坐标龙岩，培训费和食宿费全免！省级残疾人云客服培训班招生啦（报名链接附后）

为拓展巩固省级“互联网+”残疾人培训模式，进一步提升残疾人培训专业化、社会化服务水平，促进残疾人居家就业，福建省残疾人劳动就业服务中心拟于7月份在龙岩市组织举办2021年第一期全省残疾人职业技能培训班(云客服)。

一、培训时间

第一期：2021年7月19日至9月16日（2021年举办三期 ）

二、培训地点

福建省龙岩市新罗区龙州工业园标准厂9号楼3-4楼及综合楼。

前往方式1：高铁/客车终点站为龙岩客运中心站。乘坐12路/K12路公交车(往交警支队方向)，至建设大厦站下车，转乘39路公交车(龙州标准厂房方向)，至终点站龙州标准厂房下车。

前往方式2：客车终点站为龙洲集团股份有限公司龙岩客运站。乘坐19路/K19路公交车(往交易城公交站)，至建设大厦站下车，转乘39路公交车(龙州标准厂房方向)，至终点站龙州标准厂房下车。

三、培训对象

1.培训对象：福建省户籍，持有第二代或第三代《中华人民共和国残疾人证》。

2.培训要求：有云客服培训需求；有自己身份证注册的淘宝账号；具有一定文化知识、身体健康、具有完全生活自理能力；原则上招收女性18-50周岁、男性18-55周岁；残疾类别为肢体残疾(残疾等级为1、2、3、4级)，能适应每日不少于1小时的连续工作；有一定的电脑基础或基本知识，打字速度30字/分钟或以上；报名者将与龙岩市搏赢培训学校工作人员进行初步电话沟通，符合条件的参与本期培训。

四、培训内容

阿里巴巴淘宝云客服的基本规则以及服务礼节、业务知识、服务技巧；基本掌握及熟悉云客服业务知识、服务技巧等。

五、招生人数

每期招收40名学员（2021年共3期）

六、考核办法

云客服培训结束后，经考试合格者，将取得阿里巴巴云客服工号位，可直接上岗就业。

七、培训费用

培训期间，参训学员的培训费和食宿费全免，学员个人承担往返交通费和个人生活用品等费用。

八、注意事项

请各地按通知要求严格把关、认真做好本次培训的组织动员和报名登记工作，并提醒学员注意以下事项：

(一)培训班不提供接送站，请参训学员在家人陪护下自行前往培训地点报到。
(二)关于新冠疫情防控：1.为做好常态化新冠疫情防控工作，本次培训将采用全封闭式管理(7月19日报到后至9月16日在龙岩市新罗区龙州工业园标准厂9号楼3-4楼及综合楼，学员不可离开龙岩市新罗区龙州工业园，不可接触外来人员。培训学校仅提供床上用品，其他生活用品需学员自行携带，请提前备好所需物品)。
2.原则上学员报到前需最少完成第一针新冠疫苗注射，在手机上下载“闽政通”APP并注册好“八闽健康码”。报到时，将对学员的健康情况进行甄别，为绿码金边者，方可参加培训。如因身体原因确实无法注射新冠疫苗的，需持有医学证明。

九、报名方式

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报

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福建省残疾人就业中心报名咨询电话：[phone]

来源：福建残联

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