行下载。

2

注册

1、进入APP首页后，点击左下角【个人中心】

2、点击最下方【快速注册】；

3、输入手机号，图片验证码，获取动态验证码后点击下一步，设置密码和基本信息，即可完成注册；

3

登陆

1、点击个人中心，输入手机号，密码和图片验证码即可完成登录；

2、如您忘记了密码，可点击【忘记密码】，输入手机号，图片验证码，获取动态验证码后点击下一步，（若您有设置密保问题，需要输入密保问题）随后输入设置新的密码后再次登录即可；

4

添加就诊人

1、登陆后进入个人中心，点击【就诊人管理】

2、点击最上方【添加就诊人】

3、输入您的姓名，证件号，手机号码，并选择该就诊人与您的关系

4、常规“添加就诊人”流程：绑定【就诊卡卡号】或【病人ID号】

5、“在线建档”流程：再次输入需建档的就诊人信息，防止错误输入的可能性

6、系统会给您就诊卡关联的手机号码发送一条验证短信，填写验证码完成认证

5

预约挂号

1、点击【预约挂号】模块，选择院区

2、选择科室

3、选择具体要看的科

4、选择日期和医生

5、选择具体上下午时间

6、选择就诊人

7、支付挂号费

8、预约挂号成功后，您可在个人中心【预约记录】内查看您的预约详情

6

就诊

1、就诊时需出示电子凭条，即电子挂号单；挂号单内显示了您预约的科室、医生、候诊的时间地点及您就诊的序号；若您是为家人、朋友挂号，可截图发送给他；另外还需带上您的就诊卡，有效证件及您的病例信息；

2、医保用户需要在就诊前于窗口换取医保号条，换取医保号条后会退费至您的支付渠道，请注意查收；自费用户无需取号，请携带病历本、就诊卡直接前往科室就诊；

7

退号

1、从【预约挂号】或个人中心【预约记录】模块进入，选择需要退号的订单，点击挂号单页面右上角【退号】即可完成退号。

2、退款会在您操作退号的1-10天内退回到您的支付渠道中；

3、退号后，该就诊人不能再次预约该专业该日期的号源，请谨慎操作。

采写记者：韩萌

微信编辑：陆健

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