2019斋月已经开始，外贸人有哪些注意事项？

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2019斋月已经开始，外贸人有哪些注意事项？

中国贸促 2019-10-23

斋月

目前，穆斯林国家已经进入一年一度的斋月（英语：Ramadan，阿拉伯语：رمضان‎）。今年的斋月入斋时间为5月6日（星期一），出斋时间为6月5日（星期三），是近10年来最早的一个斋月。

斋月期间，穆斯林国家的政府和企业都将调整工作时间，包括海关、港口、货代、仓储等机关和企业，这将导致进出口业务可能陷入低迷乃至停滞状态。至于斋月对外贸人的影响，小编已经给大家整理好了，赶快收藏转发吧~

关于发货

对交期要求比较高的货物，如果货物在斋月开始之前抵达目的港，方便收货人及时清关提货。如果在斋月期间抵达，通常可以向船公司请求提供14~21天的FREE TIME。

建议货主选择在斋月结束前后抵达目的港，这样就能及时赶上开斋节的消费期。

关于清关

斋月来临之际，目的港清关也是旺季，会出现大量堵塞。如果非紧急交期的货物建议先不要发，等近斋月结束再发货；如果一定要发，就做好心理准备。以中东港口为例，散货拼箱从入仓起一般需要30多天的时间。如果货值高体积小，可以考虑转为空运。

斋月期间，政府机关和海关、港口、货代等企业机关的员工工作时间缩短，对于某些文件的审批和决定也将推迟到斋月以后，因此全程走二个月也不是没有可能，所以有条件的请尽量避开这个时间段。

关于中转

斋月期间效率降低的不仅仅是目的港，穆斯林国家的中转港也要防范，因为半天工作制势必导致工作效率下降。由于白天不能进食喝水，码头工人体力下降，处理货物速度变慢。加之海运旺季，货物拥堵现象明显，码头操作时间要长很多，往往会引起衔接不畅，货物上不了二程船。遇到转运货物，在中转港滞留排队清关转运的时间更是无法预料。

为防止信息不透明引起的货物滞留过久，最大程度减少损失，建议随时随地跟踪货物动态，避免中转港甩货或延期。

斋月中的常见问题

1、怎么也联系不上客户，是不是过斋月去了？

斋月期间穆斯林还是需要上班的，只不过工作时间缩短，效率变低。斋月期间，穆斯林客户的工作时间一般为早上9点到下午2点，有的客户则是夜间工作、白天休息。所以，最好避免在当地时间晚上7-9点联系客户，此时他们一般在用餐。

2、斋月期间发的开发信，客户怎么都不回？

斋月期间，建议尽量少发产品开发信，对客户多加节日问候。穆斯林客户工作时长缩短，他们只会用这有限的时间处理最紧要的事情，不太会关注开发信。

3、客户说银行斋月不上班、不能打款，是真的吗？

斋月期间银行是上班的，不过上班时间有所调整，在开斋节期间才会休息。

4、我想在斋月里问候一下穆斯林客户，应该怎么说？

可以把邮件的第一句问候语改成“RAMADAN KAREEM”或者“RAMADAN MUBARAK”，开斋节之后则可以说“EID MUBARAK”。

斋月期间建议出口企业

1、如果你要在白天与他们会面商谈事情，尽量选择上午，比如早上十点多。尽量不要在下午3点之后与人会面，因为斋戒的人在白天不能吃喝，而上午时精神状态比较好，此时谈事情最好。