便利店真的不需要人么？我们找了6家便利店……

7月8日淘宝造物节上，

阿里首家无人零售店“淘咖啡”亮相杭州。

这家可以容纳四五十人的咖啡店

一开业就大排长龙，排队超过两个小时。

南昌无人便利店

其实在南昌也有一家无人便利店

 如今，大大小小的便利店

遍布南昌城的大街小巷

便利店早已经潜移默化的

改变了我们的生活和习惯

于是，我们找了6家便利店，和值班的店员聊了聊。

店址：前进路

老板：40岁，在店里工作15年

因为老城区，来我这里的都是周边的居民。可能因为都是邻居就熟络起来也快，店里的商品也因为需求变得丰富起来。

今年过年的时候，因为怕外面的便利店关门，弄得这些邻居过年的时候买不到一些小东西，所以我就没关。

可是在大年三十那晚来了四五个老顾客，在我的店里摆起了火锅。原来他们是重庆那边来南昌工作的小伙子，这次过年没有买到回去的火车票，路过我店的时候看我一个人决定跟我一起过个年。

叫都叫便利店，提供便利才是主要的啊，如果以后真的开启了无人便利店，那是因为大家都认可，那我关掉店就好了。

店址：八一公园附近

店员，22岁，在店里工作1年

我平时会自己带饭，有次把剩饭倒在后门的一个角落里。没有想到引来周边的流浪猫，后来我就给他们准备点水和猫粮。他们都很胆小，一开门他们就窜得没影了。

有一次发现我开门以后发现有只猫在那里叫，上去仔细一看发现有伤，我就送到宠物医院去了。带回来以后他就赖上我了。

我觉得无人便利店的推行没有那么快的，我店里用现金的人还是很多，特别是一些年纪大的人。要他们去适应一个新事物那就真的不“便利”啦。

店址：红谷滩世贸附近

店员，23岁，在店里工作2年

店里的很多客人是附近写字楼的白领，外卖早就吃腻了，有些人的早中晚饭都愿意来这里解决，熟客基本上都上都是自助的不需要引导。

我们这里还有个大神，因为工作忙每天都要加班，来店里的时间基本上都超过了9点，他把我们这里的泡面和便当都吃了个遍。有次吃完无聊跟我瞎扯了两句，发现我们有共同爱好。渐渐的聊上了，我们天天在这里吐槽工作，聊聊爱好。

如果以后真的开始实行无人便利店了

那我就换工作去有人的地方

店址：699

阿奇，兼职店员，22岁，打暑期工

这边有个流浪汉，上夜班的时候会遇到。

经常凌晨的时候，他都会坐在我店门口蹭空调。

我有次试着买瓶水给他，他只是瞟了我一眼接过水也没说什么，估计是不习惯吧。

我不太喜欢无人便利店，因为收银员不单起到收银作用，经常会有顾客找不到自己要买的东西，需要我们导购。而无人便利店做不到这一点，可能会延长顾客购物的时间。

店址：京东大道

老板，50岁，在店里工作20多年

无人便利店肯定不会取代传统便利店啦，他们不能卖熟食、鲜奶这些嘛。我还有几年就退休了，对我没影响，不过我也支持它出现，现在越来越多小孩子和老人都会线上支付了，趋势来的。

前几天店庆柠檬茶打折，一个住旁边小区，帮衬了很久的阿婆一个人拿小拖车拖了两箱回去，还一直跟我们说这个饮料很对她胃口。我们还不知道吗，她孙子天天放学都来买柠檬茶。

店址：高新

兼职店员，22岁，大四学生

我记得是大冬天，外面怪冷的。南昌嘛，冬天就是被妖风给占据的。

那天晚上，突然有个女的冲进了店里，上面裹着羽绒服 53 23152 53 12341 0 0 6220 0 0:00:03 0:00:01 0:00:02 6220面穿着秋裤，眼睛上挂着被失眠虐过的黑眼圈，在店里点了份泡面。

正准备吃的时候，店里又进来了个男的基本上是同样的装束和状态，也点份泡面。而更恰巧的时候，他是她的前度......

便利店从有人到无人，便利店似乎变得更便利

甚至有一天，它能像阿尔法狗一样通过大数据

算出你今天想吃鱼豆腐还是鱼蛋

但那句带有温度的“欢迎光临”冷却了

那颗浮沉在收银台的灵魂消失了

当只有扫码机记得你最爱吃车仔面加鱼蛋，

当只有摄像头注视着你来躲雨时的尴尬，

当只有玻璃橱窗反射出你加班后疲惫的双眼，

对你而言，这盏24小时亮着的灯

或许也会丧失了那份在城市街头的归属感。

跟他们交流后，他们都告诉我，

短期内无人便利店不会取代传统便利店，

即使会取代，能牵扯到他们神经的，并不是工作变得不确定，

而是再也无法和顾客产生或深或浅的交集。

现在这个时代更高效更智能的东西，正如潮水般涌来。

但是正因为在这样的时代里，

有灵魂的东西更加不可替代。

点击左下角阅读原文，获取全省最低特价门票

- End -

编辑：大叔  微信：jxtravet

由天下英雄城综合整理发布

---