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【办税三知—知纳税人学堂】使用税控盘时，这些问题你是否也遇到过？
经常使用税控盘的朋友知道，总是有些问题让你不知所措，导致工作效率降低。怎么办？来看看纳税人学堂呗！
问答环节，有你遇到的问题吗？
问题一
问：反写提示：税控盘监控信息写盘失败，时钟校准因子失效，请重新报税？
答：退出网上抄报的界面，重新登录进入网上抄报界面查看开票截止时间是否更新到2017年8月15日，如果是表示已经抄报成功，不需要再重复点击反写。如果没有更新需要重新点击上报汇总，然后反写即可。
问题二
问：如何查看网上抄报是否成功？
答：(1)点击【系统设置】-【税控设备设置】-【税控设备状态信息】进行查看；
(2)点击【报税处理】-【抄税管理】-【网上抄报】进行查看。
如果开票截止日期更新到2017年8月15日表示成功。
问题三
问：打开软件提示：服务器连接失败，请使用离线文件更新？
答：设置操作为：登陆系统，点击“系统设置—参数设置”，选择“网络配置”，设置对应的参数。服务器地址：tysl.bjtax.gov.cn 服务器端口：443。
问题四
问：开票提示：当前可用发票份数为0，请领购发票？
答：（1）核实纸质发票，如确实用完，请到税局机关领取；
（2）如已经通过邮寄、大厅等方式领取过发票，进入系统后仍提示无发票，请进入发票管理——发票领购管理——网络发票分发，点击查询，即可看到领购的电子发票号段，输入份数，点击分发即可。
第一步：关注“北京国税”微信公众号后，打开底部菜单“查询广场”；选择“纳税人学堂”进入；
第二步：点击“税控盘”；
第三步：发票助手、开票提示、抄报税操作方法等问题查您所需。
来源：北京国税 中税答疑新媒体智库