国家电网攻克不可能完成的难题！
我是小恬，一名上海浦东供电公司营业厅的员工。
这两天我可高兴了，因为我解出了一道看上去不可能完成的难题——“1+1+1=1”。解出这道题，不仅摘得了国家电网公司第二届青年创新创意大赛的金奖，还为妈妈解决了生活中的难题！
这么多“1”，到底是什么意思？
第一个“1”，是一次抄表，即电水气三表同一时间，将数据集中至电力主站平台的抄表方式。
第二个“1”，是电水气共用一张账单。
第三个“1”，是电水气一次交费就可以了。
这三个“1”加起来，就是公用事业一体化抄收。
“三表合一”交费界面
你也许会说：这样的好事，从来没听说过。“1+1+1=1”这题有解吗？
——你和我妈妈想到一起去啦！妈妈和我一样是个处女座，凡事很较真。这些年来，电水气抄表、交费的问题总是困扰着她。
我经常听到她在自言自语：“哎，上次的水费我在付电费时不是一起交了吗，怎么这次的账单上说我还没交呢？”“哎呀呀，又忘了把这个月的燃气用量抄在楼下汇总表上了，害得煤气公司抄表员晚上还来敲门。”
作为一名营业员，我经常听到客户们说：“每个月一到交费就得跑三个地方，太麻烦了！”“我也不是故意不交电费，单子那么多，还都是分开来的，有时候就搞不清哪个交过哪个还没交了嘛！”“上回我一天给抄表员开了三次门，你们就不能一起来吗？”
——服务客户
当我把“1+1+1=1”这个课题告诉妈妈时，她立马拍手叫好，过会儿又纠结起来。
小组成员讨论
“这虽然是一件大好事，但怎么可能呢？自来水公司、燃气公司、小区物业、开发商会同意吗？”
是啊，这是我们在做这道题时，首先遇到的困难。
联合抄表的想法听上去很简单，但这其中涉及了太多经营主体：自来水公司、燃气公司、小区物业、开发商……要协调这么多经营主体谈何容易。
项目开发最初，每一次商谈都异常艰难，还常常以失败告终。
但是我们依然咬牙坚持！
我们一遍遍不厌其烦地向每一位负责人解释这个项目的优点。通过政府的协调，在几十次的努力之后，我们终于争取到了一个小区试点的机会。
巧的是，那就是我家所在小区——仁恒森兰。
试点小区
蒲公英党员服务队服务居民
当妈妈看着我和我的小伙伴们利用双休日在小区给各家各户安装计量设备时，她也加入了“1+1+1=1”义务宣传员的队伍。
“以后交电水气费只要到楼下的物业管理处这台交费机上照一下就全好啦！还可以用你家电脑上的支付平台一次全交完呢，是不是很方便啊？”
“李家爷叔，这‘三表合一’‘三单合一’不仅方便了居民，还大大节约了成本，光账单费用全上海一年可节约7680万元，少砍1.3万棵树！”
‘三单合一’账单
2016年7月1日，全国首张联合交费通知单在仁恒森兰试点小区正式推出。一次抄表、一张账单、一起交费的公共事业联合抄收一体化新业务新鲜出炉啦！
自联合抄收业务推出以来，我们收到了来自试点小区、自来水公司、燃气公司、主流媒体的一致好评。中央电视台、上海电视台等各大媒体都推出了报道。
央视报道
最后，还要告诉你一个好消息！
上海市政府已经表示要统筹加快此项工作，提高公共事业管理水平，助推智慧城市建设。看来我们的项目是民心所想、民心所向啊！下一步，我们将继续推进客户综合能效的管理应用，在未来逐渐实现客户最优用能策略推荐等个性化服务上，为给客户提供更优质的服务而不断努力。
最后，我请大家看个视频，感受神奇的“1+1+1=1”。
悄悄告诉你，还有美女备战青创赛的花絮哦！
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责任编辑：李亚琛 审核：TT ZZ
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