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上线了!
作为第一批上线应用省份,我省“交管12123”支付宝小程序近日上线了。
“交管12123”小程序包括用户注册、用户信息查询、用户备案机动车信息、用户备案驾驶证信息、机动车违法信息查询、驾驶证违法信息查询等服务功能,并配套提供常见问题、操作指南和智能客服服务。
1进入“交管12123”
1、服务入口
用户打开支付宝,可从首页→市民中心→公安交管专区,找到并进入“交管12123”小程序。
2、用户登录
登录流程归纳为:服务授权→扫脸认证→返回已登录态首页,流程如下:
1、页面布局
2、个人信息
首页上方为个人信息区域。点击头像区域或个人中心按钮,将显示用户注册基本信息。个人中心目前仅展示用户基本信息,包含:头像、昵称、注册时间、身份证明号码、手机号码、电子邮箱、邮政编码、联系地址。小程序目前只提供个人信息的查询服务,修改用户注册信息请登录“交管12123”手机APP。1、功能说明
首页机动车信息区域,包含“备案车辆”和“未处理违法”两项功能,根据用户机动车备案情况动态展示。2、机动车信息查询
若用户已备案车辆,点击机动车区域,进入机动车详情页:已备案车辆信息展示区:页面显示用户已备案的机动车信息,包括本人车辆和非本人车辆,内容与“交管12123”APP保持一致;展示区域以单一机动车为展示单位,用户可以通过左右滑动切换机动车,机动车信息包含:备案车辆数、车牌号、车主姓名、检验有效期止,车辆状态,登记手机号码;
未处理违法信息展示区:页面展示用户已备案车辆的未处理违法信息,并以车牌号为单位展示相应违法数,用户可在记录后点击“查看”按钮,跳转至“机动车违法查询”服务;
3、备案本人机动车
若用户未备案车辆,点击首页机动车区域,则进入机动车备案流程。用户选择号牌种类,填写号牌号码后可完成备案操作。
“交管12123”小程序仅支持备案本人名下机动车,对于用户需要备案非本人机动车的,请下载并登录“交管12123”操作。
4驾驶证信息查询
1、功能说明
首页驾驶证信息区域,包含“累积记分”和“清分日期”两项信息,根据用户驾驶证实际情况动态展示提示文案。2、驾驶证信息查询
若用户已备案驾驶证,点击首页驾驶证区域,则进入驾驶证信息详情页。待缴罚款信息展示区:页面展示用户已备案驾驶证的待缴罚款信息,用户可在记录后点击“查看”按钮,跳转至“驾驶人违法查询”服务查看详情。
3、备案本人驾驶证若用户未备案驾驶证,点击首页驾驶证区域,则进入驾驶证备案流程。
5违法信息查询
1、机动车违法信息查询
用户进入“机动车违法查询”服务,选择备案机动车后,进入未处理违法列表页面,可点击对应违法记录,查看违法详情。2、驾驶人违法信息查询用户进入“驾驶人违法查询”服务,基于备案驾驶证信息,进入驾驶证处罚决定书列表页面。
驾驶人处罚决定书信息包含:决定书编号、号牌种类、号牌号码、违法处理日期、罚款金额(含滞纳金)。
6用户服务中心
目前,智能客服提供账号管理和违法处理两类问题,用户可以通过文本对话方式,进行业务咨询。
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