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【干货分享】规范的主图和详情页图片如何有效提升店铺转化?

2017-08-15 阿里巴巴全球速卖通

在跨境电商行业中,不论是哪个平台的卖家,销量永远是其店铺运营的核心关键,而对比店铺运营中间环节,产品主图和详情页的设置,是直接关乎买家购买导向和订单转化率的重要因素。易贝兴电子商务有限公司总经理季惟然以其公司店铺运营的调整规划中,为卖家分享了测试多年的图片设置经验。


主图最高可转化0.96%的订单


所有速卖通店铺主图的创设上,他都应用到800*800的规格,“规定800*800的原因在于买家的浏览习惯,国外消费者十分反感图片忽大忽小、错位的情况,他们简单、直接的思维定性更加要求卖家做到图片规格的清晰、统一,当然卖家可根据自身产品的特点做出不同的、固定的长宽设置。”他说道。


图片大小的优化,主要是针对消费者手机浏览的网速来设置的,相比高清图片的可观性和清晰度而言,卖家在设置图片大小的时候也应该重点考虑到买家网速的实际状况,避免因刷图失败而影响买家的购买情绪。


在5月1日之前,季惟然公司美工团队使用的主图管理如下所示,5月份期间由主图引发的平均点击为2.35%,由此引发的订单转化率为0.87%。

(5月主图设置管理)


在6月份的主图类型和规格、尺码的具体设置中,他总结到下图的主图管理模式对应6月店铺的订单转化率增长至0.96%,而相应的纠纷率也涨到了5.6%。

(6月主图设置管理)


7月10日之后,美工团队用下列的主图管理标准将订单转化率提升至了0.91%。

(7月主图设置管理)


针对以上三个月份的主图管理设置,季惟然建议卖家可结合自身店铺运营的实际情况予以调整,且卖家在主图的铺设过程应注意不同跨境电商平台在图片设置上的官方要求,例如速卖通平台就要求LOGO应该摆放在主图左上角,图片统一白底或是浅色底。


如何布局规范化的详情页?


1、规范关联营销“1+8”模式

在店铺流量成熟、活跃度充分的基础上,卖家可针对店铺在线商品做适当的关联营销,这其中季惟然团队创设的“1+8”模式为其公司进一步发展奠定了扎实的基础。所谓的“1+8”指的是1张独立的产品海报图,4张热销款以及4款店铺新款,卖家可以借助第一张独立海报产品的流量和点击率,催化四款新品、四款热销品的下单率。


2、12张详情页的设置

针对卖家店铺商品详情页图片数量的设置,季惟然表示12张图片是其公司运营测试多年所得出的结论,买家在详情页浏览过程中,前12张图片的点击率是较高的,过多的图片反而更为繁琐。


季惟然表示图片可采用固定模板的排序方式,照片规格800*800,图片大小在110-200之间,以半字节空格进行分页。在这12张图片中,有且主要包括以下几种具体的陈列方式:


3张场景图:主要在于卖家该款产品在风格和特点上的说明展示;

1—2张功能图:体验产品的使用特性和基础功能;

1—2张SKU说明:不同款式和颜色的比对;

2张产品细节图:对产品材质、制作工艺、设计亮点等细节亮点的展现;

1张宣传图:卖家品牌或公司实力的体现,也可以对产品性价比予以体现;

1张实物图:带有品牌标识的实拍图片;

1张差异图:旨在同类产品的比对,差异图可提高订单的转化率,而同样的介于详情页图片的差异化在细节上凸显的卖点不同,导致买家后期的购买反馈中容易执拗地抓住部分产品细节进行评价,引发产品纠纷、差评的概率加大,为此他建议卖家可对在线的个别产品进行针对性的详情页设置。


3、图片模块顺序说明

详情页的展示流程唯一的参考标准就是要让客人更为直观的了解卖家商品,所以在详情页图片的排序中,排位前三的图片应该放一些直观、清晰的产品图片,勾起买家的购买欲;第四、五张图片可以用展示产品实用性的功能图片,扩大买家购物的维度;第六、七张可以用SKU的产品补充方便买家选取;第八、九张,可铺设产品细节让顾客更深入了解产品细节;借助第十张的差异图增强卖家自身的产品优势;第十一、十二张的实物图可提高产品的可信度,减少产品纠纷。

(文/雨果网 钟云莲 编/Taryn)

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