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工作中避免不了被骚扰,投诉多次无果,无奈选择辞职

科蚪实务学堂 实务学堂 2021-12-03



写在前面

本期文章是林楚虹同学的打工故事。她是2019年秋季入学,今年19岁,目前在学习设计,同时也负责「实务学堂」公众号文章的排版,到现在已经排了45篇文章。
有一天她刷完了学堂公众号以往全部的文章,告诉编辑部的同学们,她的愿望是把公众号变得更棒,要让更多的人看到。那一刻感受到了这个女孩子的力量。

参与广本项目担任助教的林楚虹

编辑「王艺璇」  排版「林楚虹」  制图「邢雨默」



中考成绩三百多分,爸妈觉得上个低流学校还不如早点出来社会打工。刚满15岁「出花园」的我,懵懵懂懂地踏上了曲折的打工之路。
1


中考完是7月份,我一个人坐大巴从汕头来到广州,和妈妈、姐姐住在一个月租900的小破屋里。姐姐大学毕业不久,工作还未稳定,所以家里需要多个人来分担吃住。
我在家附近找工作,刚好楼下面包店在招工,我就进去应聘,有个跟我差不多大的姑娘也正在应聘,我们都被录用了。但是要过了三天试用期才有工资,工资挺低的,每月1800。
妈妈闲不住,也想找份工作,想和我在一个地方一块工作,这样相互有个照应。刚好附近有家新装修好的快餐店正在招人,妈妈叫上我一起去看看,我在面包店做了几天就没继续做了。
正好周末姐姐放假,陪我们找工作,我们一起去了那家快餐店。店外摆着招聘牌,写着只招17岁以上的,包吃不包住。进去填应聘表时,姐姐让我谎报年龄,在表上填写了17岁。第二天打来电话说被录用了,隔天就可以过去上班,妈妈做洗碗工,我做服务员。
我工作了几个星期,感觉挺轻松的,每天出去发发传单,给客人端菜收桌子,快收工的时候打扫下卫生。我本来适应得差不多了,但因为需要登记填写身份证信息,我很快被店长发现了年龄报假,店长觉得挺可惜的。但如果继续留我做童工会被罚钱,店长给我结了工资让我走人了,妈妈就继续留在那里工作。
2


正好姐姐周末放了假,陪我一起去找工作。我们坐地铁在每个站都下了车,在附近找工作。最后在离家6个地铁站的体育西路,一家做韩国餐的餐厅,找到了工作。我进去应了聘,填写应聘表,后来被聘用了。那时我很开心,因为很喜欢听韩国歌曲,也喜欢韩国明星,能接触一点点关于韩国的东西,我就很开心。
我刚进去工作,有点约束和不自在,不过餐厅里有一半和我一样是潮汕人,哥哥姐姐待我都很好、很亲切,我也开始慢慢适应了。时间久了,做后厨的人也认识了我,后厨大多都是男人。
有个后厨的男人比我大几岁,他看我心思单纯(那时我还没学过性教育,还不知道性),表面装作很和善温柔就为了亲近我,我没有太强的警惕性就上钩了。平常没事做了,一闲下来,他就过来找我聊天,时间长了他看我没有心机,打算对我下手。他跟我明说喜欢我,我一直没有在意,我也不喜欢他,只当是聊天的朋友。他看我迟迟没有回应,约我去他家喝茶聊天,说还叫了其他同事,我就去了。
去了他家之后,他说的「其他同事」都是男的,我有点害怕和慌张。他表面和气地冲茶倒水,看我太安静不出声,就问我要不要去房间里休息。我说「不用了」,他说「别害羞,你应该是累了,进去房间休息吧,没事的,我带你进去。」
他硬拉着我的手进了房间,我不敢说话。他为了让我放下戒备,笑着尬聊了几句,然后脱掉了自己的上衣。下一步他准备要脱我衣服时,我感到了危险,立马推开了他。他把我按倒,压在床上,幸好我力气大(因为经常要搬到重的东西练出来的)把他挣脱开了,然后我赶紧跑了出去,没来得及穿鞋就拿着鞋子跑下了楼。还好他叫来的那些同事没有阻止我,大门也还是开着的,我才能顺利逃走。
从发生那件事之后我很害怕遇到那个男人,就赶紧辞职了,只干了几个月。我没跟家人说过,也不敢说出来。他们以为我是青春期任性叛逆、不懂事才突然辞了职。
3


