【我为群众办实事】裕民检察：用心用情为群众办实事、做好事、解难事

“我为群众办实事”是确保党史学习教育、检察队伍教育整顿与推动检察工作深度融合、走深走实的重要措施。裕民县人民检察院充分发挥“四大检察”职能优势，积极开展“我为群众办实事”实践活动，将听民声、察民情、解民忧作为教育整顿的重要检验成果。

01

拓宽为民服务渠道

硬化服务场所。坚持“最好的场所用来服务群众”，改建12309检察服务中心，形成集控告申诉、案件管理、检务公开等功能为一体的“一站式”综合性对外服务平台，倾心为群众提供“舒适、安全、规范、温馨”的检察服务。细化服务措施，保障律师执业权利“绿色通道”，及时发布重要案件信息、公开法律文书，不断满足人民群众的知情权、参与权和监督权。优化服务质量。坚持“五亮”，亮出党员身份，亮出岗位职责，亮出办事流程，亮出三个规定，亮出保密纪律。践行“五不”，不让工作在我手中耽误、不让案件在我环节出错、不让违法违纪在我身上发生、不让群众利益因我受到损害、不让检察形象因我受到影响。

02

汲取群众智慧力量

坚持开门搞整顿，做到教育整顿让群众参与、受群众监督、由群众评判。一方面主动走出去，上门察民情。开展走访活动，班子成员牵头走，做到“四进”全面覆盖，深入村队、社区、学校、企业了解情况，听取群众对检察工作的呼声期盼、意见建议，了解当前检察工作存在的短板弱项，列出问题清单，确保“检察为民办实事”活动有的放矢，共征求到意见建议13条。

另一方面积极请进来，认真听民声。召开教育整顿征求意见座谈会，真诚接受各界监督、积极征求意见建议，对征求的意见建议认真梳理、立行立改，其中8条已积极开展工作，其余建议列入为群众办实事清单，将逐一推动落实。

03

守护群众美好生活

筑牢生态安全。助力美丽乡村建设，就废旧农用薄膜污染问题及时发出检察建议，督促行政机关切实做好清理工作，改善农村人居和农业生产环境。

护航公共安全。联合裕民县公安局、法院、住房和城乡建设管理局、热力公司、燃气公司、移动公司等单位召开“落实最高检“四号检察建议”加强窨井盖安全管理联席会议，共同推进窨井盖专项治理，守护人民群众“脚底下的安全”。

守护“舌尖”安全。前移监督关口，深入大型超市，药店，商店，菜店，肉店开展了摸底调查，发出诉前检察建议1份，督促相关行政单位加强治理，开展专项“回头看”2次，确保百姓在食品药品上用得放心、吃得安心、事后舒心，切实保障人民群众“舌尖上的安全”。

04

创新惠民利民举措

开展“检护明天，未检实践”主题实践活动，针对开学季为在校师生送去开学第一课；走进县教科局向裕民县各中小学教师开展法治讲座，对教职工在未成年人被侵害时应当承担的责任和义务进行了重点培训。举行“弘扬宪法精神，增强法治观念”为主题的检察开放日活动。向县烟草专卖局发出公益诉讼诉前检察建议，依法吊销了违法向未成年人销售香烟经营户的烟草经营许可证，烟草专卖局根据检察建议内容进行了认真整改，目前辖区“不向未成年人售烟”标识粘贴覆盖率已达100%。

聚焦服务保障民营企业。围绕“检察蓝护航民营企业”工作品牌，着力打造“厂门口的检察院”，加强与企业的沟通联系，进一步提高服务针对性和有效性，精准对接企业司法需求。信后走访辖区指挥官服装厂、城建绿洲混凝土有限公司等4家民企，详细询问企业生产经营及发展过程中遇到的法律法规、企业财产权益保障等方面遇到的问题，同时重点了解了企业的司法需求，并为其进行了专业的法律解答。

聚焦扶危济困，做实弱势群体保护。开展根治拖欠农民工工资专项监督，办理支持起诉案件11件，为农民工兄弟追回劳动报酬8万余元；深入推进“司法救助+”帮扶工作，通过公开听证、创新未成年人救助金管理等方式，对因案致贫的家庭开展司法救助，3月份以来办理司法救助案件3件，充分体现了检察关怀和司法温度。

聚焦诉源治理，做细矛盾纠纷化解。落实“群众来信件件有回复”，4件群众来信来访来电，全部做到七日内程序性回复、三个月内办理结果或进展答复。

来源 | 塔城地区检察、裕民检察

通讯员 | 王秀娟

新疆检察政务融媒体中心

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