【金税盘】10月征期抄报热点问题答疑！

版本升级后循环登录问题

自动升级过程中总是出现重复升级返回登录的界面的状态。

答：请打开电脑文件夹：C:/program files/开票软件/税号.0/updatefiles，将文件夹中的所有文件全部删除（但是要保留文件夹），再重新登录即可。

存在离线发票

上报汇总提示存在离线发票，不允许上报汇总！

注：请务必保证电脑上网流畅。建议打开网页是否流畅来判断上网是否正常。

1.点击系统设置-系统参数设置-上传设置-安全接入服务器地址

https://tysl.bjtax.gov.cn（或备用服务器地址https://202.106.82.203:443点击“测试”，提示连接成功点击 发票管理-发票修复，选择月份后点击【确认】。

重登开票软件，等待发票显示已报送，可继续抄报。

2.退出软件后关闭杀毒软件（如360，电脑管家等）。

3.查看电脑系统时间是否正确，如不正确请修改。不会修改的朋友，建议百度一下查看设置电脑时钟的方法。

4.如开票软件不是最新版本V2.1.30.180828，建议升级到最新版本后再操作。

5.开票金额大于税务设置的离线限额（特别是当月未开过发票的情况）。

点击【报税处理-状态查询-增值税专票及增值税普票】，查看所开票种的离线限额，如果离线限额是0，

必须携带【金税盘、营业执照副本、公章】到办税大厅增加；

如果离线限额小于开票金额，同样去大厅增加离线限额或者将所开发票金额拆分成多张发票开具。

登录密码忘记

金税盘初始用户密码：123456，初始证书口令：88888888

首次安装登录系统会提示需要修改，我们建议密码使用a123456，证书口令修改为23456789，如果您初次设置其他数字的密码，未进行记录，再次登录时忘记了，有3种解决方法：

方法1：传统方法：下载开票软件安装程序，重新安装，安装时选择完全安装，密码恢复初始的123456。

方法2：打开微信智齿机器人

https://www.sobot.com/chat/pc/index.html?sysNum=16dbe3a2a40842668732fe3a4b7e8c08#0输入“重置密码”自动弹出操作方法和“开票软件维护工具”可自行下载。

方法3：下载财税助手，重置密码。

发票冲红——普票

跨月的普票或已经抄税的普票，发现开错了，需进行普票冲红。

点击发票管理-发票填开-红字-输入蓝字发票的代码和号码，自动带出信息，核实无误后打印。

发票冲红——专票

发票管理-红字发票信息表

（1）红字增值税专用发票信息表填开-红字增值税专用发票信息表填开-信息填写无误后打印，具体方法如下：

提示：如果您的商品编码中未添加需要开具的商品名称，需要先添加商品编码再填开信息表。

1.点击红字增值税专用发票信息表填开，进入红字发票信息表信息选择界面：

销方申请：在发票已经开具，且跨月或进行过非征期抄报后，尚未进行勾选认证，可以选择销方申请，需要输入蓝字发票的发票代码和发票号码。

购方申请有两种情况

发票已经勾选认证，需要购方开具红字信息表，选择已抵扣，只要选择发票种类后，不需要填写对应蓝字发票代码和发票号码，点“确定”进入填开界面。

当选择未抵扣时，应选择发票种类，并填写对应蓝字发票代码和号码，点“确定”进入填开界面。

成品油企业按照实际情况选择。

进入“开具红字增值税专用发票信息表”填开界面，准确填写蓝字发票信息，注意，带有清单的发票无法在红字信息表中显示。

2.红字增值税专用发票信息表查询导出，选中开具的红字发票信息表，点击上传按钮，上传成功瞬间会生成信息表编号，同时可以下载红字信息表。

3.进入专用发票填开界面，点击“红字”，选择“下载或导入红字发票信息表”，核实信息无误后方可打印。

不建议选择直接开具！

发票数据修复

重装开票软件后，发票查询中没有数据，如何恢复？

方法1：发票管理-发票修复，选择全年数据，这样历史开票数据就能快速找回。

方法2：系统维护-数据恢复工具-选择每月初备份数据。

注意：如果是换盘重新发行的情况，是无法修复的；管理员密码忘记的情况下不能使用数据恢复工具。

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编辑设计：北京税务

来源：航天金税