【从创意到创业】创业思维正向工具：如何进行创业者的知识管理？
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随着创业项目的发起和推进实践，创始人的个人能力也得到不断的提升。在创业的过程中，创始人需要掌握哪些个人能力，才能有助于创业的顺利开展呢？本文为各位创业者提供一个思维工具：创业知识管理结构图。
工具1：创业知识管理结构图
创业的过程是一个企业资源动态调整及企业价值持续增长的过程。创始人及其团队在创业各阶段都需要具备知识吸收转化及知识管理的相关能力。知识管理能够促使企业在创业活动中充分利用组织内外的已有知识进行整合，获得知识创新，使企业实现价值的增长。企业需要依靠内外部知识的积累、学习和不断创新，提高公司创业活动的获利性和成长性。在当今知识信息爆炸的时代，获取知识的种类和渠道多样化，获取知识的门槛降低，创始人在创业时期需要重点关注哪几类知识的沉淀和转化呢。本文为创业者在创业中的知识管理提供下列创业知识管理思维结构清单。
世界经合组织在著作《以知识为基础的经济》中知识分为四大类：第一类知识是关于事实的知识，回答“是什么”的问题；第二类知识是关于原理的知识，回答”为什么“的问题；第三类知识是关于技能的知识，回答”怎么做“的问题；第四类知识是关于人力的知识，回答”谁有知识”的问题。因此，本文也基于上述四类知识，将创始人需要在创业中归纳沉淀的知识结构分为4类，即技术知识、市场知识、智力来源及过程知识。创业团队在创业时期应该注重归纳和沉淀这4类知识，分别解释如下：
（1）技术知识：指创业产品和服务设计、生产及销售过程中各领域的专业知识。这些知识会同时从外界吸取及经过企业和个人的长期积累存储，例如：产品图纸、文档资料、工艺文件、发明、专利、配方等资料。
（2）市场知识：指创业企业所处的市场环境、自然环境、政策环境等能够影响企业发展的各类外在环境，以及市场渠道、客户定位、客户关系、合作伙伴、投资人、供应商等影响企业产品和服务需求的知识信息。创业企业在一个动态开放的市场中，因此需要创业者不断从外部环境和市场用户上收集市场知识，并转化成为创业产品和服务的创新和发展决策。
（3）智力来源：主要指掌握知识与技能的专业创业成员。包括成员的知识结构、经验、协调组织能力、判断力等，这些成员本身所具有的知识需要在企业运营的过程中沉淀和管理，为企业创新和发展提供基础。
（4）过程知识：指企业各项工作任务得到分解、组合和协调的工作流程框架。包括各项标准化流程设计、运营制度、协同办公规则、企业运营方法论及发展战略规划等。过程知识能够确保企业有效运营和持续创造价值。
创业者在创业时期可以结合知识管理结构图，将企业所运作中需要加以管理的知识分为上述四类，通过转化为显性知识，即用正式的语言描述、印刷或电子媒介描述和显示的知识，包括图表、数据、公式、手册等不同形式沉淀下来；也可以转化为隐性知识，即通过不同的尝试探索经验和教训积累的基础上，形成创业者个人的运营风格、运营直觉和运营经验，通过经验传递的方式形成创业项目有别于其他竞争者的运营管理风格。
思维工具案例：两年内这个青年投资人俱乐部实现全国扩张
短短两年内，这个青年投资人俱乐部实现全国五省开设分支机构目标
北京某个五星级酒店的大厅里，高级的吊灯等散播出紫色和金色灯光，照亮了在这里聚会的几百人。
他们都是做投资的青年，大部分是投资经理，在他们中间有一位做咨询的我。
我百无聊赖的喝着一杯香槟，加入了几个自由组合的聊天小组。聚会上陌生人之间的对话常常是这样开始的，你在看什么投资领域，是不是大家都是同一家知名高校的校友等。你在什么什么领域做咨询，我认识你们领域的谁谁谁。你们行业怎么怎么样。
这次聚会还设置抽奖环节，奖品由某知名美术品投资拍卖机构和高级美发沙龙赞助，这些赞助商老板都上台跟大家沟通，抽奖结果出来之后现场一片热烈的鼓掌。聚会举办方上台了，一位优秀的年轻投资人缓缓走上演讲台，他是这个俱乐部的创立者。
通过青年投资人俱乐部的创始人介绍，两年前，这个俱乐部还停留在6位金融街的投资人坐在一起吃饭的情况。年轻投资人找到好项目和好资源的压力非常大，创始人的初衷想着做一个交流群，整合各自的资源及互通有无。一个年轻的投资人在知识储备和资源人脉上都是有限的，更别提在投资行业，资源人脉和行业信息就是赚钱的资本。无论人脉还是行业信息的积累，青年投资人都太需要了。青年投资人俱乐部的发起人瞄准这些年轻的投资行业从业者的需求，将一群名校毕业生、海归，业绩都很优秀的青年投资人聚在一起，汇集各方面的知识人脉储备，共同应对资历年轻带来的生活和投资工作挑战。两年后的今天你看看他们的规模，随便一场五星级酒店会议厅的聚会就有近千位青年投资者。两年后的今天，除了北京有如此规模的聚会之外，上海、成都、深圳等5个省市都有这个俱乐部的分舵和代理人，并且定期聚会。今年应该已经在香港注册成为社会企业。
青年投资俱乐部针对年轻投资人这类客户需求痛点的运营商业模式定位非常清晰。找到客户的痛点，精准定位人群，整合资源，体现专业性，是成功创造同类用户社群的必要因素。
思维工具案例分析
本文案例是关于一个青年投资人创业俱乐部的创立项目。如果以知识管理的逻辑来分析这个创业项目。该投资人俱乐部在起步阶段，创始人迅速的对下列知识进行了沉淀和积累：智力来源中的掌握专业投资知识技能的青年投资人、俱乐部标准化管理流程、青年投资人在寻求优质投资项目中的需求痛点、项目信息、投资规则和资源整合规则等知识，并将这些知识运用与俱乐部分部的建设及投资人会员的管理，以及为会员搭建的沟通平台、服务平台和合作平台的创新中。如果用本文提供的知识管理结构思维工具对该青年投资人创业俱乐部进行分析如下图所示。
本文节选自《从创意到创业：大众创业全流程思维、方法与案例》（汤历漫著，中国经济出版社，2017），仅供学习参考，尊重作者汤历漫知识主权，请勿做别的用途，如果有其他需要请联系liman_tang@126.com。
文：Eric Tang~
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