全球酒店业未来领袖高峰论坛，以青年之力破行业之困

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全球酒店业未来领袖高峰论坛让来自世界各地的学子聚集一堂，就目前酒店业所遇到的危机与挑战交流意见，碰撞出创意的火花。

2022年10月28日，中瑞酒店管理学院将举办完全由学生自主策划组织的第10届全球酒店业未来领袖高峰论坛（以下简称FHS），邀请知名酒店集团高管、学术界教授和酒店业精英、学生参与此次论坛，共同探讨面对数字蝶变如何“营”在未来，如何实现酒店及泛服务业数字营销的转型升级。

新冠疫情让绝大多数酒店企业损失惨重，酒店行业发展陷入新困局。即使在国内疫情趋于稳定的情况下，酒店行业的经营业绩依旧处于低迷状态。但在困境中，也出现了一批突破传统思维，巧妙利用线上渠道，积极推动数字化转型，实现复工复产甚至增量发展的新酒店人。艰难困苦玉汝于成。数字化转型是酒店在疫情时期的新机遇，更是在后互联网时代生存的基本条件。不管是国家顶层设计还是地方落地支持，都不断传来“数字化”的利好消息；疫情对消费行为和市场行情的转变，推波助澜让数字化转型变得更为迫切和必要。酒店数字化转型本质上是一场生存之战，需要的不仅仅是数字化产品的应用，更需要的是酒店人挑战自我，打破自我的勇气。

因此FHS紧跟当下热点，将主题定位为“数字蝶变，‘营’在未来”，主要围绕数字化及新媒体助益酒店营销进行讨论，探究酒店如何升级自身营销策略，更好地迎接数字化转型，实现新时代下的消费增长。

本次论坛议程保留并升级三个常规环节：主旨演讲（ Keynote speech），圆桌论坛（ Round table BBS），终极挑战（Final Challenge）。

主旨演讲，邀请已经完成数字化转型的酒店，剖析其在特殊时期如何进行创新数字化营销的具体案例，给予嘉宾最直接的经验分享和学习样本，丰富嘉宾数字化酒店的运营思想。

圆桌论坛，本次设计了多个与数字化营销相关的热点话题，每个话题由专门的研究小分队进行了历时五个多月的前期研究，届时将邀请多位业界精英、酒店教育者进行研讨，参会人员可以了解到“线上及数字化营销在酒店及泛服务业产生的助力”、“其变现能力是否可以填补市场损失”、“数字化营销的优劣势”等。分享观点，碰撞新的火花，也希望让参会人员对酒店业的数字化发展走向有更清晰的认知和规划。

终极挑战，本环节将现场抛出一个有关于当下酒店业数字化营销最需要解决的难题，学生们以小组为单位通过共创共享打造可实施性的方案，届时将会有神秘业界嘉宾空降助力。最后各小组以演讲的方式给出解决此问题的答案。

往届论坛的会场风采

与此同时，FHS全新重磅推出挥洒智慧（ Sprinkle wisdom）环节。本环节学生代表团们针对“传统营销模式在数字化时代是否过时”进行辩论，就“酒店及泛服务行业急需开拓新市场”和“数字化营销短时间难变现”两种观点以年轻的思想“针锋相对”、各抒己见。同时每个代表团队都将有行业大咖助力，把握总航向，升华话题的辩论深度和广度。

未来属于青年人，当下青年学子更应利用自己的力量帮助行业破解困境，提供新想法。期待大家在本届全球酒店业未来领袖高峰论坛上有新的收获。

本文作者职务：中瑞酒店管理学校学生

 编辑：刘玉凤

排版：左松阳

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