上海团长出镜了！10位！
原本是为了给3岁的儿子买点黑虎虾补充营养，没想到当了团长后，王陵每天忙碌得连陪儿子的时间都没有了。
公关出身的王陵，向来Plan B意识很强，疫情一开始，家里就囤了很多物资，可是随着封控时间的延长，看着冰箱里的东西越来越少，她也开始焦虑了。
正好看到别的小区在团购黑虎虾，但是王陵的小区里却没有这类团购，考虑到物资来源的资质比较靠谱，50份起订量也相对合理，她感觉可行性比较高，就组起了第一个团购。
“一开始群接龙、群公告什么的都不会用，先一步步学习，很快就成团了，感觉比较顺利，正好也看到有牛肉、蛋奶和蔬菜的资源，就同时开了团”。没想到开团后，挑战才真正到来。
△凌晨2点，还在一一核对团购名单
有些货源中途被卡在路上，说好的时间物资却迟迟没有到来；一边是小区里邻居不停来问，一边是自己不断联系供应商催单，同时还要寻找新的靠谱的货源作为Plan B；自己被封在楼里，要不断联系物业、招募志愿者，给大家分发物资……每一个环节，都有不可控的未知在等着她。
同一时期，她的手上有6个团购群，本来说好周末陪儿子，结果整个周末都在盯着团购群的消息，忙得时候，饭都来不及吃。
所幸，6个团购全部都顺利成团，经过各种曲折的中间环节，团购的物资也都送到了邻居们的手上。
△团购成功，邻居们纷纷道谢
对做agency的王陵来说，每一个团购都像是一个Project，不论中间遇到什么样的困难，都必须完成项目；参与团购的邻居们也像是甲方客户，都必须对对方有交代。
“如果政府能做一个招募令，让我们做公关的、做agency的都出来负责相应的工作，每一个agency对应一个区块，可能会帮助上海的防疫工作进行得更顺利吧，哈哈哈哈！”。
另外，王陵说到，“在帮大家组织团购的过程中，我还感受到了很多女性力量，招募志愿者时，很多女生都主动站出来承担；楼里的女老师，自己一个人开车多次往返郊区帮大家买菜；物业里的女性也非常辛苦……希望大家都能看到更多女性的力量。”
当皮卡丘化身翠湖二期的小区团长，不仅把上海团购的“内卷”拉高了一个纬度，竟然还发展出了私生饭和团魂！
△团购群里，大家紧跟团长的步伐
不团“期货”，48小时内能送到的才会组团；说好的时间，必须要确保送到；表格做出来一定要好看，颜色看当天的心情；“带货”能力和效率一流……刚当上团长几天的皮卡丘，现在已经是翠湖二期小区里颇有知名度的“带货KOL”。
“刚开始被封的时候，每天的生活就是起床把电视打开，一天就过去了，像《开端》一样不断循环……后来身边的朋友有团购的资源，皮卡丘便帮忙做表格，“做着做着就觉得一天的时间过得好快啊，比看电视快多了，我就来劲了”！
△皮卡丘做的团购表格
一开始是帮大家团饮用水，后来小区里有越来越多的邻居找到他，希望他能帮忙团一些大家比较紧缺，又很难买到的物资。五花肉、拉面、鲜牛奶……只要是皮卡丘开的团，很快便能成团，48小时内物资便能送到大家的手上。
△皮卡丘正在送团购到的鲜奶
“因为我组团比较谨慎，超过48小时送达的在我眼里都是‘期货’，所以我不会团那些；有一批肉因为司机的缘故不能当天送到，我们就立刻联系了其他的司机去拉货，确保大家都能在讲好的时间里收到；有时候半夜来的物资，也要第一时间给大家分发完毕。封控期间，趁这个机会忙忙碌碌，其实还蛮开心的”。
△凌晨送来的物资
对团长皮卡丘来说，最有成就感的一次团购就是一个124单的蛋糕团，在1小时内，就组起了金额2w6的团，比汤臣一品2个小时团购的金额还多出几千，“一个小时能达到2w6的营业额，觉得还蛮厉害的，完全出乎我的意料。”
△皮卡丘做的团购表格
考虑到小区里有很多有小朋友的家庭，皮卡丘又帮大家团购到了果汁、酸奶等需求量比较大、又不容易买的物资。
△皮卡丘帮忙团购的物资
追求团购的效率、成交额、物资稀缺性，皮卡丘很享受这个过程，“从最开始做团长的新鲜感，到现在的成就感和满足感，我感觉自己还蛮有做KOL的潜质，可以考虑开直播带货了（笑）！”
