警惕!亚裔消费者最常遭遇这些诈骗手法
洛杉矶世界日报
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FTC消费者及商业教育部门律师Rosario Mendez。(会议截图)
联邦贸易委员会 (Federal Trade Commission,简称FTC) 上周出台 “服务有色人种社区” 的一份报告,该份报告披露了有色人种消费者最常被坑的诈骗手法等。FTC保护消费者局主管Monica Vaca表示,2020年数据显示,亚裔最常举报的诈骗案件包括车辆买卖、健康产品等。
联邦贸易委员会从举报案件、各大执法机构等,取得过去五年有色人种的消费方式及习惯等数据,并对他们被诈骗的常见方式进行了研究。Monica Vaca于22日在少数族裔媒体服务中心(Ethnic Media Services)会议上表示,根据2020年数据显示,由于新冠疫情肆虐,亚裔族群经常被 “健康产品” 或 “防疫产品” 诈骗者诱惑上当。有些消费者则被车辆销售者,篡改头期款缴款金额。
其实就车辆买卖诈骗来说,不只亚裔是受骗族群,而西裔及非裔更是车辆买卖诈骗者的主要被害族群。Vaca举一案例说,某汽车买卖平台经理,故意提高价格向西裔及非裔客户销售汽车,并在当事人情况不明时,蓄意更改一些文书加价。后来该平台遭举报,FTC介入调查,迫使该平台最终总计退款150万元给受骗消费者。另有群体遭到伪冒政府单位的集团诈骗,也有群体则是被涉及银行、贷款、信用及讨债等金融项目所骗。
FTC深入研究西裔及非裔受骗族群的消费方式发现,这两个族群多是采用礼卡、现金、现金卡/扣帐卡(debit card)支付花销。“消费者用何方式付款,将影响消费者遭诈骗后能追回多少损失”。Vaca强调,信用卡(credit card) 是目前最能保障消费者的付款方式,例如:消费者遭诈骗后,信用卡公司有能力协助追回退款。然而,若是消费者用现金或礼卡支付,被骗后则较难追回。至于现金卡/扣账卡的保障性也不及信用卡。
FTC消费者及商业教育部门律师Rosario Mendez表示,任何人遭消费诈骗,都可上FTC官网举报。举报网页为ReportFraud.ftc.gov。根据研究显示,将某诈骗手法口耳相传,人们较不容易上当或被骗财。因此,Mendez鼓励大家举报诈骗案件,可以利己利人,协助政府单位教育大众。消费保障相关详情可上consumer.ftc.gov查询。
FTC保护消费者局主管Monica Vaca。(会议截图)
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