巴西就是中国人的滑铁卢？你不知道的奇葩事情还有很多很多……
这届奥运会已经接近尾声，从海边的超级病菌到场馆的浮尸，从原始简陋的奥运村到建不完的场馆，从偷抢拐骗的犯罪分子到不靠谱的裁判，中国梦之队好像经历了一场噩梦。在巴西的阴影下，运动员们纵使出洪荒之力仍是徒劳，以往的骄人成绩不再。
巴西这个神奇的国度，是不是中国的滑铁卢？我们奋斗在第一线的巴西移动互联网市场，到底还有没有机会？
上周五，猎豹全球智库的高级分析师Rosa参加了“OPEN开腔”的在线分享，提前剧透了一部分即将要发布的《2016巴西移动互联网行业报告》关于手机品牌的精彩内容。
主持人：作为中国制造的代表，国产手机在海外能不能真正“兴风作浪”？
Rosa：“猎豹全球智库正在准备一份巴西移动互联网报告，从手机市场来看，中国的手机品牌在巴西并不算取得了好成绩，因为巴西整体上来说，对国外的企业限制比较多，也不算友好。中国品牌目前表现最好的，是联想收购的摩托罗拉，严格意义上来说，也不是百分百中国制造。
例如华为很早就进入巴西，但是从猎豹全球智库的自有数据上来看，它的成绩不是特别突出。主要还是政府的税收非常高，国外品牌要进去不容易，必须在当地生产。这样的话其实我们的低价策略就使不上劲了。但是全球市场上，中国手机品牌还是比较给力的，中国的移动互联网进步很快，之后技术输出也是非常不错的！”
因为工作关系，去年rosa曾经去巴西出差一个月，对巴西的状况有一些粗浅的了解，下面就听她详细说说，奇葩的巴西有什么奇葩事吧！
在巴西一个月时间，大概只看见两个巴西人在用iphone，最高级的还是5s（当时我已经买了6plus，怕被抢把它留在了国内）。
根据公开资料，巴西的安卓占有率高达92.4%。一个重要原因是巴西的iphone是全世界最贵之一，巴西政府给所有外来手机产品都加了高昂的关税。在我们在巴西成立办公室的种种遭遇来看，巴西政府并不是一个对外来企业很友好的政府。
圣保罗街景
我去巴西主要是为了商务拓展，对象主要是在巴西发展的中国公司，除了固有的合作伙伴、朋友介绍之外，我打开了微信的“查看附近的人”功能，想以此找到附近的中国同胞。出乎我意料的是，附近的巴西人有不少都用微信，不过……他们的照片大部分是打马赛克的，尺度十分惊人。功能才打开一下子，就有好几个人来加我了，活跃度比较高。
从猎豹全球智库即将发表的巴西报告也能看见，巴西人民十分热爱社交。其中陌生人社交方面，他们更胜一筹：badoo、tinder等陌生人交友App在巴西十分流行。
首先值得肯定的是，巴西的线下支付总的来说还是比较给力的，我在巴西一个月的时间，取了700巴币（约合人民币1500），到走的时候都没有用完。因为大部分的餐馆、超市都可以刷卡支付（当然是Visa）。刷卡的时候收银员都会问“信用卡还是借记卡”，说明刷借记卡的人也是大有人在。
线上渠道来看，信用卡是最普及的方式。然而也许是因为巴西贫富分化严重，穷人有点多，除了信用卡之外的第二大付款形式，就是boleto。Boleto翻译成英语是“ticket”，中文大概是票据的意思。具体实施形式就是在网上购物后，在支付方式中选择“票据”这个选项，打印出一张带有条码的纸，然后自己去银行、超市甚至药店……现场缴费。
这种延迟的支付方式极大打击了线上购物热情，遏制了冲动消费，因此巴西虽然被普遍看好是非常大的电商市场，实际上电商app的用户活跃度比美国、印度等国家低；而根据猎豹全球智库的活跃用户排名，阿里速卖通这个跨境电商竟然排在第三名的位置，比很多本土的品牌更领先。侧面说明了相当一部分巴西用户，是“能买到线下的，就不买线上的”。
让电商疲惫不堪的除了支付，就要说说巴西的物流了。江湖中之前曾经流行一句话，叫做“在巴西，得物流者得天下”。阿里速卖通的产品从付款到收货大概多久？我曾经在巴西打开网页看过，系统估计的时间在60-90天之间。
而阿里速卖通在巴西受到追捧的原因，除了价廉物美之外，还有一个重要的原因，那就是——巴西本土电商的物流也很慢。以我在当地调研的一些网站来看，送货时长一般在一周到两周之间，还需要支付邮费约合人民币45元。
看到这里你一定想问“到底是人性的扭曲还是道德的沦丧？”巴西的物流之所以那么慢，跟巴西的国情息息相关。一方面，巴西基础设施不完善、治安差、工人漫不经心，导致丢件、甚至货物被抢的事情时有发生。另一方面，巴西经常罢工，导致交通瘫痪、流程缓慢。我在巴西的一个月时间，就遇到了两次罢工。
巴西虽然有四家比较大的运营商，但是手机资费，仍然处于相对较高的状态。有多高呢？我询问了一个在那边上班的朋友，一般一个月的电话费约为100巴币，换算过来等于200人民币多一点。但是当地工资水平较高，按照同等购买力来说，大约是100人民币的购买水平。
刚到巴西的时候我也想过要办一张当地的电话卡，在各大的商场里面确实也能看见各个运营商的店铺，然而对于一个外国人来说，办手机卡是一件很麻烦的事。因为在巴西，几乎所有重要的操作都需要用到CPF，即个人税号，作用跟我们的身份证差不多。
之后我要在出行app上面买巴西国内的机票同样遇到了这个问题：用信用卡支付的时候，除了我们正常使用的信息之外，还需要填写住址以及个人税号。所以最后还是找其它在巴西工作的朋友，帮助我解决了难题。
最近正值奥运，听说巴西暂时解决了外国人办手机卡的难题，深感欣慰。
说了很多有特色的，好的当然要留到后面说。
跟世界上很多国家不一样的是，巴西的商场欢迎宠物。常常可以看见巴西人带着宠物逛街。而里约的海滩，还有专门的一片是给狗留下的。
呆萌的大嘴鸟
我曾经一个人自由行跑到里约，惊心动魄去了著名的copacabana海滩，对，就是传说中“一个代表团去海滩玩，一天内被抢了三次”的那个。当时我十分害怕，一直左顾右盼怕有人过来抢劫。这时候真的有一个人过来挡在了我面前，把我吓得半死。他十分认真地问，你还好吗？你是不是要跳海？
离开巴西的那天，我打出租车去机场。到了以后，司机收了钱，帮我打开后备箱拿行李。两个箱子十分沉重，他抱着我的箱子，走了好一段路，帮我把箱子一一放在机场的小推车上，再跟我握手，用葡语跟我说”旅途愉快“。
后记：
对巴西的认识不深，有不准确的地方欢迎指正。另外本文为个人观点，不代表猎豹全球智库的官方立场。
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