在社交平台拥有众多粉丝的时尚博主amor，最近又拥有了一个新身份：「团长」。
身为资深「团长」的他，已经在小区里组织完成了四次团购活动：“其实在这个过程中，接触了很多以往没接触过的人，对我来说还挺新鲜的，而且看着物资一件件地被分发到大家手里，心里也有满满的成就感。”
△团购的物资
成为「资深团长」，amor还不忘不断进修自己的「团长」素养。
“我有很多在活动公司、广告公司工作的朋友，他们也是各自小区里的「团长」，我们常常会凑在一起交流心得，也会共享彼此的供应商渠道。”
不过amor也感叹，“现在的「团长」都太‘卷’了！”
他的朋友们不仅把工作技能用在了组织团购的过程中，甚至还凭一己之力让团购也变得洋气起来。“我的朋友们不仅用很清晰的条理列了详细的团购步骤，甚至还会用周报、日报给居民看团购进度。”
*图片来自网络
“但是我的优势应该在成团成功率上吧。”amor面对这些团购「内卷」也是信心满满，“接下来我的目标应该就会放在，让我们楼栋的人都可以定期收到新鲜的物资。”
△志愿者分发物资
这次疫情前，王杨从来没进过小区的业主群，这次却成了小区里大家熟悉的团长。
4月1日小区开始封控后，王杨进了业主群，一开始只是跟着大家团购，后来发现每个团长要带好几个团特别辛苦，她便自告奋勇，开始帮助大家组织团购。
当上团长后，她发现团长的工作并不简单。找靠谱的货源、组织大家团购、不停和供应商联络、随时解答群里的疑问、物资分发、收款……每一个环节，都不能马虎。
而对于设计师出身的王杨来说，这些并不是她擅长的领域。于是她开始自己琢磨Excel数据统计、制作清单，考虑到小区里有很多老外，还制作了中英文对照的版本。
“每天要盯着手机十几个小时，每条消息都不敢错过，真的比上班累多了！”
作为餐厅老板，虽然自己的店里有物资，但是由于封控无法运出来，她便利用自己身边的资源帮着邻里组织团购，小区里团购的物资也从一开始最紧缺的蔬菜、粮油，到水果、面包、西式肉肠等“高阶物资”，“现在反而呼吁大家要理性团购，以免囤太多浪费掉了”。
“以前邻里间基本上素不相识，这次疫情也让大家都团结在一起，感受到了很多温暖，已经约好疫情后，一起到小区露台上去办Party了！”。
曾经的媒体记者，后来的公关达人花花，在疫情的情况下，又有了全新的身份「团长」。
到今天为止，花花已经连续封控32天了。
“当被封第10天的时候，我还没有感觉，知道浦东要继续封时，盼着第14天到来，也不认为需要囤货，但并未如愿，解封之日变得无法预计，我就开始紧张了，当时就明白物资有多紧缺，决定开始帮助大家一起购物资。”
△浦西特供蔬菜丽水发车
做媒体期间认识了很多品牌，这也成为她「团长」工作的一大助力，早在刚知道浦东浦西分区封控时，在浙江电视台领导的帮助下，于浦西封控前一天，从丽水市运来10吨蔬菜，顺利分发到大家的手中。
“封控之后，我们又运了大概六吨蔬菜、几千盒鸡蛋，两万斤面粉，给更多的居民，以便保障基本生活，这就是我目前在做的事情。”
△团购的蔬菜
“落地配是现在最苦最难得工作，我们做了将近200个小区的组团和分发，还有协调各个小区居委、物业、志愿者以及团长之间的关系，几乎每天都要忙到三四点，很累，时间也很紧张。”
在联系到花花时，她和团队正忙着10000份沈大成点心的分发工作。“其实很多年轻人是不会做饭的，沈大成包子、水饺等点心特别的受欢迎，满足了年轻人的需求。”
△志愿者分发沈大成点心
很多次花花和伙伴们也想，接完这轮就结束吧，不开了，但是受到好评与感谢，想着各个岗位上得人都在忙碌着、遇见无数善意的时候，就还是觉得这一切很值得，很有意义。
“我们还看到过很多接龙上备注着：送给忙碌在一线的医生、护士；给70+、80+的老人，麻烦你们一定要送到等等，真的很感动。”
△小区居民的真心感谢
其实在每个岗位每个角色的人都特别的辛苦，工人连夜3、4点采摘；司机、快递员凌晨2、3点配送；有的妈妈顾不及哭闹、上网课的孩子，在小区做志愿者；志愿者、团长们零晨12点接货......
