新疆检察：打造高颜值的新疆“口袋检察院”

凌晨时分，新疆维吾尔自治区检察院官方微博“@新疆检察”又更新了一条回复：“您所反映的情况我们会进行全面调查，并尽快给您回复。”

回复信息的，正是“@新疆检察” 运维团队成员，他们对这份事业倾注智慧和心血，也从中获得了满满的成就感。

高颜值的“口袋检察院”

“新媒体检务工作的目的就是打通检察院与群众之间的‘隔离墙’，让检察新媒体成为新疆老百姓的‘口袋检察院’。” 谈起新疆检察新媒体的发展历程，“@新疆检察”团队成员如数家珍。

2014年12月，自治区人民检察院正式开通官方微博“@新疆检察”。开通伊始，“@新疆检察”缺乏有效的运营机制，发布的内容也很单薄。随着不断地摸索、积累，“新疆检察”功能逐步拓展，内容不断丰富，“颜值”越来越高，逐渐成为一个拥有234万粉丝的“大V”。2015年9月，全疆检察机关实现“两微一端”全覆盖。2017年1月，全疆117个检察院集体入驻“企鹅号”媒体平台，在全疆政法系统中率先实现“两微两端”全覆盖。在2017年政务V影响力峰会上，新疆检察新媒体矩阵荣获“十佳政务服务矩阵奖”。

今年3月1日，由“@新疆检察”发起，策划开展了“聚焦基层看检察”检察新媒体矩阵宣传接力活动，用时5个多月在全疆120个检察院进行接力传递，通过不同角度不同侧面的检察故事、不同地域的检察风貌和精彩纷呈的足迹印象记忆，全面展示新疆检察人的工作和生活状态，让新疆检察故事走进千家万户，让社会了解新疆检察，让新疆检察走向社会。活动结束时， “聚焦基层看检察”接力宣传微博话题阅读量突破4.3亿。充分显示了新疆检察新媒体的原创力和活跃度。

打通网民诉求新通道

 “如果没有你们的关注，我是真的绝望了，是你们把我从死神手里拉了回来，谢谢！”2016年2月，务工人员李某在“@新疆检察”官方微博留言。

一个月前，李某向“@新疆检察”官方微博私信反映工程款被拖欠的问题，称要以生命换回工程款。留言者言辞激烈，似乎随时可能失去理智，后果不堪设想。新疆检察运营团队成员发现这条留言后，立即回复稳住李某的情绪，同时联系当地相关部门协协同调查。3天后，在管辖地检察机关的牵头努力，李某被拖欠的工程款终于有了着落。

 “群众留言反映问题，我们每条都会回复，需要进一步了解情况的，最长不超过10个工作日回复。”在新疆检察运营团队的发起和推动下，自治区检察院将新媒体工作与各业务部门进行对接分流，建立三级联动机制，“两微一端”接到群众举报、控告、申诉、投诉等问题后，“@新疆检察”运维团队会第一时间转到相关部门处理，并及时回复。

 “检察微课堂” 在天山南北传递新知

2015年，“@新疆检察”运维团队利用微信群组形式，每周四晚开设“新疆检察微课堂”，组织全疆各级检察院新媒体工作负责人共同学习检察新闻宣传工作新知识，全国各领域的知名网络大V、网络信息专家、学者受邀担当主讲人，累计开课48节。

作为检察机关新媒体工作团队，“@新疆检察”运维团队用自己的努力和智慧，着力打造开放、动态、透明、便民的阳光检务平台，以看得见的实效，传递着司法正能量。

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