【百旺金赋软件4月征期热点问题答疑】税控盘版12个常见问题
一、网上抄报点击上报汇总提示：非征期不允许抄报？
退出网上抄报界面，重新登录打开网上抄报界面查看开票截止时间是否更新到2017年5月15日，如果已更新说明抄报成功，不需要再重复点击网上抄报。如果没有更新需要带着税控盘去税务大厅抄报。
二、网上抄报提示：有未上传的已开发票？
点击系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置-查看服务器地址和端口是否正确（北京服务器地址：tysl.bjtax.gov.cn 端口号：443）然后测试连接，若提示成功，点击手工上传发票明细，将软件中未上传的发票进行上传，提示为0张之后，再进行网上抄报。
三、执行网上抄报提示：服务器返回值为空或网络通信异常，什么原因？
解决方法：本机网络连接正常情况下，检查服务器地址和端口号： 地址（英文小写）tysl.bjtax.gov.cn端口：443，配置正确后需要再次点击“上报汇总”，即可解决。
四、对增值税专、普票进行网上抄报时提示：“逾期不能抄报”。
截止日期即不能网上抄报。
解决方案：带税控盘去大厅进行征期抄报。
五、抄报提示“-[810040008]风险纳税人不允许抄报”
问题原因：可能存在协查问题解决方法：需要去所属办税大厅处理。
六、反写监控信息时提示“一窗式比对失败？
错误原因：
在本开票系统中，反写监控信息时，添加了一窗式比对的功能，如果纳税人未申报，或者申报的数据与抄报的数据比对不一致或者服务器异常无法与企业申报的数据进行比对，在反写时，就会提示“一窗式比对失败”。
解决办法：
纳税人需要先进行申报或者核对已申报报表数据，申报成功并比对一致之后， 在测试链接成功的情况下，才能返写监控信息成功。
七、反写提示：税控盘监控信息写盘失败，时钟校准因子失效，请重新报税？
退出网上抄报的界面，重新登录进入网上抄报界面查看开票截止时间是否更新到2017年5月5日，如果是已经抄报成功，不需要再重复点击网上抄报。如果没有更新需要重新点击上报汇总，然后反写即可。
八、反写提示报税失败或存在未成功报税开票机，不允许清卡， -810041001？
原因：1、企业存在未抄报的分开票机；2、由于纳税人没有开具增值税普通发票，导致抄报报文不正确，升级开票软件解决。3、企业发行的票种与税局登记的票种保持一致解决方案：①将所有的分机的所有票种抄报成功；② 如果没有分机，升级软件版本， 退出软件多次点击抄报成功，之后再点击反写。③ 需要重新抄报的，需要删除抄报记录（system.ini文件中[wscb]下的记录删除，或删除system.ini，重新登录软件），再进行抄报。
九、如何查看网上抄报是否成功？
在系统中可以查看开票截止时间是否更新到下个月来判断是否抄报成功。系统中有两个模块可以进行查询：
（1）点击【系统设置】-【税控设备设置】-【税控设备状态信息】进行查看；
（2）点击【报税处理】-【抄税管理】-【网上抄报】进行查看。
如果开票截止日期更新到2017年5月15日表示成功。
十、主分机抄报流程？
有主分机的抄报流程：先抄报分机，再抄报主机；抄报成功后，先反写主机，再反写分机。
十一、退出软件弹出对话框提示"未抄报"？
上图说明还未抄报成功，反写成功，即为抄报成功，就不会出现此提示。退出有此提示，请抓紧时间做抄报反写工作。
十二、[-819930003]税务机关代码无效。
原因：企业开票软件中服务器地址不是企业所在省市服务器地址。例如：企业属于北京企业，服务器填成上海发票上传服务器地址。
解决办法：修改服务器地址，重新操作。
编辑设计：北京国税
来源：百旺金赋