“有一次司机从浙江运货，凌晨四点车在路上坏了，无法前进和后退，还没有救援，本该七点到的食物也就此延迟，本就很无助还被各种不理解的人责备。如果可以，不要催，司机不能催啊！”
△凌晨2点钟接收物资
△团购清单
封控遥遥无期，当然要想办法把冰箱塞满才有安全感，团购就成了我们封控期间买菜的主要方式，于是，Elysy加入了“上海团长”的大军，。
“我是在封控前采购的时候加了附近菜场肉铺的微信群，没想到这个渠道成为了我们小区物资提供的主力军。果然当物流和外卖全部停掉的时候，就近选择供应商才是王道。”
△团购的水果
实际操作远不如想象的顺利与简单，她首次带领邻居们成立的“鸡蛋天团”就遇到了多种难题。
在附近菜场负责人还封控期间，Elysy选择了在淘宝寻找货源，而身在一共100多户，面对老板“百份起送”这个硬性条件，“鸡蛋天团”出道第一次陷入了危机。
△在淘宝咨询
灵机一动，“潜入”隔壁小区内部，开始跨小区接龙，却万万没想到......
“真的很无力吐槽的事情就是我们好不容易联合邻居大家团购了一百多份鸡蛋，老板第二天突然说，我们拍的那个不是疫情专属链接，而另一个所谓疫情专属链接一看是涨价版”。
△与商家沟通未果
虽然说涨的不多，但老板在之前沟通时告知，是完全可以接受，但坐地起价的行为也确实让“鸡蛋天团”再次陷入危机。
“好在后来通过一个邻居，联系到一个供应商，让小区居民实现了鸡蛋自由。”
△配送鸡蛋
至今，「表姐」Elysy共团购成功四五次，大多会因人数不够而不了了之。
确定物资的供应商的“起团数量”、初步评估本小区户数的需求量，选择适合的团购商品、组织邻居开始接龙、将接龙数据整理汇总统计结果、按楼层顺序梳理交给物业保安.....成了她的日常工作。“我没有想象到团长的工作可以把我一整天时间都给吞噬掉。”
同时，她还帮助外国的邻居购物配送，也会收到来自他们的小惊喜，每一次的感谢与好评，都令Elysy和她的团队小伙伴们感到幸福加倍。
△小区居民的真心感谢
“把「团购工作」当作一个project来做，做到透明、公开。”
她在还写一篇攻略来帮助团长们梳理工作，卷起来吧，上海团长们！
“当时想的是，既然小区里没有成规模的团购组织，那不如就我来吧。”成为「团长」，对身为活动策划的李浩溱来说，是一次「行动力爆发」的结果，然而他也告诉我们，“但是过程真的比我想象得复杂得多”
△团购的肉和蔬菜
从寻找供应商、发起团购、跟踪物流进度再到后期发放等流程中，李浩溱感受到了在日常工作中体会不到的「特别体验」。
在拼团小程序后台一个个核对参团数据还只算是「线上作业」，当自己摸索着穿上全套防护服走出家门，和志愿者一起完成物资消杀及发放任务时，他更感到了这份工作的不容易。
△参团名单及配送物资
“沟通真的特别重要，和供货商沟通、参与团购的人沟通、和物业沟通，每个环节都需要自己把握平衡。”
而在其中，他也收获了许许多多的认可和善意。
△小区居民的真心感谢
但第一次做团长的李浩溱，还是遇到了一些「小插曲」：“我从来没想过，当个团长忙前忙后，最后还能把自己团购的那份漏掉。”说到这里，他自己也没忍住笑了出来。
由于团购系统后台的自动算法，作为团购发起者的李浩溱自己的购买信息并没有被加入名单中，以至于物资分发到最后，唯独少了自己的那份。
“但好在，买了两份物资的邻居把其中的一份让给了我，所以我也不算白忙一场。”
△邻居将蔬菜出让给李浩溱
相互理解、相互支持，这是李浩溱这次「团长」过程中收获的宝贵经历：“很感谢副团长们 Aven Ethan Leo，如果还有机会，我愿意再做第二次「团长」。”
△刚送完物资的李浩溱
“以前大家觉得我像微商，现在都觉得我发光发亮。”
当我们联系到Stella时，她刚忙完一批物资的落地，几乎每天都在不同的微信群之间辗转，同时还要跟旗下的分团长协调沟通，一天24小时，Stella只有5小时左右的个人时间，也是她休息入睡的时间。
△永远刷不到头的团购群
在上海这波疫情之前，Stella就是一位全职团长，主要负责母婴用品的采购。“以前大家都觉得我是微商，因为总看到我在朋友圈刷屏发产品，现在每次团购成功后，还会有居民特地来感谢我，感觉自己社会地位提高了。”Stella打趣地说道。
△小区居民的真心感谢
