乘众人之智无不任，用众人之力无不胜——访华希荟酒店精英俱乐部创始人藏晓安

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华希荟酒店精英俱乐部通过整合且有效利用酒店行业高端人才及专业学术知识资源，促进酒店高级职业经理人群体健康成长，为酒店行业可持续发展赋能。

华 希 荟 酒 店 精 英 俱 乐 部（China Hotel Elite Member Club，以下简称华希荟），于 2022 年 4 月 6 日正式对外开放会员招募。此平台是由希尔顿酒店集团中国区业主协会孵化组建的非营利公益组织，以酒店业高级职业经理人为会员主体，力求通过整合包括行业资深专家、领军人物等中国酒店行业高端人才及专业学术知识等资源，真正促进酒店业高级职业经理人深度交流，拒绝无效内卷、缓解职业焦虑、助力其职业健康稳步发展。

这一消息引发业内人士好奇：华希荟是什么组织？将会通过什么举措促进行业高端人才特别是总经理圈层的提升和发展？

为此本刊特约记者专访了华希荟孵化主体希尔顿酒店集团中国区业主协会会长暨华希荟酒店精英俱乐部创始人藏晓安先生，为大家答疑解惑。

《酒店评论》：能否介绍一下希尔顿酒店集团中国区业主协会孵化组建华希荟的背景？

藏晓安：华希荟孵化主体是希尔顿酒店集团中国区业主协会（以下简称协会），此协会是 2015 年由招商地产（现称招商蛇口）倡议，由二十余家希尔顿酒店集团业主单位共同发起，成立初衷是为推动高星级酒店投资业主与国际酒店集团之间的公平合作，提升中国酒店业主自身酒店资产管理能力而成立的一个公益业主组织，至今已经有七年时间，协会作为公益性组织运作日益成熟，会员数量已经发展到占据希尔顿酒店集团 80% 以上业主单位，协会也多次被行业相关权威机构评选为最具影响力酒店业主组织，最具卓越价值业主组织。协会秘书处打造了非常丰富的立体化支持体系，既包括对会员单位通过线上微课堂、抖音直播、沙龙、会议等形式的上百场免费培训；也包括比如与上海交通大学海外教育学院、深圳大学管理学院合作的，以 EMBA 规格打造，免费对会员开放的线下课程；成立的各个专家小组也为会员单位提供筹建、筹开、运营多维度的免费支持。

协会孵化华希荟是新形势下的新举措，近三年的疫情让酒店行业普遍产生焦虑情绪，这种焦虑情绪持续对重金投资高星级酒店的业主群体和酒店管理层产生一定的负面影响，一些总经理们感觉已经“江郎才尽”，甚至对自身职业生涯产生了怀疑。

面对这种复杂的经营大环境，华希荟应运而生，希望通过整合行业优势资源，团结一切可团结的酒店生态链各角色，互相学习，共同交流，为行业破局做出自己的一份贡献。

《酒店评论》：华希荟会员角色与希尔顿酒店集团中国区业主协会的会员有什么不同？

藏晓安：华希荟完全脱离了希尔顿的品牌属性，实现了平台参与导师和会员群体的三个突破，第一是打破品牌与品牌之间的壁垒，让不同酒店品牌的总经理们和业主负责人在一个平台上建立联系，相互沟通；第二是打破业主方和管理方之间的壁垒，让管理方的总经理和业主方高管可以共同学习成长，彼此理解；第三是打破民族品牌和国际品牌的壁垒，相互之间取长补短。而酒店从业者知道，实现这三个突破其实是非常难的一件事，这种壁垒已经在业内形成了思维定式，一定程度上限制了行业的交流和发展。

值得欣慰的是，华希荟成立到截稿之日仅两个月时间，已经完成注册会员 400余人，华希荟导师团也已经得到 53名行业专家和领袖的积极参与。

部分导师介绍

《酒店评论》：华希荟成立以来，推出了哪些具体措施或服务来促进会员的交流和个人发展？

藏晓安：华希荟平台的核心属性是公益，核心标签是学习型组织。因此，首先华希荟成立了酒店行业导师团，目前已有 53 位导师欣然应邀出任平台导师，并承担各自的导师日常公益义务，导师团均由中国酒店业的行业领军人物或者资深行业专家及著名酒店咨询顾问公司负责人构成，均具有丰富的实战经验和专业视角。导师们将通过业余时间一对一帮扶协助会员职业规划和解答职业困惑。同时也会根据平台秘书处安排，进行不定期的微课堂专题授课、线下沙龙等，以此来进行专业经验的分享。

