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【征期问题】6月征期开票软件抄报税常见问题(税控盘版)

2017-06-04 北京国税

一、上报汇总提示:服务器返回值为空或网络通信异常?

▼ 解决方法:

本机网络连接正常情况下,检查服务器地址和端口号:地址(英文小写)tysl.bjtax.gov.cn端口:443,配置正确后需要再次点击“上报汇总”,即可解决。 

二、检测到征期内有未上传的已开发票(-3)?

点击系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置-查看服务器地址和端口是否正确(北京服务器地址:tysl.bjtax.gov.cn 端口号:443)然后测试连接,若提示成功,点击手工上传发票明细,将软件中未上传的发票进行上传,提示为0张之后,再进行网上抄报。

三、上报汇总时提示:“逾期不能抄报”?

超过截止日期不能在软件中进行网上抄报。

▼ 解决方案:

带税控盘去大厅进行征期抄报。

四、网上抄报点击上报汇总提示:非征期不允许抄报?

退出网上抄报界面,重新登录打开网上抄报界面查看开票截止时间是否更新到2017年7月17日,如果已更新说明抄报成功,不需要再重复点击网上抄报。如果没有更新需要带着税控盘去税务大厅抄报。

五、反写提示:税控盘监控信息写盘失败,时钟校准因子失效,请重新报税?

退出网上抄报的界面,重新登录进入网上抄报界面查看开票截止时间是否更新到2017年7月17日,如果是已经抄报成功,不需要再重复点击网上抄报。如果没有更新需要重新点击上报汇总,然后反写即可。

六、网上抄报点击“上报汇总”出现一堆乱码?

 系统繁忙,退出软件重新登录点击即可。

七、上报汇总提示:请输入网上抄报密码?

网上抄报密码是自己任意设置的6-16位密码,可在网上抄报/设置网上抄报密码中,提前设定。

八、退出软件弹出对话框提示"未抄报"?

说明还未抄报成功,反写成功,即为抄报成功,就不会出现此提示。退出有此提示,请尽快做抄报反写工作。

九、反写监控信息时提示“一窗式比对失败未申报” ?

▼ 错误原因:

      在本开票系统中,反写监控信息时,添加了一窗式比对的功能,如果纳税人未申报,或者申报的数据与抄报的数据比对不一致或者服务器异常无法与企业申报的数据进行比对,在反写时,就会提示“一窗式比对失败”。

▼ 解决办法:

      纳税人需要先进行申报或者核对已申报报表数据,申报成功并比对一致之后, 在测试链接成功的情况下,才能返写监控信息成功。

十、如何查看网上抄报是否成功?

在系统中可以查看开票截止时间是否更新到下个月来判断是否抄报成功。系统中有两个模块可以进行查询:

(1)点击【系统设置】-【税控设备设置】-【税控设备状态信息】进行查看;

(2)点击【报税处理】-【抄税管理】-【网上抄报】进行查看。

如果开票截止日期更新到2017年7月17日表示成功。


编辑设计:北京国税

来源:北京百旺金赋

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