不赶流行了！手机越新型越贵 消费者平均2.83年才换机

消费者目前平均等待2.83年才升级手机，达到历来持有手机最久时间，其中一个原因是制造商推出越来越昂贵的手机，一些高档品售价超过1000元。(美联社)

根据与电信公司及仓储商场合作的行动装置交易公司HYLA公司第三季度资料，由于价格昂贵、电信业者补贴减少、以及两年手机合约的做法消失，促使消费者平均等待2.83年才升级手机，达到历来持有手机最久时间，2年前这个数字是2.39年。

消费者透过旧换新升级手机时，淘汰的苹果iPhone平均机龄为2.92年，这些手机用户持有手机的时间多过安卓(Android)手机使用者。

智慧手机制造商近几年推出越来越昂贵的手机，其中一些高档商品售价超过1000元。苹果最顶级手机iPhone XS Max售价为1099元。手机如此高价位，使得一些买家尽可能加长使用手机的时间。许多家庭将已全额付清的智能手机给孩子使用，或把手机送给属于同一计画的亲友。

无线电话合约的结构改变，也迫使更多消费者必须全额支付手机装置，而过去大型电信营运商如Verizon、AT&T等会补贴消费者部分手机装置费用，但近几年营运商提供促销优惠不那么慷慨，将手机成本与每月手机费用分开算，导致两年升级装置与服务合约消失不见。

Wave7研究公司电信产业分析师摩尔(Jeffrey Moore)表示，一旦把手机费用付清，消费者就会感觉到每个月帐单金额减少很多。但购买新手机，就会失去这个财务优势。他认为，智慧手机目前的差异不大，使得一些消费者的升级意愿降低。

消费者持有手机更长时间，可协助营运商留住客群，因为升级手机，也代表客户可能会跳槽改选其他电信服务业者。

来源：世界日报编译吴日君

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