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这才是官方购票日历!准备买春运火车票的你一定要看!

三峡广电 2019-06-03


12月23日(周日)

2019年春运首日火车票开售

春节居然已经离我们这么近了

你做好购票准备了吗?

小编这就为你奉上

2019年铁路春运购票日历


  2019年铁路春运从1月21日起至3月1日止,40天,节前15天,节后25天。全国铁路预计发送旅客41330万人次,同比增加3176万人次,增长8.3%,日均发送1033万人次,再创历年春运新高


  铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售2018年12月23日,可以购买春运第一天(2019年1月21日)的火车票,车站售票窗口、代售点仍提前28天发售


  针对部分旅客提出的统一预售期建议,铁路部门正在积极开展方案研究和技术准备,预计2019年暑运前,即可实现全渠道统一预售期。                        



  2019年铁路春运,12306网站(含手机客户端)将继续发挥售票主渠道作用,在方便旅客网上购票方面,铁路部门主要采取了以下措施:


1

优化网络购票流程

改善旅客购票体验

  运用新版12306网站页面,优化12306互联网购票流程,增加用户扫码登录功能,减少旅客无效点击,方便旅客快速购票;进一步优化验证码策略,最大限度减少旅客在购票环节出现验证码;继续在海南环岛高铁进行电子客票试点,以电子客票替代纸质客票,身份证件作为乘车凭证,实现旅客自助进出站、自助检票乘车、自助办理车票退改签和变更到站。


实行网上刷脸认证

方便旅客身份核验

  需办理常旅客会员激活和身份信息核验的旅客,可通过网上刷脸认证进行身份核验,无需再去车站窗口核验证件,实现全部流程网上自助办理。


3

进行候补购票服务试点

提升旅客购票体验

  春节前和春节后,分别选取能力紧张方向的部分列车,进行候补购票服务试点,减少旅客在购票需求没有得到满足时,耗费大量时间和精力反复查询余票。



  铁路部门提醒广大旅客,请通过中国铁路12306网站(www.12306.cn)和“铁路12306”客户端(在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标)购票,避免非正常渠道购票带来的风险。


  详细春运资讯可查询“铁路12306”网站、微信、客户端和“中国铁路”微信、微博。



来源:人民铁道

编辑:李懋

新闻热线:0717-6862153

微信业务合作:18986768804

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