每天7点多就要起床准备团购的前期筹备，几乎会一直忙到凌晨，因为不仅要向居委会报备，还要联系供应商，做团购链接，手下又有200多个分团，而且还要面对不断变化的政策。“心理压力很大，尤其是每天都有不同小区来问货为什么还没到时，其实我也很无奈。”
疫情开始时的第一波团购是鸡蛋，也是最令人印象深刻的失败团购。由于成团数量比预想多了好几千箱，工厂跟不上，当时运力也不足，也就不得不作罢。“大家都挺失望的，因为成团一次真的太难了。”
“现在的卡车司机是大家最想见到的人，他们来了也就代表货到了。希望疫情过后大家都能客气地对待他们，卡车司机在这次疫情中的作用非常大。”
对于Stella来说，疫情期间做大团长是抱着使命感，如果遇到货物的价格比平常贵很多，她绝不接受，也不以赚钱为目的。有时候还会有朋友介绍客户过来，Stella都会赶紧拒绝，她觉得太累了，累到钱都不想赚。
甚至当她告知团长某个订单没任何利润时，负责的团长也只是简单说了一句“不赚钱也没事，只要能团购成功就行，小区里的老人都靠着这一顿吃饭啊”。
慧子成为团长的契机比较简单，在接到浦西封控之前，小区是没有任何疑似病例和阳性病例，所以接到通知后也就和家人简单囤了些肉菜蛋，但却忘记囤大米。等意识到封控战线还将拉长时，家里的米已经不太够了。因此慧子加入了团购群，当上了起头的团长。
做团长前，慧子完全没意识整个过程会这么辛苦，不仅要照顾居民需求，还要考虑志愿者拣货和分发是否方便。同时作为女生，要负责承担重量高于自己数十倍的大米，团购到了没有人力帮忙搬运怎么办？
△当团长必备的技能：Excel表格
“原本以为拼团就像在淘宝买东西，收钱下单到货就好了，殊不知还要把控供应商资质和货品的质量，以及许多冗杂的细节问题。”
慧子曾经就在前公司做过采购，所以比较熟悉整套流程，但当真正做团长后依然会遇到一些小坎坷。
慧子居住的小区老龄化比较严重，所以很多不会使用手机的老人们，如果也需要大米，就没有办法为他们运送。所以慧子自己制作了小区孤寡老人的表格，让每一位有需要的老人都可以得到照顾。
△特地做了一份困难老人汇总表
最让我感动的还是邻居之间互帮互助的精神，有一位阿姨因为家里没米，还是由她在外地的儿子联系慧子能不能插队买米。插队当然不行，当慧子将情形告知群成员时，大家都纷纷表示愿意匀米。
△准备接收货物的惠子
“我不后悔做团长，但不想再做团长，希望上海之后没有疫情，也不再有疫情之下的团长。”
当完团长的那天晚上，慧子躺在床上哭了，可能是因为太疲惫了，也可能是因为得知朋友家没菜的消息，或许也是因为同事说他发烧，害怕自己如果中招，家里的宠物没人照顾......“当这些情绪汹涌而至时，才发现原来疫情下的自己那么渺小。”
Summer居住在长宁某老小区，一次去楼下做核酸检测时加入到团购群中，那时群里还不到百人，现在几乎全小区里的人都进了群里，每天都有上万条消息，看都看不过来。
Summer成为团长的过程也是机缘巧合，大群主在群里询问是否有人愿意接麦德龙的蔬菜团，Summer心想家里蔬菜存货的确也不多了，二想小区里那么多老年人，估计也不知道怎么团购，所以她成为了最开始的几位团长之一。
△为了尽快成团自己也买了好几份
“因为接的是100人的大团购，这个团也用时两天多才团起来。”当时还没有楼长，所以什么都要自己来，白天除了工作就是忙团购的事情，还总是会有刚进群的新居民搞不清楚情况。“我不得不充当客服，随时解答团购居民的疑惑，光是核对人就花了2小时多。”
“我不是很熟练使用Excel，平时工作用得机会也不多，只能用最原始的查找替换，用多了也就熟练多，算是精进了一个技能吧。”
△看着简单，其实很耗时间的Excel
之后也是因为多方原因，最终没团成功，但我还是很自豪。邻居们还是很给力，都表示理解。退钱的过程中也比较麻烦，总是有几个人不收款，后来才发现是外国人，最后还是私聊用英文沟通解决的。
“追星时做过粉丝团管理组，想不到这次疫情居然做了一次团长（笑）。”
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上海团长
可谓是近期最炙手火热的KOL
TA们的故事层出不穷
TA们是光明的守“沪”着
真挚的对TA们说一声：
“辛苦了，团长，谢谢侬！”
来分享下你身边「团长」的趣事吧！