岗前实训营 | 危机应对显智慧，网络思政筑心防

东南大学2024新任专职辅导员

岗前实训营

第六期

引

言

4月11日上午，东南大学2024年新任专职辅导员岗前实训营第六期培训在九龙湖校区大学生活动中心421举行。2024年全体新任专职辅导员参加本次培训。

本期岗前实训营围绕“危机事件应对”和“网络思政教育”两个主题展开，分为工作经验分享、工作案例展示和案例分析点评三个环节。本期实训营邀请了学生处的邹琳老师和党委宣传部的翟梦杰老师分享自己的工作经验。本期岗前实训营由党委学工部辅导员发展中心刘子嫣老师主持。

PART.1

突发事件的预防与应对

邹琳老师的分享主题为突发事件的预防和应对，从突发事件的概念特征及分类、辅导员的角色定位、危机事件的应对体系和分析研判四个部分出发介绍。邹琳老师定位了辅导员在危机事件中“穿针引线”的重要作用，进一步阐述如何从事前、事中、事后预防和应对突发事件，讲解如何从诱发因素和显性特征等有效识别风险。邹琳老师表示，与其补助于已然，不如防患于未然，建立健全的预警防控机制至关重要，希望新任辅导员们能用好“人防+技防”的科学方法，第一时间识别风险，实现精准有效干预，守好安全稳定底线。

PART.2

网络思政教育

翟梦杰老师从网络思政工作面临的问题、形势以及处置流程等方面进行介绍。同时以热点事件为切入点，向各位新任辅导员讲明了网络思政工作要点，让新任辅导员们对网络思政工作的内容和处理方式有了初步了解。随后，她列举了国内高校网络思政工作的具体案例，引导辅导员重点关注学生关心关切的热点问题，并就如何对学生做出正确及时的思想引领进行指导。

PART.3

实践环节

本期岗前实训营实践环节由公共卫生学院陈文杰与电气工程学院金笑雨共同演绎，围绕辅导员处理危机事件的过程展开。两位新任辅导员沉浸角色，沉着冷静地应对着模拟的突发事件。

演绎结束，仪器科学与工程学院马煜城代表小组进行了案例分析研讨。马煜城根据实践环节的突发事件案例，向新任辅导员们分析了可能造成的发展态势，条理清晰地提出了具体的处理方法和辅导员应该注重的事项。

感想心得

本周的实训营让我受益匪浅。邹琳老师向我们深入讲解了高校突发事件的概念特征及分类，帮助我们找准了辅导员在其中的角色定位；翟梦杰老师则向我们讲述了多个案例，让我们切实了解到网络思政工作的分类与解决措施。这两个主题都是十分沉重的，但我们今后如果遇到也能做到不要怕，沉着应对。

张荷若    机械工程学院

本周的实训营让我感觉学习到了很多。邹琳老师就高校突发事件的类别和处理应对流程做了详细的介绍，而翟梦杰老师则分享了很多网络思政教育的相关案例，通过切身体会向我们介绍网络思政工作的等级划分和解决流程。一开始我是不清楚应该如何解决的，但是在两位老师的指导下，我意识到面对事情不要慌，遵守流程规范，尽早发现，及时应对，后续不断跟进。

施展    信息科学与工程学院

本次岗前实训营聚焦于高校突发事件和网络思政教育工作。邹琳老师和翟梦杰老师给我们带来了详细的介绍，并通过多个案例让我们能够了解到事件的类别以及及时高效处理的重要性。辅导员作为与学生最密切接触的群体，对学生事件的及时发现和处理起到至关重要的作用。希望在今后的工作中，也能够切实帮助学生，及时解决问题。

  徐猛    人文学院

在学生时期或多或少都听说过的高校突发事件和网络思政教育工作，在邹琳老师和翟梦杰老师的指导分析下变得逐渐明晰。辅导员在其中都起到了穿针引线的重要作用。我们需要建立健全的预警防控机制，遵守规范的处理程序，加强与各个职能部门的合作沟通。一定要及时报告，寻求能在第一时间发现问题，解决问题。这次课程令我印象深刻，成长了许多。

韩欣宸   外国语学院

在本次分享中，邹琳老师和翟梦杰老师分别和我们分享了高校突发事件和网络思政工作的应对方案。这两类事件由于其破坏性和紧迫性等特征在学生工作中占据十分重要的地位，也与学生的安全和发展息息相关。通过两位老师的切身体会和分享，我对处理这类事件有了一定的认识，并会训练自己在之后能够冷静合理地处理这些危机。

张普垚   化学化工学院

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本次培训以“危机事件应对”和“网络思政教育”为主题展开，两位老师从新任辅导员的实际需求出发进行经验分享，直击学生工作的痛点和难点，注重细节，抽丝剥茧，倾囊相授。新任辅导员不仅从理论上学习应对校园危机事件和做好网络思政工作的方法，还从实践环节得到相关能力的训练和提升，收获满满。让我们共同期待他们的精彩蜕变！