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转型 | 经销商转型刻不容缓,六大因素倒逼你被哪个打败了?

2017-10-06 经销商那些事儿

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快消品市场运转三十年的经销商模式面临重大变革,经销商的历史使命也将发生剧变。著名营销专家包政指出,随着市场地位改变,商业流通体系及其结构也在发生变化,是从高度分散的批发与零售渠道,转变为一体化网络经营的零售商及其IT支持下的物流体系;从“横向专业化”结构,转向“纵向一体化”结构。


与此同时,商业流通体系以及经销商的性质也将随之改变,经销商不再是某个生产企业的“推销者”,不再是大量生产方式的蓄水池,而是市场消费者的“采购者”,是市场消费者的“代言人”。经销商的存在价值,不是站在生产企业的立场上推销产品,而是站在消费者的立场上采购产品。经销商的命运取决于消费者的力量,以及为消费者牟利的意愿和能力。


这种商业流通体系及其性质的转变,意味着生产企业及其品牌一统天下的格局已经打破,市场供求关系的价值排序已经改变,生产企业必须改变外延扩张的生产方式,把产业价值链倒转过来统一于市场需求。

 

所谓“市场需求导向”,意味着生产企业不能继续使用价格杠杆或商业折扣,将经销商当做产品销售的渠道乃至转移库存的对象。我认为以下六大因素正在逼迫经销商走上转型之路。


因素一:市场结构变化


快消品市场结构变化是引发经销商使命剧变的主要因素。经销商渠道模式打破了以往国有批发流通体制,是伴随着我国经济、快消品行业、消费水平以及零售市场快速发展而崛起的渠道模式。这种模式产生、发展的环境基础是市场以商品、 品牌为主导,商品相对短缺,而且商品、品牌具有较强影响力。

 

但是,随着经济不断发展,市场环境已由商品相对短缺变成为极大丰富,商品、品牌的影响力不断下降,快消品市场的重心已由商品转移到消费者。在这一市场环境下,经销商作为中间环节,如果继续以往的以产品为中心、以厂家为中心的营销模式,显然已经背离目前的市场发展方向。

 

我认为,经销商的经营重点必须进行转移,从以取得商品为重点向取得用户为重点转移;从以厂家为中心向以客户需求、消费者需求为中心转移。


因素二:厂家减少投入


当前,经销商面对的主要问题,是如何更好地服务客户,满足客户需求,强化客户链接,帮助客户提升经营能力解决动销问题。这是因为,当厂家面对一系列市场问题开始减少市场投入、压缩成本,经销商能否独立完成市场营销的能力正在面临检验。

 

笔者发现,个别一线厂家市场动销不畅时,首先采取的措施正是调整经销商。更严重的是,去年以来,某一线乳制品品牌的经销商经营出现严重亏损,甚至跑路。如此种种,都在提示经销商必须转换模式。 

 

因素三:现有模式低效率高成本


经销商目前的渠道运作模式存在效率低、成本高的弊端,而且造成较大的资源浪费。首先,厂家投入了大量渠道资源,渠道成本占比较大。其次,经销商高度分散,并且拥有独立的人员、物流、车辆。


据有关数据测算,河南地区现有经销商物流配送车辆30000~50000辆,如果行业得到整合,或者实施统仓、统配,车辆可以减少一半或三分之二以上。再次,企业规模小、营销能力弱。最后,据统计,近一半商贸公司年销售规模在1000万元左右,缺乏基本营销能力,过度依赖厂家支持。


因素四:B2B模式冲击


大多数B2B平台建立的出发点,就是以满足终端需求为起点,通过商品组合满足小店的一站式订货需求,通过物流效率满足小店的快速补货需求,以营销组织帮助小店改善提升经营能力。

 

凭借资本优势以及规模优势,如雨后春笋一般的B2B 平台大量涌现,大量蚕食经销商的原有地盘。如果经销商还是代理一两个品牌, 还是以厂家为中心,在B2B快速发展的环境下,极有可能面临无店可供的局面。


因素五:渠道发展多元化


快消品渠道对经销商影响最大的不是新模式,而是渠道多元化。B2C将会加速发展。之前马云和王健林打赌,电商能否占到零售行业份额的一半,不管解决如何, 电商到家是一个重要模式。

 

最近和业内人士交流,达到50%不是不可能。包括现在出现的一些新品牌,比如社群、微商、直销模式,现在的快消品不会再走单一的渠道模式,未来更加多元。随着消费需求由大众化逐步转向小众化,以及电商平台快速发展、新零售不断创新,原本较为单一的渠道模式已被打破。未来,快消品行业渠道模式将呈现多元化、个性化、碎片化。

 

首先,直接到家的B2C 凭借更大的便利性得到迅速发展。其次,微信营销、社群营销崛起,也将推动渠道朝着小众化、细分化方向发展。最后,一些零售商大力拓展自有品牌,也会逐步影响厂家的市场份额。综上,经销商如果仍旧依靠线下单一渠道,将难以支撑日常经营和生存,只有寻求转型。


因素六:厂家推新模式调整


推新模式主要是指厂家开发新品的模式。为满足小众化市场需求,推出新品将是厂家应对当前市场需求的重要举措。在现有经销模式难以承载的情况下,改变原有的渠道运作模式,尝试B2B2B或B2B2B2C将是厂家渠道变革的方向之一,也就是建立直连终端、消费者的营销模式。

 

目前,包括泰山啤酒等厂家已经开始相关创新工作。当上游做出改变直接面向下游,位于中游的经销商更要尽快转型。一些经销商认为转型距离自己很远,甚至畏惧转型,我认为这是错误的。当然,转型也并非一蹴而就,需要做足准备,制定完整计划。

 

我近期在陕西西安考察陕西百惠商贸有限公司后发现,该公司经过几年努力,由经销商转型为渠道商,并且具备强大的渠道开发、终端营销、终端服务能力,摆脱了完全依赖于厂家的传统经销商模式,发展成为一家具有较强渠道营销能力和发展潜力的渠道商。

 

由此可见,转型并非“洪水猛兽”,经销商大可不必拒之于千里之外。而且,随着市场形势愈发严峻,转型已经时不我待。


作者:鲍跃忠(高级经济师、国家商务部“万村千乡市场工程”专家)


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