俄罗斯电商潜力爆发，近七成互联网用户选择网购

俄罗斯消费者网购趋势公开。

出品 | 跨境黑马   作者 | 马叔
网购趋势报告

不久前，Yandex Market和市场研究公司GfK Rus联合发布了俄罗斯互联网购物趋势的调查报告，我们可以发现，俄罗斯电商市场的潜力正不断涌现。

据数据显示，在过去一年，俄罗斯网购人数有了显著的提升，目前已经有67%的互联网用户网购。同时，我们还能刚从这份报告中看到俄罗斯消费者的购物偏好以及购物行为的变化，从而判断出未来俄罗斯电商市场的变化趋势。

过去一年，能够发现有越来越多的消费者开始重视商品的价格以及寻找新的购物灵感。数据显示，去年共有39％的俄罗斯人每周都会在在线市场上寻找折扣和优惠，也有38％的消费者访问网店是为了愉快地度过时间和寻找有趣的产品。

消费者访问在线商店的理由 图源：Yandex Market

虽然选择“寻找有趣的产品”这一选项的消费者体量也很大，但从本质上来看，价格依旧是影响消费者们是否下单的最主要原因。

去年，有76%的消费者购买了打折商品，而被问及“吸引网购的原因”，被选择最多的依旧是折扣优惠，这一比例达到近50%，紧随其后的是免费送货、商品折扣和返现。

吸引俄罗斯人网购的主要原因 图源：Yandex Market

客观来讲，从增长的消费者数量上看，这已经是十分不错的一个成绩了，随着大家网购习惯的养成，电商的发展也会愈发顺利。还有值得关注的是，整体上来看，小城镇和乡村地区的网购者比例增长最为迅速，增长超过12％，用户下沉是卖家们不能忽视的一大重点。

潜力巨大

实际上，俄罗斯的电商潜力早已被大家所看到。此前俄罗斯互联网贸易公司协会公布的数据显示，在2023年，俄罗斯在线销售额接近6.4万亿卢布，相较上一年显著增长28%，其中不仅有俄罗斯国内的在线销售额，也包括跨境电商的。

俄罗斯在线销售额 图源：rbc.ru

既然有增长，当然就值得分析研究，从本次发布的俄罗斯互联网购物趋势的调查报告中可以发现几个重点，卖家可以从消费者更关注和更在意的方面发力。

首先是价格，这一点其实不必多说，提供更低价格的商品似乎已经成为各大电商平台的共识，毕竟在在过去一两年的时间里，几乎全球的消费者都收紧了口袋，对花钱这件事更加谨慎，因此低价的商品更容易获得大家的选择。

其次就是物流，据报告显示，上一年俄罗斯人更频繁地使用快递和送货上门，有45%的受访者表示在下单当天就受到商品，而在2022年，这一比例仅有34%。但俄罗斯俄罗斯地域辽阔，加上人口分布也并不均衡，这也导致跨境订单运输时间线被拉长。

为了解决这一问题，各大电商平台也是煞费苦心。举例来说，很早之前Ozon就意识到了物流建设的很重要性，不断开设新的物流中心，提升交付能力。值得注意的是，Ozon还表示将推出新的货运平台VoziOzon，提升线下运输能力，同时也降低卖家物流成本。

Ozon新货运平台 图源：Ozon

总的来说，俄罗斯电商还有很大的发展空间，无论是对电商平台还是卖家来说，都有机会收获新的增长。想要扎根这一市场的卖家，还是需要根据消费者的购物趋势变化，制定好新的策略，调整自己的方案。

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