我重新找了工作,靠关系进了大商场里一家做杭州菜的大餐厅,我应聘了咨客,在前台接待客人、接电话预订茶位。
刚开始上班,老员工都会带领和教授,我试着去适应环境、业务、人。跟老员工熟悉久了,就避免不了和他们聊天,他们像查户口本一样询问我:来自哪里、怎么进到这家店工作、家里几个兄弟姐妹、爸妈做什么的……
我憨憨的实话实说了,然后店里全部员工都知道了我个人所有的信息。天啊,太可怕了!我真是见识到了什么叫做「以一传百」。后面消息传来传去,有些人再添油加醋大作文章,我也不知道最后把我说成什么了。从那开始,我对人际交往有点恐惧了,也不敢跟人搭话。
店里只有一个更衣室,又小又窄,所有人换穿便服、工作服都要去那个更衣室换。更衣室里挂着好多零散杂乱的衣服,有些人不讲卫生、汗味重,整个更衣室都熏得很臭。有一次我去上班差点迟到,在更衣室急急忙忙地换工作服,忘了拿走随身背的小包,包里有一百多块的现金,等我想起要去拿回包的时候,现金已经被偷了,更衣室比较隐蔽,室外也没有监控,我没办法追究那一百块多钱。
3-1工作1个月都快适应了,突然通知我被调去另一个商场的店里上班,而且离家里更远了,我只能选择了住宿。
去到那边上班之后,虽然熟悉了业务,但还是得重新适应环境,那边店面更大,工作量也更多,员工上上下下加起来都有好几百人。
我工作了几周,咨客要接待客人、领客人去适合的卡座。(有些客人喜欢坐靠窗的,有些客人5、6个人一起来的就领去大桌子,有些客人喜欢坐大沙发,有些客人不喜欢吹空调,等等……)店面真的很大,估计有一个足球场大,店里有一百多个座位,没有一个月以上的时间,我根本记不住那些座位分布,因此我总会遇到一些刁难的客人。
有一天节日(做餐饮行业,节假日都不放假),从早上10点开始营业,店里陆陆续续有人来占座位。不到11点,座位和包房全都订满,门口就开始要拿号、排队了。12点到饭点了,员工们开始手忙脚乱,累得前胸贴后背。
到了下午2点多(一般店里下午3点~4点是休息时间,但节假日没得休息,因为有些客人吃得很晚才离开,服务员要收桌、擦桌子,其他人有空都得去帮忙收拾桌子),店门口还有人排队等着吃饭。有一个女的长得挺漂亮,过来跟我搭话,语气温柔地说「小妹妹,我们等了好久啦,可以提前安排我们进去吗?」我说「您好,真的很抱歉,其他客人也在排队,您再稍等一会可以吗?」那个女的没回应我,转身跑去找她男朋友,我也没太在意,站在门口继续接待其他客人。
过了一会,那个女的拉着她男朋友,气汹汹地走到我面前,我慌张地向后退了几步,她男朋友突然破口大骂「他妈的!我们都等了大半天了!前面就几个人,让我们先进去不行吗?我女朋友肚子都快饿扁了!小姑娘,你真他妈的不懂事啊!」说完他还瞟了个白眼,对我竖中指。
那时我很无奈、无力反驳,也没有人替我出头。我让他进去找主管沟通,他就是不去,然后他牵着他女朋友走去别的餐厅了。门口人来人往,吵吵闹闹,我没忍住眼泪,像断了线的珍珠项链,全都滚落了下来。另一个做咨客的老员工见我哭了,怕影响不好就让我去洗手间,我就去洗手间冷静了一会,擦干眼泪后装作若无其事,继续正常工作。
这给我留下了阴影,之后我真的非常害怕遇到这类人,害怕凶恶、语气急躁、说话很大声的人。
3-2工作了几个月,我跟其他员工相处得熟了,但还是避免不了被一些男同事或者做后厨的男人骚扰。这些男人真的太过分了,经常在狭窄的通道里装作不小心碰到,然后就肆意妄为地乱摸人家姑娘的手、肩膀,甚至还乱摸别人的屁股……
我跟主管投诉了,但是他们不会管那么多,只会潦草了事地说「你们女孩子自己注意点,尽量避开就好了,多大点事啊。」其他女孩子也有投诉过,最后也没有任何解决的回应。
后面我实在受不了了,不想继续干了,提过很多次辞职,但是一直不放人走。有一天我过于任性,辛苦做了半个月的工资都不要了,回到宿舍收拾行李直接打车回家了。我打电话跟妈妈说我辞职了想回家,妈妈劝不动我,只能让我回去了。
4


