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人工智能+广电:如何引爆融媒时代最强音?

陈悦 言之有范 2021-07-18

在互联网攻势影响范围愈发广阔的同时,注意力经济作为流量时代的灌入口,其地位陡然拔高至山体尖端处。从某种意义上来说,传统电视行业已然面临用户大规模流失的危机,流量更迭间所改变的实际上是受众的行为观念和消费习惯。互联网的交互式联动与用户拥有充足开放的自主选择权致使有线电视业务递减、传统广告业务缩水、IPTV竞争激烈……机遇挑战并存之下,行业起落浮沉之间,变革的最强音终于落在 “人工智能”身上。


人工智能+广电:技术融合下的新花样


智能化运营:语音大数据处理


互联网将分散至各处的光点相互连接,社交便产生于这分布密集的动态数据之中。随着互联网大众化和普及化程度的提高,海量冗杂的数据处理成为人工智能进入的门槛,它内嵌的新型计算法会从散乱的数据海里提取关键性或有关联的样本信息,极大提高行业工作效率。譬如语音大数据处理,现如今家用观影多以机顶盒为主,附之人工智能技术因子的注入,新的机顶盒在原有功能基础上外延至涵盖语音搜索、控制和预约提醒等多项功能,用户可通过语音享受查找影片、天气、开关机、预约节目等智慧服务。



个性化服务:智能家居生态体系的建立


人工智能本质上是模拟、延伸和扩展人的智能,致力于用机器实现所有目前需要借助人类指挥才能实现的任务,作为一种新兴的科学技术,它在与受众生活交融的过程中能满足其对于精致生活品质和体验的不懈追求。将广电的直播功能、点播资源与人工智能的智能算法演进、自然语言处理、语音图像等优势相合,由人工智能拓延至智能家居生态体系的建立,这不仅是一种融合创新、共享共赢思维的体现,更是推动构建了多屏互动、多重对话沟通的平台。智能化广电服务能结合用户的行为偏好、逻辑习惯为之提供极具个人特色的体验场景和交互服务,用户亦能通过流畅的语音交流来满足个人需求,彻底解放双手。



精准化投放:智能视频及应用


原创内容制作在经历了野蛮生长之后渐趋规整,去糟取精,转而优先关注优质内容的新形态和新内涵,旨在挖掘其深层次的文化意义及实现传播正能量的功能。改良后的原创内容涌入视频市场,开源活水,从生产上游、根茎深处发力,力求联动中下游产业发展,共筑参天大树之繁茂。在此契机下,人工智能也必须尽快走出实验室,与其垂直行业广播电视相结合,打造智能视频及推出新款应用,包括收视分析、节目推荐、视频导流、广告投放等,在物体识别、场景识别、明星识别、语音及大数据识别的基础上,开拓其应用的场景,在智能界面对用户进行精准的深度广告投放,建设新型智慧家庭。


新趋势:融合发展立根本


重塑“人机关系”新形态


纵观电视机的发展史,除去交互式改革之外鲜有变动,固定的观影习惯、触发服务模式仍旧延续至今,即便发展到如今的互联网电视,其服务属性也延续了贯之的刻板印象,需要进行找遥控器、开机、等待、选台、换台等一系列繁琐操作。看似互联网革命已将触角延伸至广电行业之中,然而在实操里,其繁荣性仍有待考证,用户并没有真正创造出互联网应有的价值。如若试图通过人工智能的技术手段来改变现状,人机关系的重新认领是不可跨过的问题。首先,是其思维认知的不同。可以利用人工智能在某一领域、某一维度的认知来扫清人类常规思维上的盲点,以不同的AI、不同的模式来强化人类的视角;其次,是所有权与使用权的偏好。过去“拥有”在受众的内心之中占据绝大部分比例,如今是否可以“使用”成为受众关注的新热点,在拥有与使用之间贯穿的关键即为服务,这也体现出受众从产品本身向产品背后服务的态度转变,人工智能的服务性成为人机关系转换的另一个关键点。



抢占“客厅经济”新领地


如今,电视、各大视频平台及以手机为代表的移动终端等的出现,使受众群体及其观看内容的渠道开始分流。正是顺应科学技术进步而生的多元新颖式观看方式,再加之原创优质内容进入井喷期,更多的时候人们逐渐习惯了“自娱自乐”,造成了“内容与形式的富足”及“精神领域的孤独”的现状。因此,越来越多的人更怀念曾经以“聚众”“抱团”为主要形式的多人观剧体验,“客厅经济”悄然兴起。所谓“客厅经济”,就是指在客厅场景中,以智能硬件为依托、以智能点视为核心、以家庭互联网为纽带,具有多人互动、轻松闲适等特色的经济模式。传统家电企业依靠卖硬件来盈利,而广电行业市场增速放缓且利润微薄,更多企业试图通过硬件智能化来进行改革升级,从“客厅经济”中获得新的增长并提高赢利能力。中国作为一个以家庭为主要单位的大国,“客厅经济”始终是发展道路上的一块大蛋糕。



打造“智慧家庭”新面貌


随着社会智能化趋向逐渐明显,机械化、自动化开始蔓延至生活的方方面面,从无人驾驶到人工智能数据分析,智慧家庭的新面貌已浮出水面。视频从PC和移动互联网用户走向家庭用户后,具备了广泛的用户属性、高清的用户体验、强大的社交属性和商业价值,大屏的重要性愈加增强。在此基础上,“互动”成为一个新的关注点,熟悉互联网应用的年轻人随年岁增长进入到家庭状态,逐步拥更多自主选择权和话语决定权,他们对于人工智能的接纳度程度更高。同时,人工智能赋予互联网电视更为丰富多元的样态和形式,把被动的单向互动转变为双向互动,并以此为核心开启全新智能家居行业的新发展。



顺着互联网大潮而起势的新媒体风头正劲,广电行业一度陷入低迷期觅求转型,“人工智能+广电”的模式内里展露的实际是“互联网+广电网”的发展轨迹,也是传统媒体与新媒体的深切对话交流。然而须知媒体无论新旧,融合才是发展的新方向,乘着大数据、云计算等科学技术变革速的不断加快的快车,“融媒时代”已然到来。广电行业在带动产业转型升级过程中,应着力构建“内容+平台+应用+终端”的全产业链经济生态,专注人才培养和原创力的激活,在此基础上,充分运用互联网思维和技术,真正实现弯道超车。


参考来源:

《阿里数娱“客厅经济” 迎来下一个爆发风口?》

《大数据推动人工智能发展的五个趋势》


后台编辑:吴迪

校对:何雅君


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