其次，华希荟已经建立了丰富的线上会员模块，此模块目前包括在线论坛、在线图书馆、会员积分商城等。

在线论坛方便会员利用碎片化时间，随时上线参与热点行业话题探讨，比如四月疫情严峻情况下，在线论坛发起“疫情影响下，如何做好酒店的收益管理”、“自造王牌，疫情下的营销突围战”等话题，兼听则明，尤其是困境中，在线论坛让各地的会员们能够广开言路，集思广益，导师也会上线对会员发言进行点评。在线图书馆，收集了大量导师和行业贡献的专家文献，并按照酒店全生命周期进行索引，供所有会员免费浏览下载，以便大家取长补短，相互取经，少走弯路。

第三，华希荟还通过线上微课堂、电子季刊、线上线下沙龙、抖音号、微信群等资源为会员提供销售、品牌推广等方面的赋能支持。

第四，华希荟每个月都会组织丰富的会员活动，比如四月份华希荟通过罗列行业领袖的推荐书单，发起“以书润心”月度主题活动、五月份鼓励会员创新应对不利局面，发起的“创新案例大赛”等主题活动等。

为了鼓励会员主动参与学习，激发内在驱动力，华希荟对会员参与的任何形式会员活动，都给与会员积分的赠送，积分可用于在会员积分商城换取礼品。

第五，华希荟还推出人力资源公益服务——招贤纳士榜，对所有参与会员免费推荐优质匹配的工作机会。华希荟建立了精英库，每一个入库的会员需要按照模板填写个人简历，秘书处会按照一定的维度对所有入库会员进行背景调查，保证信息的准确。入库会员享受“高级导师规划”权益，与相关导师确定师徒关系。通过他与导师的沟通，以及在平台上一段时间内的各种表现，华希荟将对每一位入库会员进行专业精准的标签化归类，当有招聘需求时（招聘需求来自与华希荟公益深度合作的导师企业和行业招聘权威平台），迅速做到匹配。

《酒店评论》：华希荟的商业模式是什么？

藏晓安：可能仍有人疑惑华希荟的“商业模式”，其实我们没有商业盈利模式就是最大的商业模式，会员只需要符合高星级酒店高级职业经理人的资格，经过申请，通过导师推荐，或者通过主动参与活动获得积分等形式，可以免费加入华希荟，而加入后享受到的所有学习资源等均是免费。正因为公益的纯粹，才会吸引如此多导师的共同参与。

酒店行业需要自救，此时此刻，各自得失已不重要，我们需要团结起来，每个人都付出自己公益的时间和义务。修复千疮百孔的酒店行业，重新产生蓬勃相容的生机。希望华希荟能在其中起到一定的推动作用。

部分导师谈华希荟公益平台

永乐华住酒店管理有限公司首席执行官朱小刚：华希荟酒店精英俱乐部受到业内人士的热捧，众多国际品牌、本土品牌的酒店总经理及酒店管理集团的高层管理人员加盟入会，真正实现了酒店行业精英的深度融合。在疫情的影响下，在酒店业的发展低谷时期，华希荟这个平台给了大家超越空间、超越时间的沟通、交流、分享、学习的机会，不断地挖掘大家创新、变革的思路，萌生出很多具有可行性的实操方案，给予了大家无限的信心，相信酒店行业在这么多富有激情的业内专业人士努力下，能够将当下的劫难转化为机遇，重新燃起蓬勃生机，希望华希荟酒店精英俱乐部能够努力成为中国酒店精英的核心组织，成为酒店业内最有影响力的学习型公益组织，为行业发展发挥更加重要的作用。

锦江酒店集团（中国区）首席执行官常开创：很荣幸加入到华希荟酒店精英俱乐部担任导师，希望能够利用我自身的专业学术知识等资源帮助到酒店行业的从业者，为会员答疑解惑、做好职业规划，为行业健康发展尽一份绵薄之力。也希望华希荟酒店精英俱乐部能够真正促进酒店业高级职业经理人的深度交流，拒绝无效内卷、缓解职业焦虑、助力会员的职业健康稳步发展。通过整合且有效利用酒店行业优势资源，推动中国酒店行业酒店高级职业经理人群体健康有序发展，助力赋能为酒店行业健康有序发展贡献力量。

复星旅文集团副总裁、Casa Cook首席执行官唐鸣：华希荟酒店精英俱乐部是一个非常有价值的平台，汇集中国众多酒店业高层管理人员，大家共享资源，保持沟通，对于优秀案例的不吝分享和研讨，集思广益，互相启发，攻破管理经营中的难点痛点，打破固化思维，实现创新，重获生机。在当下更复杂的环境下，面对疫情带来的众多不确定因素，助力于不同角色的酒店业者能够更好的达到酒店业主的期望，达到酒店管理方的期望，为中国酒店业的发展做出贡献。

本文作者职务：本刊记者

编辑：刘玉凤

排版：李孟晗

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