她跪着走路，但铿锵骨气不跪！
“残疾不是不幸，只是不便罢了。感谢老天，让我‘坐’着来到这个世界。”朱晓梅在接受话访时话语随和但铿锵有力：“我要用我的方式去做我想做的事情。坚持、做好。”
如果你在刷抖音的时候，刚好刷到她，你会感觉她与别人没什么差别，但若把镜头拉远，你会发现，她是坐在轮椅上直播的，双腿不能伸直，只能跪着走的“跪行人”——朱晓梅。家住福建漳平市的朱晓梅，是龙岩市搏赢残疾人服务中心常驻人员之一，阿里巴巴云客服工作人员。因为特殊的原因，她“坐”着来到这个世界，差一点被遗弃在荒郊野岭，因此被称为“跪行人”。2020年，她第一次走出家门参加阿里巴巴云客服的培训，不久前，她又报名参加菜鸟云客服，菜鸟云客服为她创造了日收入超过120元的幸福记录。她还在抖音平台尝试直播，自拍自制短视频，粉丝高峰时达4000多，单条小视频最高播放量3.9万，获点赞958个。今天让我们来听听她的故事。
当我妈怀孕四个月的时候，被乡政府叫去结扎。妈妈说因临产时没转头，我坐着出生了，腿不能直立，从胎里出来，还没来得及吃到奶，就被抱到骨科去了，此后，爸爸妈妈风里雨里到处求医问药，把龙岩各医院都跑遍了，爸爸妈妈抱着我求医无果，绝望呆立，回到家里，有人叫我妈把我干脆扔了吧。但，我妈妈没这么做。
“孩子是我的心头肉，怎么舍得抛弃不管。”
我五六岁的时候，用膝盖在地上跪来跪去，当时地板还不像现在一样都是水泥地，都是淤泥、石子路，但我还是跪着和邻居的小朋友一起玩。跪过的地板上到处是红点点。中午回家时，膝盖部位的裤子都磨坏了。即便是这样，我也还是在玩。但在一些人眼里，我跪着走路，和别的小朋友玩显得格格不入，说我妈：“白白的大米，养一只瞎眼的鸡。”小朋友也在嘲笑我，拿沙子、小石头来扔我。
伴随朱晓梅成长的老房子，进家门只能从窄窄的通道里过
我九岁才开始上学。在学校，我处处礼让同学，不争不吵。那时候，我上学读书都不敢吃饱。早上一般都没吃，最多喝一口汤，为的是少上卫生间，因为每次上厕所会把裤子弄湿，我怕让同学闻到臭味。
为了我能和同学们保持良好的关系，不让我被同学们欺负，我妈妈每个星期天都会叫全班同学到家里来吃东西。
每天上学，都是爸妈和哥哥背着我去学校，有时候妈妈脚痛还得背着我一步步艰难地走到学校，从学校赶回家里又拿起锄头、戴上手表去山上干活。快到我放学时间，妈妈会提早半个小时从山上奔到学校背我回家。为了让我多学一点知识，家人日复一日，年复一年地背我上学，直到我小学毕业。
因为初中的学校离家很远，爸妈也背不动我了，我就没再继续去读书。从学校出来后，我没有在家闲着，去学过勾鞋子、学挑茶根赚钱，也认识了很多朋友。在一次挑茶根的时候，有人问我有没有意向去学包水仙茶叶。当时我不敢答应，因为担心自己的右手不太灵活，不会折纸，做得慢。那人猜到我的心思，鼓励我说：“不用怕，你就过来这边学吧”。就这样我开始学包茶叶，也开始叫那人“姐姐”。姐姐教我怎么折纸包茶叶，我心中暗自发愿，一定要学会，以报答姐姐对我的关照。
水仙茶，是漳平的特产，全国闻名。包水仙茶与其他普通茶叶的包法不一样，是要拿锤子反复地用巧力敲打。一天下来，我那本来就不灵活的右手起泡了，手心也肿了，异常疼痛。
回到家，二姐看到我发肿的手，无奈地说：“你哪里学得会，你这种手啊，是学不会的。”当时，窝在角落的我，眼泪吧嗒吧嗒地流。
朱晓梅在包茶叶
包水仙茶是我的第一份正式工作，苦一点也没关系，不经历挫折，人生怎能精彩。
心一横：“我不相信我学不会！”
第二天一早，我忍着手痛又出门去学包水仙茶，心里想着：我不能让人家看不起，更不能让教我的姐姐失望。日复一日，我每天都拿着一斤多的锤子学习敲打茶叶，手心肿了又肿，水泡未消又起新泡，但我仍然坚持做。功夫不负有心人，手上的水泡没白起，有一天，老板拿起我包好的茶叶去称重。“很棒，晓梅。你包的重量跟其他人也一样多了，不会输给他们，包的也比他们漂亮。”
工作稳定下来后，妈妈经常会带我去漳平城里玩，推着轮椅让我接触外边的世界，认识残友，参加残联等组织的残友活动，这让我意识到外面的世界是广大的，和那么多残友们一次次的相处交往，生活变得更有希望了。
