13岁男孩电梯自救失败坠亡，请教给孩子应对电梯故障的正确方式（转给老师和家长）

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前几天，福建福州发生了一起电梯坠亡事件，一名13岁男孩带着雨伞打包外卖回家，之后因电梯故障不幸坠亡。

（监控显示孩子钻出轿厢，随后坠亡）

随着电梯的使用越来越频繁，近5年来，各种电梯事故数量比以往翻了一倍。

在导致电梯安全隐患的因素中， 制造质量占16%，安装占24%， 而保养和使用问题高达60%。

电梯事故频发的情况下，带着孩子一起，解锁一些电梯急救的常识和技巧，也就成了家长们的重要任务。

对于这个事件，知乎上有相关人士进行了分析，关于电梯故障，他给出的自救建议是——

除按动紧急通话按钮联系物业监控中心、拨打电梯维保人员电话之外，不要做任何自救动作，待在原地等待救援！

除此之外，他还分别针对3个常见问题，给出了自己的建议和分析，下面就为大家分享这位知乎答主的经验，请分享给更多的老师和家长。

问题一：

紧急通话装置和电梯维保人员电话在哪里？

紧急通话装置：

黄色铃铛是警铃按钮，红色电话是紧急对讲装置。

紧急对讲装置是与救援服务端联系的，也就是可以直接打到物业管理层或者端站电话，即使电梯停电，也能打通。

（电梯紧急通话装置）

而电梯维保人员电话，一般贴在电梯墙上。电梯维保人员通常就是一线救援人员，拨打他们电话请求救援可比报警快多了。

（电梯维保人员电话）

问题二：为什么不能扒门自救？

其实乘客乘坐电梯发生伤亡事故，最常见的就是救援环节出问题。

原因是当电梯轿厢不平层时，电梯轿厢和层站之间会留有巨大的空隙。

据监控录像显示，这起电梯事故中的孩子，在电梯突然上升到6层到7层，同时电梯门紧闭的情况下，先后按警铃、拍打电梯门、按“紧急通话”按钮求助，然而却没有得到任何回应。

之后他在电梯内进行自救，用自带的长柄雨伞撬开轿厢门和6层的电梯门。

这个错误的决定，导致他从不到半米高的空间钻出轿厢，随后发生了意外，不幸坠亡。

从下图我们不难看出，小孩扒开门看到了层站，但跳下来时后仰掉进了电梯井道：

（图片来源于网络）

事实上，正确的救援，应当是救援人员通过盘车等手段，使电梯平层，打开门走出来。如下图：

（图片来源于网络）

顺便一提：为防止扒门自救，新国标规定，在2018年后安装的乘客电梯，均装了轿厢机械锁。

现在新安装的乘客电梯，是扒不开门的。

问题三：

待在电梯等待救援，电梯是否会掉下去？

人是否会在电梯内窒息？

（1）不会掉下去！

不要被影视作品误导了。

电梯发生故障的话，常见情况是停在半空中（像本次事故一样），或者电梯自动选层到最底层端站，但绝不会自己掉下来。

因为电梯有多重保险！

退一万步讲，即使电梯的曳引钢丝绳全部断裂，电梯的限速器-安全钳的联动装置也会把电梯牢牢刹死在电梯导轨上。

根据《电梯制造与安装规范》GB7588，对安全钳的规定：

（图片来源于网络）

安全钳是纯机械构造，即使电梯电气装置失效，也不影响其动作。

事实上，当电梯超过额定速度1.15倍时，就进入了限速器-安全钳的联动装置的动作范围。

所以电影里的自由落体运动，现实中，还没听说发生过。

被困在电梯里时，安心等待救援，不要胡思乱想！

（2）绝对不会窒息！

事实上，国家在出台电梯安装标准时早已经考虑了这个问题，根据《电梯制造与安装规范》GB7588，对通风口的规定：

（图片来源于网络）

由此可知：轿厢通风孔的有效面积是一个硬性的安全要求。每一个轿厢必须设通风孔，在电梯故障关人时以保证被因乘客的呼吸需要。

所以，千万不要扒门呼吸，安心等待即可！

总之，电梯本身是一种很安全的特种设备。

而事故的发生往往是由于乘客缺乏相应的救援知识，或救援人员操作不规范导致的，当被困于电梯内时，沉着冷静，按紧急通话按钮联系物业监控中心、拨打电梯维保人员电话，之后原地安心等待救援。

以上就是这位知乎答主，提出的关于电梯故障时常见问题的解决方案。

乘坐电梯安全指南

除了以上提到的这几种常见问题外，在搭乘电梯时，还有不少安全隐患需要留心。

你可以先考考孩子，看看他知不知道反复按电梯开关门按钮、超时开门等人这些举动其实暗藏危险？以及一些紧急事件发生时应如何自救？

下面，家长们可以带着孩子一起，详细研究这份来自人民日报的的安全小指南——

▍资料来源：网络

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