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互联网思维下,幼儿园如何提升核心竞争力

2017-11-11 互联网视野

最近几年,随着互联网的兴起,许多行业发生了颠覆性的变化,特别是传统行业受到了不少冲击!说起互联网思维,你会想起什么呢?美团、ofo、滴滴?或者淘宝、天猫、京东?不得不说,互联网思维已经渗透到各行各业,它让传统行业产生了巨大的挑战,也颠覆了电信、移动、联通这些强大国企的短信业务。

那么究竟什么是互联网思维呢?


互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。

 

“用户至上”是互联网思维中最核心、也是最重要的概念,“用户至上”是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。作为幼儿园,我们的用户当然是家长,所以幼儿园所做的一切应该以孩子更好成长为出发点,只有这样才能满足家长的需求。为家长创造更多的价值,当家长认可了幼儿园的服务、提高了信任度,自然也为幼儿园带来更多价值。

 

目前幼儿园面临着哪些行业难题?

 

作为幼儿园的园长,当前你是否面临这样的一系列问题:家长工作难做,招生困难,生源不稳定,溢价能力低,品牌宣传不给力,团队管理困难,师资队伍建设跟不上幼儿园发展……? 这些问题阻碍着幼儿园的发展,也是最令园长特别是民办幼儿园的园长头疼的问题。

 

幼儿园的核心竞争力有哪些呢?

 

 对于幼儿园来说,想要在愈发激烈的市场竞争中站稳脚跟,首先要明确自身的实际情况,特别是要明确自身的核心竞争力在哪里。

 

1.品牌知名度

从家长的角度来说,选择一家幼儿园,通常从身边的亲朋好友问起,哪家幼儿园比较好?哪家幼儿园比较有特色?这就涉及到了幼儿园的口碑、品牌知名度的问题了。这种通过家长间的转介绍而来的生源,往往更稳定,且省事,不需要园方再多加宣传。例如:开放式阳光教学直播,将学校展示在视频上,让更多的家长看到学校的学风学貌,这算是为幼儿园做品牌宣传更为直观的方式。

 

2.幼儿园的环创建设

硬件环境是幼儿园的门面,家长在对幼儿园做了一些调查的基础上,还会亲自到幼儿园视察,环创建设不错的幼儿园能给家长留下良好的第一印象。

 

3.师资力量

环境给人的好感度,会随着时间的推移而逐渐被淡忘,家长最关心的还是老师的教学水平,从一所幼儿园的师资力量,可以看出这家幼儿园的底蕴。毕竟这影响了一个孩子的方方面面,包括行为习惯和性格爱好。

 

4.特色化

特色化办园是一直在提倡的,只有做到人无我有,人有我优,人优我特,才能从众多园所中脱颖而出,成为家长的首选。从本质上来说,未来学前教育的新布局考验的就是幼儿园的质量与特色,才能力压群芳,在物竞天择的过程中,走得更远。开放式阳光教学直播属于特色化的一种,利用互联网技术实现父母与孩子更紧密的连接,满足了父母期待看到孩子在幼儿园点滴成长的需求。

 

5.软硬件设备

现代化的设备,在为园长实现高效园务管理的同时,也提升了整个幼儿园的档次,让家长对幼儿园处理问题的效率有了更多的信心和信任。

 

6.服务

服务的最高境界是爱,幼儿园发自内心的去爱孩子,让爱陪伴成长,孩子是最纯粹的,你的爱他是能感受到的,并且他们会将感受到的爱加倍回馈给你。亚洲幼教年会最受欢迎幼教专家,中国民办学前教育卓越领军人物“三棵树”之一的王国平校长在他的《解码幼儿教育》里举过一个例子:郑州小米尔顿赵素霞园长说一件事,他们园的一位家长因为对幼儿园发生的一个问题不满意,一时冲动就把孩子领走送到另一所幼儿园。过了十几天,这位家长回来了,满满歉意对园长说:我还想把孩子送回来。原因是什么?家长说的话极简,“送不去”。

 

这让我们发现了这所幼儿园的核心竞争力所在,就一个字——爱。这确实是一所充满爱的幼儿园,这个孩子被家长强行带走了,但孩子和老师之间用爱构成的亲情纽带没有断,老师用全心全意全情建立的磁场还在,还吸引着孩子。所以,孩子走的那天老师哭了,听到孩子要回来的消息后老师又哭了。

 

7.轻松高效的园务管理

高效规范的园务管理增加家长对学校的信任度,开放式阳光教学直播视频,将每个班级的详细情况展示在视频画面上,便于园长了解幼儿园老师的上课情况,轻松实现高效的园务管理,让园长更省心,也让家长更放心。

 

幼儿园该如何提升核心竞争力?

 

知道了哪些是核心竞争力,那到底该怎么做才能提高核心竞争力呢?还是那个原则,回归用户,以用户为中心,满足用户需求。

 

1.实现开放式阳光教学直播

 

开放带来信任,信任带来认同!有一种策略叫信息封锁,有一种更好的策略是信息公开。开放式阳光教学直播视频除了让家长见证孩子的点滴成长,还可以让家长真正了解老师的艰辛,学校的用心。家长最关心的是孩子的成长,但幼儿园要明确一点的是,教育孩子的责任,不仅仅在于幼儿园,更在于家长;同时也要让家长明确这一点,真正参与到幼儿园教学和孩子的教育中来,一起做好家园共建。是的,是家园共建而不仅仅是家园共育!坦诚、公开,增进彼此信任,与家长成为朋友后,一起改善园所的不足,一起为幼儿园的发展而努力。

 

2.做好家园沟通

 

对于幼儿园来说,首先要解决的是与家长的沟通问题,沟通问题是幼儿园经营过程中的一个非常重要的问题,良好的沟通带给幼儿园经营的好处非常多,沟通不畅也有可能造成非常严重的问题,导致幼儿园经营困难,本来一点点小问题,通过沟通就可以让双方都满意,但是如果沟通不好,就有可能给我们带来恶劣的影响,赔款都是小问题,损坏名声影响了幼儿园的后续经营就是大问题了。幼儿园与家长沟通紧密,家长清楚地知道幼儿园的教学等情况,从另一种层面来说,就是彼此更加熟悉与信任,这时候情感占据了家长的心智,出了问题更多是理解、包容、沟通、协调。家长基于对幼儿园的信任与情感,会自发为幼儿园做品牌宣传,增加招生的同时生源也稳定了。


在与家长建立了信任的关系后,对于园方提出的合理需求,很多时候家长都是可以理解的。目前幼儿园的家长以80、90后,未来是00后,他们是看着各种直播成长的一代人,让他们即使不在孩子身边也能看到孩子在幼儿园的点滴成长是刚需。其次,对于幼儿园而言,实现开放式阳光教学,让家长见证孩子的点滴成长的同时,也见证了老师教学中的艰辛,幼儿园和家长建立良好的信任桥梁,实现有效家园共育,共同让孩子在快乐中体验、学习、成长。 


中国目前留守儿童占全国儿童的20%左右,这部分孩子的家长很难有效配合幼儿园做好家园共育。开放式阳光教学直播视频将孩子在幼儿园的点滴变化实时传递给家长,让家长即使在千里之外也能时刻参与孩子成长。当幼儿园解决了家长的这些问题,切实做好家长服务,一切问题就都会迎刃而解!


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活动时间:2017年11月18日——20日

活动地点:深圳市南方联合大酒店

活动对象

董事长、总经理、中小微企业老板、项目创始发起人

活动要求

正装出席,携带公司及项目资料,提前报名,谢绝空降!

咨询电话


400-880-5150 

0755-2227 5752

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