三都：百姓大讲堂 助力脱贫攻坚 干部群众纷纷点赞

培训现场

“中国特色社会主义进入了新时代，要坚持全面深化改革，加强思想道德建设，实施乡村振兴战略，坚决打赢脱贫攻坚战。”习近平总书记在党的十九大开幕会上说到。

按照“一手抓改革，一手抓创新 ”的工作要求，2018年3月11日，三都县举办文明礼仪知识专题讲座，让干部教育培训工作从封闭式向开放式转变，培训群体由干部向群众延伸，突出覆盖面广、群众参与度高、群众反响好的特点放大培训直径，通过百姓大讲堂提升全县人民群众综合素质，助推脱贫攻坚工作。

培训老师在认真授课

行业覆盖面广，助力脱贫攻坚

三都是贵州省14个、黔南州唯一的深度贫困县，经济基础较为薄弱，市民文明礼仪与发达地区存在一定的差距。为进一步提升全县领导干部和广大人民群众的礼仪修养，提高文化软实力，树立良好的对外形象，以开放包容的姿态、文明礼仪的美誉，引才爱才的诚意，吸引更多人士聚集三都、建设三都，为决战脱贫攻坚、决胜同步小康贡献力量，2018年3月11日，三都举办了开放性、群众化的文明礼仪知识专题讲座。此次讲座有机关企事业单位、武警消防官兵、教师医生、客运从业人员、政务服务人员、部分村干部、社区群众代表和酒店餐饮从业人员等800余人参加。

“礼仪无处不在，它不仅展现一个人的风度魅力、文化修养，更是彰显一座城市的文明程度。三都的脱贫攻坚工作不是光靠我们机关干部就能干好的，还要依靠全县各族人民力量，只有群众的能力素质提升了，思想观念转变了，才能参与到三都的建设中来，参与到乡村振兴战略中来，我们才能夺取脱贫攻坚的伟大胜利。”三都县委组织部部长李灵松道出了开办百姓大讲堂的重要意义。

三都百姓大讲堂培训主体由“干部”向“群众”延伸，培训内容由“定餐式”向“点餐式”转变。在培训前，组织部门到各行各业进行广泛调研，了解群众培训需求，综合较多群体的意见后，围绕服务脱贫攻坚这一目标，明确培训主题，制定培训方案上报常委会通过后组织实施，避免了培训次数多、效果差的现象，把有限资金放在刀刃上，使其发挥最大作用，起到“四两拨千斤”的作用。

干部群众认真听课

群众参与度高，增强服务能力

“今天正好是赶集天，我到城里办点事，之前听说在大会堂有面向我们群众开放的礼仪讲座，还请了北京的老师给大家讲课，早上我抓紧时间把事情办好后，下午就赶过来。听了之后，我觉得很好，以后我会把这些知识用在山庄的管理服务上，为游客提供更好的服务，把乡村旅游做大做强，带动我们村更多贫困户就业和发展生产，让家乡的绿水清山变成金山银山。”三都县普安镇普屯村桃溪谷山庄负责人在听了讲座后，对下步工作有了更明确的方向。

大河镇金太阳幼儿园园长莫秋雪参加培训后说到，“我自己开办了一所幼儿园，没有资金邀请这么好的老师专门为我们讲这样‘高大上’的课，今天县里面举办这样的讲座，我觉得这是一次很好的机会，所以叫上老师们一起来聆听，希望通过参加此类的讲座，对全园的老师素质有较大提升，以后我们也将学到的一些礼仪知识用到教学上，让小朋友从小养成良好的文明礼仪行为习惯。” 

为了提高群众的知晓率和参与度，在讲座开讲前，该县充分运用电视、微信、网站、海报等宣传媒介对授课教师及内容进行了全方位、立体式的介绍宣传，并在城区人群密集处的LED显示屏上进行了滚动宣传，吸引更多群众主动到现场聆听，共同擦亮对外服务的“金名片”，吸引更多人士汇集三都、发展三都，强力推进经济社会快速发展。

此次讲座预留了群众座区，吸引了荔波、丹寨等周边县市和各镇水族、苗族、布依族等少数民族群众前来聆听，有酒店餐饮从业人员和景区管理服务人员等，占本次人数46%。

培训现场

社会反响强烈，打造百姓大讲堂

广大干部群众点赞

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此次培训，得到了广大干部群众的纷纷点赞，博得群众阵阵掌声，大家表示过去培训面向的是机关干部，现在面向广大人民群众，把干部教育培训办成了百姓大讲堂，覆盖面广、折射范围宽，让老百姓与干部一样享有同等的学习机会，共享经济社会发展的成果。

“谢嘉老师的礼仪课讲得很精彩，因为酒店服务质量的好坏直接从我们员工的服务礼仪上体现出来，这次谢嘉老师讲的课对提升员工的个人形象和整体素质有很大的帮助。”三都县福丰酒店马春燕经理不禁拍手叫好。

铜鼓鱼庄陆经理则说，“从事餐饮行业，我们的一言一行都代表着餐厅的形象，对宾客能否进行优质服务直接影响到餐厅的名誉，今天参加这个礼仪培训对我们店员有很大的提升，我觉得非常有用。”

“听了谢嘉老师的礼仪课后，觉得作为一名政务服务工作人员，我们在开展工作时除了热心的服务，还需要注意一定的礼仪形象，对外树立良好的形象。”该县政务服务中心工作人员王春兰不禁点赞。

据统计，此次培训除了各行各业的机关干部参加外，还吸引了餐饮、酒店、通信、金融等国家和民营企事业人员前来聆听。

“要将党的十九大描绘的宏伟蓝图变为现实，就必须用改革创新的手段抓实抓好各项工作，补足各方面的短板，为打赢脱贫攻坚这场硬战夯实基础。”三都县委书记朱奉余在常委会上多次强调。　

三都县把干部讲堂办成群众化的大讲堂，将之与脱贫攻坚思想扶贫有机结合起来，把百姓大讲堂建成党委政府的宣传阵地，打造成为脱贫攻坚政策的宣传阵地，办成乡村文明思想扶贫的宣传阵地，探索一条适合新时代的干部教育培训路子。三都通过培训创新破冰破题干部教育培训长期存在的问题，实现培训主体及内容向群众转化，全面提升全县干部群众的综合素质，将有效推进脱贫攻坚和殡葬改革等重大工作。

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图文来源：县电视台（新闻中心）

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