在一次残友们的聚会上，听他们说去参加龙岩云客服培训，可以用电脑上班赚钱，叫我也去报名试一试。我真的很想走出去，让自己看看外面的世界，增长见识，让自己更愉悦起来。可是，我心有顾虑，从来没有自己独自出远门，还要待那么长的时间，而且我害怕自己这个样子出门会被人笑话，不知道会有多少人盯着跪着走路的我。
我继续在家包茶叶，但同时也在关注着龙岩云客服培训，后来也认识到了培训基地的人，通过微信聊天，我了解到很多云客服的工作模式。培训基地的工作人员告诉我，基地里聚集了很多志同道合的残友，鼓励我克服困难，挑战自己。经过几番激烈的思想斗争，在“我还是要自食其力”的强烈愿望下，我最终报名了云客服培训。2020年6月底，第一次离开家乡来到龙岩学习阿里巴巴云客服。这里没有歧视，没有欺负，只有平等相持和充满凝聚力的氛围，在这里学习和生活让人很舒服。我认真听课，并在教学课本上做知识点标注，以方便查找和加深理解。
2020年，朱晓梅在课间做笔记
回想起我第一次上云客服班时心神不定的样子，犹如昨天一样。由于刚开始学习电脑，操作有待熟悉，我的手指不知该往哪里打字，不知该怎么回复，心惊胆战地担心回答错了。老师看到了我心里在打鼓，就过来开导我，让我不要紧张，只要看清楚会员问的每一句话，分析问题核心，就简单了。学长也会在一旁辅导我，耐心地和我一起解析一个又一个难题，让我茅塞顿开。空闲之余，我还去看学长们上班，看他们如何快速分析解答会员的问题。在老师和同学、学长的帮助下，我慢慢地觉得不紧张了，很多问题都能轻松地解决，电脑操作也更加熟练。
羡慕别人，不如让自己动起来。不要说我不会，不如大胆地去尝试，勇于突破是我们的青春信条，年轻从来不会被定义。
闲暇之余，我只懂得掏出手机划视频打发时间，或找同学聊天唠嗑。偶然的机会得知一位朋友在做事的时候经常会用手机直播，我心里嘀咕着，我也来试试吧。于是，在没有任何教导的情况下，我选择了抖音平台开始直播。直播时，看到一个个粉丝进入我的直播间，我的心情不知道有多紧张，多害怕，不敢跟他们打招呼，连话都说不出来了，一直在冒汗，甚至好几次想打退堂鼓。但让我意想不到的是，直播间里好几位粉丝一直在支持我，鼓励我。
“你要大胆地跟他们打招呼。”
“你放心，你每次直播，我都会进直播间来鼓励你的，点赞，千万不能放弃，不能看不起自己。也要唱唱歌。”
正因为有大家的支持，我才更有勇气把直播做下去，粉丝也越聚越多。为了让大家更了解我，我开始用支架自拍短视频，自己上传短视频到抖音，让大家了解到残疾人的世界并不是他们想象的那样颓废、贫穷，而是坚韧、进取，是一群带着伤残的朋友在时代的洪流里翻越阻碍，撑起一片自信的天空。
我现在每天除了做阿里巴巴云客服以外，还做菜鸟云客服，因为其与阿里巴巴云客服不冲突且相对简单，于是在9月份报名加入。这样不仅可以多学一些知识，也可以减少爸妈的负担。
为了更好地做云客服，我花了5000多块钱给自己买了一台笔记本电脑，安安心心地在基地上班，也恰逢菜鸟云客服正式在基地授牌，这让我更有十足的信心把工作做好，努力靠双手为自己创造价值。
我喜欢基地的工作氛围，它就像大家庭一样，大家都很关心我。但爸爸妈妈一直不放心我一个人在外面，几次来基地看我，还不时打电话给我：“你一个人在龙岩基地工作，爸妈都照顾不了你。回来家里也可以做点事啊，爸妈也可以照顾到你的生活。”
电话那头，爸妈话音未落，我已热泪盈眶，我知道爸妈是担心我在基地工作吃不饱，穿不暖，住不好。但我不能依靠已经70多岁的爸妈照顾我了，我要学会独立，现在的我一个月的收入有3000元以上了，我有能力自己照顾好自己，过我自己想过的生活。
“爸妈你们放心，我在基地过得很好，这边的领导、老师还有同事们都说我工作做得不错，与当初刚到基地时相比，整个人都变了。非常感谢基地这个大家庭给予我自信，让我有机会能够自食其力，工作内容也相对轻松。我不想被人家看不起，我要在他们面前站起来，做一个有用之人。”晓梅说。
版权归原作者所有，如有侵权请及时联系
往期推荐:虎虎生威，福气满满！龙岩市残疾人联合会恭祝全市人民新春快乐，阖家幸福！