我又重新找了工作,这次是在一家猫咖馆里做服务员。我超级喜欢小动物,而且每天还可以撸猫,烦恼时撸一撸猫,心情真的会很舒畅,偶尔还能免费喝店里的饮料。
猫咖老板很年轻,里面的店员大都是他的朋友,而且会说英语。其中有位来自乌克兰的外国漂亮姐姐也是老板的朋友。那时我英语表达能力差,跟外国姐姐交流不了,只是比手划脚,我怕丢脸,所以平常都不敢开口跟她说话,但心里却很想很想和她交流。现在想想真是太可惜了。
我做了一个月,因为店铺要关门换个更宽敞的店面,我也没能继续工作了。
5


在家里休息了几天,我想换别的职位做,就在附近商场的女服装店上班。我不善开口表达,学不来别人热情奔放的样子。客人进来看衣服,我就在一旁安静地跟着,客人要衣服就帮她拿,一般店员都要主动上前给客人推荐衣服的。这份工作我没做长久,被辞退了。
后面因为商场没人气,每月营业额太低,服装店被关掉了。
我把以前的同事、朋友的联系方式全都删掉了,真的太可惜了,原本我还认识了世界各地的朋友,现在完全没有什么可以留恋的了。
6


从15岁到17岁这两年,我在社会上打滚,东西没学到多少,且有些疲惫了。后来姐姐提议让我继续去读书,最后在广州一所中专学校读书。
6-1就读期间,同学在学校找到了兼职,叫上我一起去,是在学校食堂里兼职还包吃,这可省下了几百块的伙食费,还能赚点生活费。
在食堂工作没什么技术含量,档口老板煮熟食物,我在一旁帮忙装盘、倒酱料,人多的时候也会忙不过来。档口老板是个光头,有时会突然摸我肩膀,突然碰我的脸。我没有大声凶他,只是不敢靠他太近,离得远远的。兼职了一学期我没有继续去食堂兼职了。
6-2第二学期开学后,我在学校兼职群里找到了兼职,在一个生产化妆品的工厂里,只包中午餐,每到周末放假就去那里兼职。工厂里面的化学味道有一点重,每次兼职完回去都有点头痛眼酸、口干舌燥。工厂食堂里做的饭不好吃,买的是便宜大米,有时要么米没煮熟要么煮太烂,炒的菜也有时太咸有时太淡,煮的汤呢,十分之一半都不到的料,其他的全是一锅水。
后来姐姐经常接触公益活动,偶然发现了「实务学堂」,我读了一年中专就退学了。姐姐一直鼓励我去北京读书,这时家里其他人不赞同,但是姐姐坚持让我去,还帮我说服了他们。现在大家都支持我了,期盼我未来能找到稳定的好工作。
我去北京的前一天晚上,我们姐妹俩谈了谈心,我把忍了很久的心事都跟姐姐倾诉了。在广州这几年,姐姐才知道原来我经历了这么多她不知道的事。



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