热点 | 新鲜，全市首家家政创业园落户海曙

3月18日上午，由市商务委、市家庭服务业协会支持，宁波安丽文家庭服务有限公司投资1000万元建设的宁波家政创业园在我区阳光豪生酒店裙楼正式揭开了面纱，值得一提的是，这也是全市首个纯家政性质的创业园。

       当前，家政行业的市场需求日益庞大，优秀的家政服务人员更是供不应求。据了解，作为全市首个紧密围绕家政企业和家政服务人员打造的创业园区，该园区选址于海曙区望春桥地铁站附近，总面积约3400平方米，其中家政职业经理人培养、家政创业孵化场所面积2000平方米。

近年来，家政服务产业已成“朝阳产业”。然而，与日益旺盛的家政服务需求相比，家政服务供给的数量与质量明显不足，家政服务业亟需“产业升级”。

为了适应消费“需求侧”的新趋势，该创业园除了明确自身定位，还从企业孵化、提供培训、加强规范研发推广等方面对产业升级进行精准施策。据悉，宁波家政创业园将推动家政服务企业孵化，为相关创业者、经营者，提供系统完整的创业指导服务；将通过公益组织，以讲座等形式为从业人员提供培训；将加强家政服务技术规范研发与推广，通过孵化的家政创业企业推广相关研究成果。

以广大市民最为关心的家政培训为例，创业园针对从业人员素质良莠不齐的现状，意在从源头进行规范——家政服务企业和服务人员需要接受“三重考验”。首先，每位服务人员都要接受“阿姨管家”的鉴别鉴定，确保专业素质和道德修养过关。随后，培训老师全程跟踪，根据需求对服务人员进行基础培训、岗前培训和岗中培训。此外，“客户管家”会和客户、服务人员保持密切联系，根据客户反馈对服务人员的失职行为进行处理。

据了解，创业园将采用“铁三角”管理模式，同时打通线上线下渠道，将“阿拉家政”互联网平台的运行模式复制、推广，旨在开创先进的现代家庭服务可持续发展模式，帮助拥有一定资本和影响力的企业尽快突破瓶颈、做大做强，推动家政行业有序发展。

目前，园区已招引5家知名家政企业入驻，未来将为更多大学生创业者或有需求的企业家提供指导。园区正式运行之后，将陆续组织多场公益课堂，为普通市民、家政管理人员、家政服务人员提供免费的知识讲座和技能培训。

满足未来对相关产业人才的渴求

同日，宁波安丽文家庭服务有限公司和宁波卫生职业技术学院联合成立的安丽文创业学院也正式挂牌，将致力于家政人才培养培训、家政创业教育、家政师资培养、家政产业研究等工作。学院将承担理论研究职能，随后复制到创业园，为家政企业转型升级提供指导。

记者：孙勇 通讯员：陈建立

微信责编：邬盈蓓 排版：陈雅琪

 更多关注